膠州:1200餘名家庭醫生線上線下守護群眾健康

半島記者 肖玲玲

自疫情防控工作開展以來,膠州市衛生健康局充分發揮家庭醫生團隊紮根基層的服務優勢,第一時間組織全市164個家庭醫生團隊,1222名家庭醫生全面投入疫情防控工作,通過線上線下雙途徑,最大限度降低社會人群傳染風險。

膠州市家庭醫生團隊通過短信方式,定時提醒簽約居民登錄家醫居民端,及時報送個人體溫等檢測信息,動態監測簽約居民的健康狀況,並給予精準的健康指導,避免防控風險。

家庭醫生服務團隊實行簽約居民“網格化”管理,具體到每個村莊、社區的每戶居民,實現24小時的在線服務機制。每個家庭醫生服務團隊通過電話隨訪、微信溝通,為居民提供專業的醫療諮詢、用藥指導,實現輕微病情自我治療,避免因出門就診產生交叉感染。

在具體工作中,膠州市運用信息化手段,通過家庭醫生簽約APP、“健康膠州”官微等手段與簽約對象開展信息互動,做好健康監測及隨訪、巡護服務。除了每日動態檢測簽約對象的健康情況外,還對慢性病人群進行一對一的健康指導。

膠州市膠北街道辦事處前七城村,是個空白村。沒有衛生室、缺少鄉醫給村民看病就醫帶來了困擾。村裡一些年老人尤其是需要長期臥床的慢性病患者,在疫情防控期間人員出入不便,日常用藥和治療成了大問題。

77歲的村民王大爺,因股骨頭損傷、髖關節骨折,長期臥床,起居飲食都需要女兒照顧。老伴也因腦血管意外後遺症,長期臥床,鼻飼治療,需要定期更換胃管。

21日上午,他們再一次撥通了家庭醫生楊玉龍的電話。當天,楊玉龍大夫就趕到現場,為其老伴更換了胃管。

“這已是對兩位老人的第6次送醫上門服務了。”楊玉龍介紹說,家庭醫生團隊根據實際情況制定專門的隨訪和巡護方案,團隊成員互相配合,利用下夜班和卡口值守輪班間歇,定期為簽約居民上門開展測血糖及血壓、更換胃管、尿管等醫療服務,實現轄區內17個空白村全覆蓋。

膠州市通過家庭醫生團隊,將重心下移,為簽約群眾送醫上門服務,1222名家庭醫生立足崗位職能,通過走村入戶開展健康宣教、心理疏導和人文關懷等健康服務,全力做好群眾健康的“守門人”。


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