什麼是管理，管理的本質是什麼？

平凡是道

管理是指一定組織中的管理者，通過實施計劃、組織、領導、協調、控制等職能來協調他人的活動，使別人同自己一起實現既定目標的活動過程。是人類各種組織活動中最普通和最重要的一種活動。近百年來，人們把研究管理活動所形成的管理基本原理和方法，統稱為管理學。作為一種知識體系，管理學是管理思想、管理原理、管理技能和方法的綜合。隨著管理實踐的發展，管理學不斷充實其內容，成為指導人們開展各種管理活動，有效達到管理目的的指南。[1]

中文名

管理

外文名

management

適用範圍

各類組織

類別

協調活動

本質

服務

簡介

管理是人類各種組織活動中最普通和最重要的一種活動。近百年來，人們把研究管理活動所形成的管理基本原理和方法，統稱為管理學。作為一種知識體系，管理學是管理思想、管理原理、管理技能和方法的綜合。隨著管理實踐的發展，管理學不斷充實其內容，成為指導人們開展各種管理活動，有效達到管理目的的指南。

主要含義

管理活動始於人類群體生活中的共同勞動，到現今已有上萬年曆史。對於什麼是管理，到現今專家和學者們仍然各抒己見，沒有統一得表述。[1]

1、管理是指在特定的環境條件下，以人為中心通過計劃、組織、指揮、協調、控制及創新等手段，對組織所擁有的人力、物力、財力、信息等資源進行有效的決策、計劃、組織、領導、控制，以期高效的達到既定組織目標的過程。[1]

2、管理是由計劃、組織、指揮、協調及控制等職能為要素組成的活動過程。

3、管原意為細長而中空之物，其四周被堵塞，中央可通達。使之閉塞為堵；使之通行為疏。管，就表示有堵有疏、疏堵結合。所以，管既包含疏通、引導、促進、肯定、打開之意；又包含限制、規避、約束、否定、閉合之意。[2]理，本義為順玉之紋而剖析；代表事物的道理、發展的規律，包含合理、順理的意思[2]。管理猶如治水，疏堵結合、順應規律而已。所以，管理就是合理地疏與堵的思維與行為[2]。-《極簡管理：中國式管理操作系統》

4、廣義的管理是指應用科學的手段安排組織社會活動，使其有序進行。其對應的英文是Administration，或Regulation。狹義的管理是指為保證一個單位全部業務活動而實施的一系列計劃、組織、協調、控制和決策的活動，對應的英文是Manage或Run。[1]

5、“科學管理之父”弗雷德裡克·泰羅（FrederickWinslowTaylor）認為：“管理就是確切地知道你要別人幹什麼，並使他用最好的方法去幹”，（《科學管理原理》）。在泰羅看來，管理就是指揮他人能用最好的辦法去工作。[3]

6、諾貝爾獎獲得者赫伯特·西蒙（HerbertA.Simon）對管理的定義是：“管理就是制定決策”（《管理決策新科學》）。

7、彼得·德魯克（PeterF.Drucker）認為：“管理是一種工作，它有自己的技巧、工具和方法；管理是一種器官，是賦予組織以生命的、能動的、動態的器官；管理是一門科學，一種系統化的併到處適用的知識；同時管理也是一種文化。”（《管理-任務、責任、實踐》）

8、亨利·法約爾（HenriFayol）在其名著《工業管理與一般管理》中給出管理概念之後，它就產生了整整一個世紀的影響，對西方管理理論的發展具有重大的影響力。法約爾認為：管理是所有的人類組織都有的一種活動，這種活動由五項要素組成的：計劃、組織、指揮、協調和控制。法約爾對管理的看法頗受後人的推崇與肯定，形成了管理過程學派。孔茨（Koontz）是二戰後這一學派的繼承與發揚人，使該學派風行全球。[1]

9、斯蒂芬·羅賓斯給管理的定義是：所謂管理，是指同別人一起，或通過別人使活動完成得更有效的過程。[1]

