一手抓疫情防控，一手抓复工复产。日前，杭州市萧山区瓜沥派出所户籍室不等不靠，迅速调整警务模式，推出“背包警务”，为疫情影响下的复工企业办理证件、开具证明等提供上门服务，践行“最多跑一次”的升级理念，实现复工企业“不用跑”就能办理户籍业务。
“背包警务”新模式，一改之前坐在窗口等群众的被动模式，由户籍工作人员背上警务工作包，带上表格资料主动上门寻找业务，将户籍窗口这个工作阵地，前移到有需求的企业主的办公室里。
2月16日一大早，瓜沥派出所户籍民警胡伊婷就带领两名工作人员出发了。她们把“窗口”背在背上，来到瓜沥镇中彩特种纤维有限公司问需求、送服务。
户籍人员在公司领导的协助下，确定了该单位所需要办理户籍业务的员工总数和具体人员。为了减少人与人之间的接触，避免病毒传播，公司还专门找了一间办公室，为需要办理户籍业务的员工提供咨询和业务受理服务。
员工陈某因身份证将到期尚未换领，叶某因孩子上学问题存在落户难题，田某家里的户口本遗失已久……对于上述问题，户籍工作人员一一予以耐心解答，一次性提供了所需的材料清单和受理单，并安排了业务预约登记，以便户籍工作人员线上操作办理。
与此同时，户籍人员还对“互联网+可信身份认证”进行了宣传推广。网证开通后，只需要通过手机出示网证就可进行身份验证对比，无需办事群众随身携带实体证件。
除此之外，根据当前多个企业要求员工出具“无违法犯罪记录证明”的情况，瓜沥户籍室在下一步工作中将统一送达“无违法犯罪记录证明”到办事群众所在单位，减少同个单位不同员工的多次跑腿，提高工作效率。
“受疫情影响，群众、企业无法随时出门入所办理，那么我们便反其道而行之，背上行囊上门入户，实现服务不缺位。”相关负责人介绍，借助“背包警务”，萧山公安把业务延伸到了群众、企业家门口。
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