“您好！膠州120！請問事發地點在哪？”
“您的電話號碼是多少？”
“請告訴我病人的具體情況？”
“好的，急救車已派出，請不要掛斷電話，接下來，請您按我說的去做。讓病人平躺在地板上或硬板床上，拿開枕頭，把你的雙手掌根放在他的胸骨中下段上，……請您一定堅持，直到急救醫生接手。”
近日，膠州市衛生健康局急救中心醫療優先分級調派系統（MPDS）正式上線運行，院前急救調度系統進入了智能化新時代。時間就是生命，在急救車達到現場之前，急救人員電話指導，呼救人員密切配合，打造出“鈴聲響起，急救開始”的救治“共同體”模式。
醫療優先分級調派系統簡稱MPDS。它收集總結了全世界範圍內的急救病例處理方法，將患者呼救訴求歸類為33種預案，如胸痛、呼吸困難、交通事故等。市民撥打120急救電話後，中心調度員通過MPDS系統精心設計的詢問流程，在救護車到達之前提供清晰的、易於遵從的指令，使呼救者進行自救或互救，以穩定患者病情，彌補從撥打120急救電話到急救車到達之前的時間空白，使急救工作“節點前移”，從而降低患者的生命危險係數，有效提高搶救成功率。
一直以來，市急救中心作為醫療服務的“先鋒軍”，堅持深入落實膠州市衛生健康系統“互聯網+急救”工程，利用“智能化”和“大數據”，讓急救服務更快捷、更精準，真正將‘智慧急救惠民生’落到實處。
在此，膠州市急救中心提醒廣大市民朋友，在撥打120急救電話時，一定不要輕易掛斷電話，請全程配合急救調度人員的指令，共同合作，完成救護車到達之前的自救與互救工作，也許您也能挽救生命!
半島網記者 黃超 通訊員 王淑豔 逄曉英
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