10、吳廣揚管理的定義：管理，顧名思義，管著最基本的行為和執行著最初心理想的問題，就叫管理。[1]

11、管理是指在特定的時空條件下，通過計劃、組織、指揮、協調、控制、反饋等手段，對系統所擁有的生物、非生物、資本、信息、能量等資源要素進行優化配置，並實現既定系統訴求的生物流、非生物流、資本流、信息流、能量流目標的過程。[4]

要素與職能

管理有五個要素，主要如下：

①管理主體-行使管理的組織或個人，有政府部門和業務部門；

②管理客體-管理主體所轄範圍內的一切對象，包括人群、物質、資金、科技和信息5類，人群為基本；

③管理目標-管理主體預期要達到的新境界，是管理活動的出發點和歸宿點，要反映上級領導機關和下屬人員的意志；

④管理方法-管理主體對管理客體發生作用的途徑和方式，包括行政方法，經濟方法、法律方法和思想教育方法；

⑤管理理論-導管理的規範和理論。

此外，管理還有五大職能，分別為：計劃、組織、指揮、監督和調節，計劃是最基本職能。

特點與內容

特點

1、管理是普遍、普通的社會現象之一

2、管理是一項最重要的社會活動之一

3、管理工作是活力與創造性兼備的行為

內容

（一）管理體系：管理包羅萬象，滲透在各個領域，凡是有人群活動的地方，就有管理。上自整個社會、一個國家，下到每個家庭和每個人，都離不開管理。

（二）管理手段：社會是個龐雜的大系統，千頭萬緒，怎樣管理?管理學家們提出機構、法、人和信息四種管理手段。（1）機構，是使管理對象構成系統的組織結構。沒有機構就組織不成系統。不成系統便無法管理；（2）法，政策與法律來源於管理目標。在管理活動中，它規定被管理的人哪些應該做，哪些不應該做，是人們的行動準則；（3）人，是管理中最活躍的因素。機構是人組成的，管理職權是人行使的，政策與法是人制定的。發揮人的積極性和創造性是搞好管理的重要手段；（4）信息，不利用信息，就不知道事物的發展形勢，就會造成管理的盲目性。它是管理的重要工具。

（三）管理對象：事物多種多樣，紛紜複雜，千變萬化。管理些什麼?科學家們提出了五個主要管理對象：人、財、物、時間和信息。（1）人，是社會財富的創造者、物的掌管者、時間的利用者和信息的溝通者，是管理對象中的核心和基礎。只有管好人，才有可能管好財、物、時間和信息；（2）財，是人類衣、食、住及其進行交往的基礎。管理者必須考慮運用有限的財力，收到更多的經濟效益；（3）物，是人類創造財富的源泉。管理者要充分合理和有效地運用它們，使之為社會系統服務；（4）時間，反映為速度、效率，一個高效率的管理系統，必須充分考慮如何儘可能利用最短的時間，辦更多的事；（5）信息，只有管理信息，及時掌握信息，正確地運用信息，才能使管理立於不敗之地。

（四）管理職能：管理的職能究竟是什麼，當前國內外還沒有形成一個統一的看法。我國一些學者認為，管理應具有計劃和預測、組織和指揮、監督和控制、教育和激勵、挖潛和創新五個方面的功能。

管理理論的發展可概括為以下幾個階段：（1）著重生產過程和行政控制的古典研究；（2）著重人際關係和行為科學的研究；（3）著重管理科學和系統分析的研究，最後形成現代管理理論。

管理是一種非常複雜的事物。層次不同，部門不同，行業不同，管理的內容和重點則存在著一定的差異。但是管理的性質和職能，是一切管理中帶有共性的東西，是實行科學管理的基本問題。

