胶州:1200余名家庭医生线上线下守护群众健康

半岛记者 肖玲玲

自疫情防控工作开展以来,胶州市卫生健康局充分发挥家庭医生团队扎根基层的服务优势,第一时间组织全市164个家庭医生团队,1222名家庭医生全面投入疫情防控工作,通过线上线下双途径,最大限度降低社会人群传染风险。

胶州市家庭医生团队通过短信方式,定时提醒签约居民登录家医居民端,及时报送个人体温等检测信息,动态监测签约居民的健康状况,并给予精准的健康指导,避免防控风险。

家庭医生服务团队实行签约居民“网格化”管理,具体到每个村庄、社区的每户居民,实现24小时的在线服务机制。每个家庭医生服务团队通过电话随访、微信沟通,为居民提供专业的医疗咨询、用药指导,实现轻微病情自我治疗,避免因出门就诊产生交叉感染。

在具体工作中,胶州市运用信息化手段,通过家庭医生签约APP、“健康胶州”官微等手段与签约对象开展信息互动,做好健康监测及随访、巡护服务。除了每日动态检测签约对象的健康情况外,还对慢性病人群进行一对一的健康指导。

胶州市胶北街道办事处前七城村,是个空白村。没有卫生室、缺少乡医给村民看病就医带来了困扰。村里一些年老人尤其是需要长期卧床的慢性病患者,在疫情防控期间人员出入不便,日常用药和治疗成了大问题。

77岁的村民王大爷,因股骨头损伤、髋关节骨折,长期卧床,起居饮食都需要女儿照顾。老伴也因脑血管意外后遗症,长期卧床,鼻饲治疗,需要定期更换胃管。

21日上午,他们再一次拨通了家庭医生杨玉龙的电话。当天,杨玉龙大夫就赶到现场,为其老伴更换了胃管。

“这已是对两位老人的第6次送医上门服务了。”杨玉龙介绍说,家庭医生团队根据实际情况制定专门的随访和巡护方案,团队成员互相配合,利用下夜班和卡口值守轮班间歇,定期为签约居民上门开展测血糖及血压、更换胃管、尿管等医疗服务,实现辖区内17个空白村全覆盖。

胶州市通过家庭医生团队,将重心下移,为签约群众送医上门服务,1222名家庭医生立足岗位职能,通过走村入户开展健康宣教、心理疏导和人文关怀等健康服务,全力做好群众健康的“守门人”。


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