今天傍晚
@人民日報 發佈了一條
萬眾沸騰的微博
超200萬快遞小哥復工到崗
快遞業已恢復正常產能4成以上
這意味著——
而大家對快遞小哥也是十分思念
儘管這種思念可能是因為——
期待接到快遞員的電話
宛如接到可以任性出門的通知
畢竟寶寶的奶粉尿布
女生的洗面奶姨媽巾
全家的口罩消毒液
都有著落了！
久旱逢甘霖
雪中送熱炭
微博滿屏都是對快遞人員的
彩虹屁
其實，時時閃現在申城的賣場倉庫
居民區、商務樓、餐飲店的小哥們
同樣是疫情下的“逆行者”
上海電臺記者
跟隨他們體驗了一天工作
辛苦不言而喻
這座城市
正是有了他們的堅守
在沉靜中增添了更多的暖意
① 快遞小哥的幸福與辛苦
上海電臺記者臧明華見到順豐小哥李立明是在今天下午兩點多，他剛給青浦趙巷工業園區的幾家企業派完件，其中有幾箱84消毒液。
特殊時期，幾箱84消毒液的重要性不言而喻。李立明介紹說：“企業昨天拿到復工通知了，今天員工還沒有到崗，企業要把屋前屋後所有的工作區域全部消毒一遍，比較急。所以今天下午快遞到站點了，我就給他送過去了。”
從春節開始，李立明的工作強度比“雙11”期間還要大，畢竟有很多口罩、消毒液等防疫物資是客戶急需的。
他介紹說，每個人每天的收派量有100多件，超過六成都是口罩。以前還可以今天送不了明天送，在抗疫情期間，“很多東西都是很多人等著用的，必須第一時間拿到了就送過去。”
家在崇明的李立明，除夕夜當天下午4點才往回返，和家人吃了年夜飯，
初一一早7點又匆匆趕回青浦上班。以往兩週左右就回崇明家裡看看，但這陣子，他忙得沒空回家。有時晚上要11點才能回到住處，早上7點又要到崗，連軸轉的工作讓妻子不免擔心。夫妻倆只能每晚視頻聊上一會兒，緩解思念。
妻子最常問的幾個問題就是：“今天怎麼樣？有沒有防護啊？有沒有咳嗽發燒？不要感冒啦！”
“我愛人也會一直說能不能請幾天假休息，我就一直在跟她說，咱們選擇這一行，責任比別人更大一點，堅持下去吧。”
挺住、堅持，因為責任在肩。能夠把物資以最快的速度送到最需要的人手上，這讓他感到了這份職業的使命與光榮。
△從晨曦到日暮，李立明又開著小貨車出發了
大年初二一大早7點多，下著大雨，他送件到一戶人家，阿姨的一句“早飯要不要一起吃一點”的問候，讓他感動至今：
“我說：‘阿姨，這個快遞我放在門口了，避免接觸嘛！’
她說：‘你這麼早就來了，春節外面都沒有人了，你吃飯是咋吃的啊？’
我說：‘我們公司早上都準備有早餐，泡麵啊，麵包啊，牛奶啊，還有八寶粥什麼的。’
她說：‘吃的都是冷的，也不好，我剛做好的早飯，你要不要吃一點？’
我說：‘不用了，真不用了。’
一直幹那麼累也是值得的，真的是！”
最近，各個小區實行了封閉，快遞員不能入內。李立明說，他很希望每個小區門口都能設立快遞代收點或者是智能快遞櫃。有的小區沒有代收點，需要收件人到門口當面交接，等候時間太長，會影響後面的派送：
“以前送一家可能一個快遞花10分鐘，但是現在我們可能一個快遞就要等上二十分鐘。”
快遞小哥的建議很質樸，因為節約一分鐘，就能為更多人服務。
△青浦區工會今天去李立明所在網點慰問，帶去了防疫物品。
② 90後叮咚小哥的“鐵軍”精神
在近乎所有門店關門的冷清中，叮咚買菜莘閔站成了松江區歆翱創新園內唯一忙得熱火朝天的地方。
每天從6點半到晚上8、9點，除了接單、分揀和額外增加的消毒、測溫外，16位叮咚小哥平均每人要送100單，服務著周邊近20個居民區的菜籃子。
上海電臺記者汪寧在這裡見到了25歲的江蘇小夥徐顯。今年過年他沒回家，結果遇到疫情人手少訂單多，讓他高強度連軸轉至今。最多時他一天送了140多單，有時一車裝二三十單，站內排名始終數一數二。
的確，最近在電商平臺搶生鮮蔬菜常常“手慢無”，配送這些食物也不輕鬆。
市商務委統計數據顯示，受疫情影響，電商平臺訂單量激增，同比增長50%。高峰期間每天補貨7到8次。
而一週前，生鮮電商平臺人員在崗率是70%左右，每個訂單的貨品量是平時的2倍左右，配送工作總量是平時的3倍左右。
徐顯的箱子經常裝不下一次配送的物品。他就前面掛一些，後面堆一些，或者分成兩個人去配送。
徐顯今天的午飯就是一碗泡麵，“因為它吃起來快，不然後面用戶的單子會非常著急，因為他們也要等著去做飯。”
下午三點，剛配送回來的徐顯手機上接到一單2公里外上海康城的訂單，他從交付櫃上取走一個20多斤的包裹放進貨箱後啟程了。
5分鐘後，他的助動車停在了康城南大門一個藍色帳篷外，帳篷裡有5個四層的貨架，是小區實行封閉管理和無接觸配送制度後，徐顯帶頭和同事搭建起來的。
康城比較大，每個區域會有一個貨架，方便用戶尋找。分區放好後，他就會電話通知顧客到自取點提菜。
而居民們也很體量徐顯和同事們的工作。一位前來取貨的居民說，配送員不容易，很辛苦，所以我們一週買一次，儘量減少他們跑的次數。
徐顯告訴記者，之前上門送貨有的顧客會送他口罩、囑咐他多注意防護，現在很少能面對面交流，但電話那頭一聲謝謝就讓他覺得很溫暖了。
康城這樣的超大型居民區，居民跑出來取一趟菜很不方便，等待志願者送上門時間上又不能保證，所以也有個別人有怨言。徐顯和同事就成了宣導員，不厭其煩地解釋，儘量處理好每個訂單。如果有顧客漏拿錯拿，徐顯還會和同事幫顧客找回。
站長周雙雙說，無接觸配送免去了送貨上門的工作量，但這些後續工作也不輕鬆，疫情當下如何服務得更科學合理，讓大家都方便滿意，他們還在摸索。
不過，站內配送員中2/3是90後，工作靈活、能吃苦，沒什麼困難不能克服。
叮咚小哥們綠色的工作服左臂上有個徽章，上面寫著“鐵軍”。
徐顯說，這個標誌一直都在，這些配送工作也是日常職責，但疫情當下卻有著不同的意義。
什麼是“鐵軍”精神？徐顯解釋說：
“敢打必勝 ，經過這次疫情更能證明我們鐵軍的精神。把簡單的事情放在現在，它是一個不簡單的事情。”
“我們可以解決用戶每天的溫飽，解決用戶買菜難，在家就能吃到安心的菜，其實我們的心裡面是非常的暖心。”
城市的秩序在漸漸恢復
但這場戰“疫”還未結束
衝在最前面的人裡
有200多萬的TA們送來急盼
接到這些電話
別忘了說聲
“辛苦了！注意安全！”
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