“疫情當前，我們不怕，因為有家庭醫生，他們一直在我們身邊。”膠州市裡岔鎮染坊村村民告訴記者。
疫情發生以後，膠州市廣大家庭醫生立即行動，充分發揮群眾“身邊人”的作用，入戶面訪摸排、電話實時回訪、微信群推送防控知識、開展視頻遠程醫療、送藥上門服務，最大限度地減少了人員外出和在醫院聚集，用貼心的服務，鑄牢基層疫情防控的“防火牆”。
基層醫療衛生機構針對國家新出臺的一系列疫情防控指南和規範，第一時間組織家庭醫生團隊強化培訓，持續提高家庭醫生團隊對疫情防控的能力和水平。
家庭醫生團隊積極加入社區防控小組，發揮“健康守門人”作用，開展網格化管理、地毯式排查，共同追蹤、督促居家醫學觀察。尤其是得到轄區從湖北等地返鄉人員的消息，家醫團隊成員都第一時間對他們進行上門服務，包括測量體溫，健康宣教，針對居家隔離中有心理障礙的人員，家醫上門進行心理疏導，聯防聯控，助力遏制疫情蔓延，確保群眾的身心健康。
家庭醫生團隊走進社區、村居，及時向他們宣傳新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控核心知識；藉助簽約APP，簽約居民微信群等智能技術，與簽約居民積極互動，開展健康監測和隨訪服務。雖然很忙，很累，但家醫團隊的每一人從心裡感到高興，他們說：“作為家庭醫生，老百姓能在有困難的時候第一時間就想到我們，才是我們應有的價值，也是我們家庭醫生團隊的使命擔當。”
家庭醫生，一個普通而溫暖的名字，因為他們的存在，拉近了醫患之間的距離，從陌生到熟悉，從牴觸到支持，醫患關係從緊張到和諧，他們給千千萬萬戶家庭送去了健康，帶去了溫暖。
半島記者 黃超 通訊員 逄曉英 孫國強
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