魯網2月7日訊當前在全國上下防控新型冠狀病毒肺炎疫情的關鍵時刻，光大銀行濟南分行義不容辭，勇於擔當，認真貫徹落實總分行部署，全力支持轄內製造企業應對疫情，共渡難關。
瞭解客戶需求，設計融資產品
2月3日，某化工製造企業因疫情導致資金週轉壓力增大，作為當地支柱型龍頭企業，其對經濟發展和勞動就業具有重要影響。光大銀行濟南分行得知情況後主動對接，積極與企業保持緊密聯繫，瞭解需求，特事特辦，於當日晚6點迅速為企業確定了融資業務方案。
改變服務模式，企業足不出戶辦理業務
疫情降臨，也加快改變了金融常規服務模式。為打消疫情期間企業財務人員的顧慮，客戶經理主動上門服務，為企業開闢綠色通道，簡化業務審批流程，當天加班到夜裡11點，完成了放款材料的收集整理，並於次日再次前往企業完善放款材料，使企業實現了足不出戶辦理貿易融資業務。
利用區塊鏈，提高業務效率
濟南分行貿金部在瞭解企業需求後，立即著手在福費廷二級市場尋找資金，但受疫情影響，部分包買銀行暫不開展此類業務。濟南分行另闢蹊徑，與系統內兄弟分行青島光大聯動對接，青島光大迅速擬定了放款模式及時間，並立即組織業務人員到崗操作，關鍵時刻，伸出援助之手，最終雙方通過福費廷區塊鏈線上模式，方便快捷地完成了兩筆國內證業務，金額共計3億元人民幣。從開立信用證到線上福費廷資金到賬，僅用6個小時，業務的高效辦理，極大緩解了企業的資金壓力，獲得了企業的高度評價。
履行社會責任 減費讓利
上述業務中，光大銀行濟南分行主動為企業減免了部分開證手續費和承兌費，降低疫情相關企業的融資成本。疫情狙擊戰中，濟南分行不忘初心，牢記使命，主動擔當，積極響應，創新服務，切實為企業排憂解難，解決企業實際融資困難，用實際行動展現了“光大速度”和“光大溫度”，站好了特殊時期的“金融服務崗。
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