分類

管理可以分為很多種類的管理，比如行政管理、社會管理、工商企業管理、人力資源管理、情報管理等等。在現代市場經濟中工商企業的管理最為常見。每一種組織都需要對其事務、資產、人員、設備等所有資源進行管理。每一個人也同樣需要管理，比如管理自己的起居飲食、時間、健康、情緒、學習、職業、財富、人際關係、社會活動、精神面貌（即穿著打扮）等。企業管理可以劃為幾個分支：人力資源管理、財務管理、生產管理、物控管理、營銷管理、成本管理、研發管理等。在企業系統的管理上，又可分為企業戰略、業務模式、業務流程、企業結構、企業制度、企業文化等系統的管理。[1]

管理分類

就管理主體的承擔者可分為宏觀管理和微觀管理，宏觀管理是政府部門，微觀管理是業務部門，微觀管理是宏觀管理的基礎；就管理客體的活動屬性可分為社會管理、經濟管理和文化管理，經濟管理是基礎，衛生事業管理總的來說屬社會管理範疇；就管理主體的管理方式可分為決策管理和實施管理，二者互相滲透，決策是管理的核心。

管理不僅僅指工商管理，雖然在現代市場經濟中工商企業的管理最為常見。除了商業管理，還有很多種類的管理，比如行政管理、經濟管理、社會管理、城市管理、衛生管理等等。每一種組織都需要對其事務、資源、人員進行管理。在市場經濟法制化越來越重要的時候，又誕生了一個新的管理學派：法商管理學派。[1]

工作對象

作業人員

含義：作業人員是指直接在某崗位或某任務中製造產品或提供服務，不負有監管他人工作的責任。

管理人員

管理人員

1、含義：在一個組織中負責對人力、金融、物質和信息情報等資源進行計劃、組織、指揮、協調和控制的人員。

2、管理人員是通過別人來完成工作，做決策、分配資源、指導別人的行為來達到工作的目標。[1]

3、分類

（1）不同層次的管理人員：高層管理人員、中層管理人員、基層管理人員。

（2）不同領域的管理人員：市場營銷管理人員、財務管理人員、生產與經營管理人員、人事管理人員、行政管理人員、其他類型管理人員。[1]

職能

法國管理學者法約爾最初提出把管理的基本職能分為計劃、組織、指揮、協調和控制。後來，又有學者認為人員配備、領導激勵、創新等也是管理的職能。分為七類：[1]

決策

決策是組織或個人為了實現某個目的而對未來一定時期內有關活動的方向、內容及方式的選擇或者調整過程。簡單地說決策就是定奪、決斷和選擇。決策是計劃的核心問題只有對計劃目標和實施方法等要素進行科學的決策，才能制定出科學合理的計劃。一般認為決策是管理工作的本質。[1]

計劃

計劃就是確定組織未來發展目標以及實現目標的方式。

組織

組織就是服從計劃，並反映著組織計劃完成目標的方式。

人員管理

人員管理就是對各種人員進行恰當而有效的選擇、培訓、以及考評，其目的是為了配備合適的人員去充實組織機構規定的各項職務，以保證組織活動的正常進行，進而實現組織既定目標。人員配備與管理的其他四個職能——計劃、組織、指導與領導、以及控制，都有著密切的關係，直接影響到組織目標能否實現。[1]

指導與領導

指導與領導就是對組織內每名成員和全體成員的行為進行引導和施加影響的活動過程，其目的在於使個體和群體能夠自覺自願而有信心地為實現組織既定目標而努力。指導與領導所涉及的是主管人員與下屬之間的相互關係。指導與領導是一種行為活動，已形成了專門的領導科學，成為管理科學的一個新分支。[1]

控制

控制就是按既定目標和標準對組織的活動進行監督、檢查，發現偏差，採取糾正措施，使工作能按原定計劃進行，或適當調整計劃以達預期目的。控制工作是一個延續不斷的、反覆發生的過程，其目的在於保證組織實際的活動及其成果同預期目標相一致。[1]

