現在有很多的中小賣家經常會問，如果店鋪不理想該怎麼去運營？其實這是一個很大的問題，但在這裡還是要跟大家說一下的，作為一個運營，要知道從那幾個方面著手去改善才更有效。
一.產品
我認為運營最重要的事就是選擇一個好的產品，俗話說，選擇比努力更重要，只要方向對了，就算慢一點，也會有成功的那一天。選擇一個好的產品就跟選擇一個戀人一樣。如果選擇對了，每天的幸福指數會很高，如果選擇錯了就會心力交瘁。
1.那怎樣選擇一個好的產品呢？
首先你要分析一下當前的市場情況，看整體市場的趨勢是怎麼樣的，競爭對手分析，關注對手的點在哪裡，做什麼的。顧客分析，看看客戶有什麼需求，透過現象看本質，挖掘客戶核心需求點。假如我是做戶外產品的賣風箏的，然後客戶來我這是買風箏的嗎？
是，但又不完全是，因為客戶表面是購買風箏，但實際上是想通過戶外產品給自己帶來幸福感。也可以往下想想，顧客是希望通過正確使用產品來體驗戶外的生活，與大自然接觸，自由的奔跑享受大自然的美好。這就是客戶的體驗點。那麼什麼樣的產品能給客戶帶來好的戶外體驗呢？這就是選擇的核心點了。
2.測款
一個產品出來後，不是直接的推廣出去，而是必須要有一個過程點，測試。就像汽車裡的油泵總成一樣，一款新的油泵總成出來不是馬上推向市場，而是反覆測試他的性能，只不過測試他的只是工具而已，而我們的產品測試則是通過人，一款全新的產品出來後，我們需要用真人來測試，看看能不能得到廣大群眾的喜歡。
這個是要根據基礎人群喜歡的成度，根據不同類目，不同的人數要求，至少1000的基數是一個基數起步線。測款的方法有很多，例如 ，鑽展，活動，直通車，社群粉絲投票，店鋪首頁熱力圖等等，雖然方法不是一樣的，但是都是為了同一個目的，選出大家都喜歡的款式。
3.定價
不要小看這個定價，因為你定價的高低，會直接劃分你的顧客人群，低價低端決定了市場的走量。中高端市場，決定了利潤，定價也是一個綜合的思考過程，方法不一樣，你可以根據成本定價，利潤定價，競爭對手定價等確定一個合理的方式，但不能偏離產品的質量屬性，一定要和質量相匹配。
二.流量
如果你的產品沒有選對，定價沒有做好，轉化率也很低，那麼即使你有再多的流量你也留不住。但如果是免費流量那可能還無所謂點，但現在有很多讀數付費流量，都是成本，可能一 不小心就交了學費。
1.流量有哪些渠道？
（1）付費流量
淘寶客，鑽石展位，直通車這都是些比較常見的。
（2）活動流量
常見的有平臺活動，例如聚划算，淘搶購，天天特價。官方大促，比如雙11，或者是自己店鋪裡安排的活動。
（3）免費流量
常見的免費流量有自然搜索，類目流量，手機淘寶等自然搜索。
三.制定銷售計劃
不管做任何一件事，都需要有一個戰略，還有戰術分解。運營也不例外。首先我們應該規劃整體的運營計劃，然後分解，在完成。
假如你每個月的目標是要銷售1800件產品，每天可以銷售60件，假如我們的轉化率是1%，每天就需要6000流量，那這6000流量從哪來呢該如何分配各種渠道資源，這也就是我們制定銷售計劃後的分解。
在這裡有幾個關鍵點需要把握；轉化率，產品，流量。
四.轉化
1.賣點
如果想要產品賣得好，必須要有打動人心的地方，最核心的地方就是頁面的賣點提煉。有很多客戶會對你出的價格感動疑惑，為什麼要這個價格，然而他們並不是貪便宜，而是需要一個理由，告訴他為什麼你的這款產品值這個價。所以，賣點需要深度展現出來，並且你的賣點一定要能給顧客帶來明確的益處。
2.文案
一個好的文案就像一個故事一樣，吸引大家一直讀下去。如何在賣點挖掘以後設計出好的文案，這就需要精心打磨了。大家可以多去看看競爭對手和優秀同行的店鋪，找找靈感。並不一定需要你去獨創，可以從模仿開始。
3.視覺
賣點和文案都有了，那麼顏值也要跟上去，才會有市場。在這裡運營，可以和美工溝通溝通。
我自己店鋪剛開始文案讀數我一手寫出來的，然後再根據內容一張一張的畫出來，需要表現成什麼樣子，等美工完成之後，再看如何修改調整。所以，前期美工和運營必須需要一個磨合期。這裡還要看看該如何定位，如果定位美工只是執行者，那麼就按步驟去處理工作，如果定位是結果授權就需要運營和美工碰撞彼此的想法，然後文案配合視覺一起完成。特別是在初期的時候，我認為運營還是帶著美工多走幾次流程，等互相合作成熟後，再慢慢的放手。
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