創新

創新就是隨著科學技術的發展，社會經濟活動空前活躍，市場需求瞬息萬變，社會關係日益複雜，使得每一位管理者時刻都會遇到新情況新問題。迫切的變化要求創新。創新在管理循環中處於軸心地位。[1]

學術流派

這些流派儘管各有自己對管理的看法，各有自己的理論主張，但從內容上來看不超出三大內容：即組織、管理方式以及經營。

古典組織理論法約爾和韋伯的典型的組織研究成果。

經營管理學派是專門研究經營理論及經營中的管理問題。

權變理論學派、管理科學學派等等研究內容不過是組織及組織內管理的科學方式方法。[5]

科學管理原理代表人物泰羅，本質上可以歸結為一種管理方式或方法，因為人的科學工作和協作及對人的激勵與效率關係的研究實為發展出相應的管理方式方法而已。社會系統學派代表人物巴納德（C.I．Barnard），其研究成果不過是從經理人員在組織中的作用角度看組織如何有效運作。[1]

決策理論學派代表人物西蒙（H．ASimon）（1978年諾貝爾經濟學獎獲得者），認為決策貫徹管理的全過程，管理就是決策，組織就是決策，組織是由作為決策者的個人所組成的系統。然綜觀其著作，除上述觀點為組織方面的外，其餘主要是發展了決策的科學方法體系。[1]

行為科學學派代表人物有梅奧（E．Mayo）、馬斯洛（A．H．Maslow）、麥格雷戈（D．MeGregor）、盧因（K．Lewin）以及穆頓（J．S．Mouton）等，他們有的研究人際關係，有的研究人的需求與行為關係，也有的探討人的本性及相應管理的問題，還有的研究正式組織中非正式組織問題以及雙因素模式、管理方式方法等。前者可歸結為組織的動力學過程，後者可歸結為以人為本的管理方法方式的探討。[1]

演進路徑

1、組織理論研究的演進路徑：

古典組織理論（古典理論、20年代）——組織行為學（組織行為、40年代）——組織（社會技術系統60年代）——領導科學（經理角色，70年代）——組織文化（企業文化80年代）——（90年代）。[1]

2、管理方式方法研究的演進路徑：

科學管理理論（泰羅20年代）——行為科學（梅奧30年代）——管理科學理論（伯法50年代）——決策理論（西蒙60年代）——生產管理、信息管理方法（70-80年代）——（90年代）。[1]

3、經營理論研究的演進路徑：

廠商理論（20年代）——產業組織（貝恩、40年代）——市場學（科特勒60年代）——消費者理論（70年代）——策略學（戰略管理）（波特80年代）——（90年代）。[1]

任務與意義

管理的任務是設計和維持一種環境，使在這一環境中工作的人們能夠用盡可能少的支出實現既定的目標，或者以現有的資源實現最大的目標。細分為四種情況：產出不變，支出減少；支出不變，產出增多；支出減少，產出增多；支出增多，產出增加更多。這裡的支出包括資金、人力、時間、物料、能源等的消耗。總之，管理基本的原則是“用力少，見功多”，以越少的資源投入、耗費，取得越大的功業、效果。[1]

管理的意義，在於更有效地開展活動，改善工作，更有效的滿足客戶需要，提高效果、效率、效益。

A壯鄉啊福

很高興為你解答。

一.什麼是管理？

管理是指在特定的環境下通過組織或者個人為了實現某種目的而進行決策、計劃、組織、指導、實施、控制、創新的一種手段。

從字面意思來理解，

“管”：一種既有封閉又有疏通的形態。

“理”：本義為合理，順應，有序的意思。

合起來理解就是：合理的封閉與梳理。

即：控制住最基本的行為和思想去合理的執行並創新。

二.管理的本質是什麼？

管理的核心是：人

管理的真諦是：聚合各類可用資源進行協調，從而達到既定目標。

管理的範疇是：商業管理，行政管理，經濟管理，社會管理，城市管理，衛生管理，人員管理，等等

所以，管理的本質：需要使用手段來達到目標。

重點是要達到目標，無為也算一種管理！

管理作為一種知識體系，隨著發展不斷髮展，也沒有四海皆准的定理，還要隨著社會的發展去尋找適合自己的方法和手段！

希望能幫到你，謝了[祈禱]。

恢視角

管理主要就是四個功能：1）規劃，2）組織，3）領導和4）控制。 

1）計劃-計劃包括採取必要步驟以制定具體計劃，以實現使組織整體受益的目標。 

2）組織-組織包括根據上述計劃積累和分配公司資源所需採取的必要步驟。這還包括將任務下放給員工等。

3）領導-領導包括在經理和員工之間形成牢固關係所必需的人際互動。這包括交流，激勵性演講，鼓勵，批評等等。 

4）控制-控制涉及設定的目標與與這些目標相關的實際結果之間的比較。如果未達到目標，則可能需要在公司內部進行更改。其中包括晉升，降級，解僱等。

在任何管理職位上，這些功能都是必需的。但是，根據管理級別的不同，每個功能的維護程度也有所不同。例如，高層管理人員主要負責整個組織的控制和監督。這將對應於管理功能的控制和計劃部分。相反，中層經理主要負責公司計劃的執行。

管理還具有以下特性

多學科性：管理是多學科的，因為它包括來自各個學科的知識/信息，包括經濟學，統計學，數學，心理學，社會學，生態學，運籌學，歷史等。

動態性：管理原則本質上是靈活的，並且會隨著組織所處環境的變化而變化。

相對而非絕對原則：管理原則是相對而非絕對原則，應根據組織的需要加以應用。

思維遊牧

在現實工作中，很多人都會認為，領導=管理，把管理和領導當作同義詞來理解和運用，似乎管理者就是領導者，領導過程就是管理過程。

其實這兩者之間有著很大的差別，彼得·德魯克對兩者有過清晰的定義：管理是把事情做好，領導力是做正確的事情。

在實際的工作中，管理主要強調控制，領導主要強調激勵。只有兩者有效結合起來，才能夠發揮出巨大的效用，實現組織和團隊的高速發展。

玖匯盟貿易

有效的管理者堅持把重要的事放在前面做，每次只做好一件事。

——彼得·德魯克

說到管理有方面的知識，我第一時間想到了被譽為“現代管理學之父

雖然彼得·德魯克不在了，但是他的管理方面的思想對中國發展影響巨大的！

在我們大部分人的意識裡，一說到管理，可能距離自己很遙遠，意味著，只有在企業中經理，總裁，老闆等等，才能成為管理者，其實這是很大誤區。

無論你是一個人學生，還是一個媽媽，還是一個創業者，或者生活中的各行各業的一個人，你都可能成為一個優秀的管理者。

你如果是一個學生，大家都說這個孩子學習很努力，也很自覺。所謂努力和自覺本質上就是一種自我管理的能力。而所謂謂的自律，自覺，自警，自勵，等等一系列與自我激勵相關的用語也不過是自我管理的代名詞而已。

如果你是一個母親，把夫妻之間關係調節的更加和諧，幸福，首先你要把自己的管理的善解人意，懂得包容，奉獻自己等等的優秀品質，才能讓家庭更加幸福，做到這些都是一個優秀的管理者。

如果你是一個創業者，首先你要管理自己怎麼掙到錢，生存下去。首先你要制定相應的創業計劃，目標，管理好自己創業路上的各種事情，都是一個優秀的管理者。

下面我來詳細說一下管理的一個定義:

“管理就是界定企業的使命，並激勵和組織人力資源去實現這個使命。界定使命是企業家的任務，而激勵與組織人力資源是領導力的範疇，二者的結合就是管理。”

無論你是那方面的管理者，天天都要面對既可愛又不完美的人，面對人性中的善，人性中的惡，人的潛能、長處和人的弱點。任何有經驗的管理者都會明白這一點。

那我說管理的本質是什麼

管理的本質，就是激發和釋放每一個人的善意。管理者要做的是激發和釋放人本身固有的潛能，創造價值，為他人謀福祉。但是，很多人把管理當成一種工具，認為管理是用來操控的，因為它的目標是要讓工作有結果，就必須操縱控制工作者的行為。這也是德魯克堅決反對的！

無論你現在在做什麼工作，你都不可能隨隨便便的成功，你如果你想變成行業的成功者，你都一定要加強自我管理，提高自我管理的能力和水平。這樣才能更好的收穫有意義的人生。

下面我想想談一談怎麼樣能做一個優秀的管理者。希望分享的內容對你有幫助。

1.目標:是自我管理的核心

彼得·德魯克說：“生產並非是把工具應用在材料上，而是將邏輯應用在工作上”。邏輯是什麼，其實就是一種生產方式，或者說是一種作用方式。

從某種意義上，自我管理有了結果才能有意義。有結果的前提你要有個目標，因為有了目標我們才能讓我們的人生生產和組織清晰、明確化。

在看看現在的年人，有的頹廢，整天渾渾噩噩，這就是缺少目標，有的年輕人會讓人覺得意氣風發，與其說活的簡單自在對生活充滿充滿激情，那是因為有目標的存在讓生活充滿期待。

為什麼大多數中年人會讓人覺得油膩苟且?與其說沉穩讓生命變得猥瑣，不如說是人生無望讓生活變的委頓。

其實在人生的成長路上，你希望自己考試考的好分數、考上理想的大學、父母身體健康、家庭幸福，也是一種幸福。

目標其實沒有高低貴賤之分，一個人的目標，只要它不違背法律，道德，倫理，都值得讓人敬佩。

2.時間:自我管理的核心資源

從我們上小學的時候，都把一句名言記在心裡，一寸光陰一寸金，寸金難買寸光陰。時間可能讓我們最容易忽略的，因為他不需要你付出任何代價。

當然時間也是很稀缺的，它是不可重複不可以替代的，浪費掉了就失去了，錢沒了你可以去掙，但有再多的錢你也買不了時間。彼得·德魯克說過，人人都在消費時間，但多數人是在浪費時間，也是浪費人生。

怎麼樣讓自己時間使用上更加有效呢，需要遵循一下幾個原則:

1.使用的時間質量上有保障，你不可能一直用時間做事。

2.使用時間集中原則，不要分散使用這樣效率會很低下。

3.使用時間用在重要，或者緊急處理的事情上，而不是浪費處理事情。

制定相應的學習計劃，合理安排自己的時間，這樣在處理事情的時候，讓自己辦事效率提高的同是，也節約了時間。手機現在也是困擾大家的，好多時間都浪費在使用手機上，做了大量的無用功，所以合理使用手機至關重要。

最後希望大家，合理安排自己時間，把時間用在有意思的事情上面，你對自我時間的管理多麼有效，你的人生才會更加精彩。

3.貢獻:自我管理更有成效

一個人的價值只能從別人身上體現，一個組織的成果只能在外部實現。

無論你是多麼的富有，你的收穫都是從別人得到，不是在自己內部得到。

所有好的優秀管理者，都是懂得奉獻的，不管是對單位，組織的，也可能是對家庭的，團隊的，也有可能對親戚朋友的，奉獻才能讓自己變得更閃耀。

好多時候，我們把自己的心包裹的太嚴實了，不願意把自己奉獻出去了，老想的自己吃了虧了怎麼辦，這時候我們要敞開心扉，主動幫助奉獻自己，真正聰明的人才懂得，先有付出去成全別人，自己才能收穫更多。

如果你感覺自己現在過的不如意，自己反思一下，你對身邊的人做了什麼貢獻?對這個世界做了什麼貢獻?

沒有貢獻就沒有成功，有多大貢獻就有多大成功。貢獻，讓一個人成為成功的管理者；成功，讓人成為一個有貢獻的管理者，二者相輔相成，缺一不可，貢獻讓你的人生更加有意義。

Ding克禮

你好，管理，顧名思義就是“管”和“理”。管，就是管人、管事、管物，最終實現管住；理，就是道理、梳理、合理，最終實現理順。事和物都需要人來實現，所以說，管理的核心就是管人。通過對人的管理，從而達到人、事、物的和諧統一！既然是對人的管理，管理的本質就是人性的激發、潛能的開發、為組織創造價值。

逍遙散人1980

我從個人理解回答這個問題。

管理呢，就是管人和理事，它的本質就是人和事的藝術結合。

那麼管理當中遇到最大的挑戰是什麼呢？人和事的結合。

有些人管人不理事，管人不理事的人，他會導導致整個公司會滋生一種權謀的文化，大家都在搞人際關係，這種領導一般是業務口出身的，做老好人，這是第一種。第二種領導理事， 一般是技術口出身的，它有一個特點，舉個例子，像特種兵，他只要結果我不管你通過什麼方式啊，這個鐵面無私，不太關注人的感受，但他關注績效，關注結果，關注機制，以它更多的是通過機制來實現結果。

管人更多的是通過打造良好的文化氛圍，差異化的區別，對待每個人的不同情況，所以它更多的需要對人的瞭解，而第二種是事的瞭解，那管理的難點就在於人和事兒藝術化的處理。

我是齊績

什麼是管理，簡單的來說就是先管好自己，再以道理說服和影響別人。還有管理的管字，本來就是上面一個草字頭，下面一個當官的官字，也就是說當官的要以民為天，草民在上才能做一個為民好官。就裡也說出了管理的真諦，要以理服人以德服人才是好的管理方法。

引眾使者吳老師

1，管理的首要任務是明確目標，根據具體的目標進行生產運營戰略規劃和佈局，並根據工廠生產的具體情況進行及時、靈活、高效地生產運營體系搭建，確保生產運營體系全面推進。

管理本身就是管人理事，管人強調以人為本，使人盡其才，強調團隊建設，並做到人才梯次配置，配置結構做到多樣化、靈活性，做到將合適的人放到合適的崗位，並將人的優勢和潛能發揮到極致，同時有計劃的給予更加專業的指導和培訓；理事強調將每一件事按系統化、制度化、流程化、標準化、績效化的模式進行運作。

管理的本質是解決問題，解決問題的前提是有效溝通，並且要確保溝通的靈活性和及時性；溝通強調的是心態，是合作、是協商、是共贏，並做到從源頭髮現問題，同時強調將複雜的問題簡單化。

管理需要推行系統化、制度化、流程化、標準化作業模式，管理在推行標準化體系的同時，還應同步推進工業信息化、數據化

2，公司管理的本質是利益管理。

說起利益，自然需要說到兩種利益的區別：公司利益和個人利益。但說起公司利益，卻著實讓人想起以前一再被用來教育人現在卻被人嬉笑的“集體利益”。國有企業的效率也一再被事實證明是低效的，恐怕也和他們一直是在虛無縹緲的集體利益和個人利益之間博弈有關。

一個好的管理者，他必須懂得平衡。正如同自由市場經濟所信奉的基本原理一樣，每個人的經濟行為的出發點都是自己的私利，而正是這種對私利的追逐，“看不見的手”平衡了各方的利益，從而達到了效率儘可能的最大化。公司的管理，本質也是相同的，它必須緊緊圍繞利益這個核心，脫離了此點，任何管理都是空中樓閣。

xf子夜

1管理是一種無形資本，主管運用好管理手段，將工作任務分解管控得當，部門運用好管理手段，相關部門事務順理成章，企業運用好管理手段，才能使企業長遠健康常態發展。2管理的本質是激發潛能，疏通結合，將事務運籌帷幄，產生更大的價值體現。

關鍵字: 組織 活動 職場