2020年春節，因為一場猝不及防的新型冠狀病毒感染的肺炎疫情 而變得不同尋常 這場疫情阻擊戰，牽動著舉國上下的心 我們看到一線醫護工作者毅然堅守，前赴後繼 我們看到武漢火神山醫院從無到有，拔地而起 我們看到無數平凡普通人點滴聚力，支援前線 自疫情全面暴發以來，世茂集團快速響應，迅速投身這場沒有硝煙的戰爭。1月26日，世茂集團宣佈向疫區捐贈3000萬港幣，用於武漢及周邊地區的新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作，採購短缺醫療設備及物資，支援幫助一線醫護人員。近日，世茂集團向香港地區和福建省捐贈18萬隻防疫口罩，為市民的健康安全增加保障。
作為一家國際化、綜合性的大型投資集團，世茂旗下擁有多業態產業，服務超百萬業主及用戶。疫情當前，世茂積極響應國家號召，佑護人民健康安全，保障日常生活、商旅、經營的平穩運行，以實際行動展開全面戰“疫”。世茂服務 定心！我們一直都在 溫暖相伴，他們依舊堅守崗位 疫情集中暴發的“非常時期”，對世茂服務提出了更高的要求。為了讓每一位業主“宅”得定心，世茂服務人身體力行，衝在第一線，以24小時的貼心守護，滿足業主的生活需求，保障業主們的健康安全。眾多世茂服務人主動請纓，放棄假期，堅守崗位，以支持防疫抗疫工作全面開展。
世茂服務武漢城市公司員工積極響應防疫工作 主動放棄假期，堅守崗位 有條不紊，不放過每一處細節 在疫情暴發的第一時間，世茂服務總部連續發出《關於做好新型冠狀病毒感染肺炎疫情應對工作的緊急通知》，圍繞疫情展開多項防護工作。除了第一時間向福州市永泰縣政府捐獻3萬隻防疫口罩外，還從方方面面入手，全方位保障業主的健康安全和正常生活。細緻工作落到實處，社區秩序井井有條，為業主們築起安全的避風港。
全國各處世茂社區全面展開防疫工作 世茂服務在180餘社區、寫字樓、酒店、開發商案場等項目提高消毒消殺頻次，加強防控措施；尤其針對公共園區、樓棟大堂及樓道通道、電梯轎廂及按鍵、地下停車庫等業主與用戶高頻觸點，進行全覆蓋、高頻次消毒消殺；同時在進出口設置體溫監測，護佑業主平安回家路。
全國各處世茂社區全面展開防疫工作 此外，世茂服務還在社區內加強業主宣傳，在業主微信群、微信朋友圈等處及時發佈最新官方信息和科普知識，幫助業主提高防範意識，以穩定的情緒度過這段“非常時期”。 世茂酒店 安心！我們風雨同舟 堅守疫區，為英雄保駕護航 面對疫情的集中暴發，各地醫護部隊馳援武漢，奔赴抗疫前線。世茂酒店及度假村旗下的武漢世茂希爾頓酒店身處疫情中心，主動承擔起後勤保障的責任，全面配合政府，為前來支援的英雄們準備營養餐等供給並做好消毒防控工作，在這座城市的困難時刻，盡一份力所能及的力量。
各地醫護部隊馳援武漢 ，武漢世茂希爾頓酒店全力提供後勤保障服務 安全至上，延長免費退改期 本應是“旅遊高峰期”的新春佳節，卻因疫情而“舉步維艱”，預定好的交通及住宿行程受到嚴重衝擊。秉持健康至上、安全至上的原則，世茂喜達酒店集團已全面啟動應急方案，並再次升級退改保障政策，將免費退改期延長至2月29日，全力協助控制疫情發展，減少人員出行，保障顧客權益。 科學防護，眾志成城保安全 面對持續擴散的疫情，各地世茂酒店也紛紛展開疫情防護工作，誓要將病毒隔離在外，保障住客的舒適與安全。除了對酒店公共區域進行全面定時消毒，加大對客房及員工區域消毒通風力度與消毒頻率外，世茂酒店還在前臺及各個營業點放置專業消毒洗手液與醫用口罩，免費給需要的顧客發放或使用。
各地世茂酒店展開疫情防護工作 ，充分儲備防疫物資供顧客使用 世茂商業及主題娛樂寬心！我們共渡難關 減免租金，與商戶共同進退 受疫情衝擊的還有無法正常開業的各類商戶，秉持著“甘苦共擔，相互扶持”的理念，世茂選擇與合作商戶共渡難關。1月30日，世茂商業及主題娛樂宣佈免除旗下世茂廣場、世茂52+自持商業項目自2020年1月25日至2020年2月9日（年初一至十六）期間的所有租金，希望盡點滴之力解燃眉之急，與商戶共同進退，守望相助。
世茂商業及主題娛樂減免租金 與合作商戶共進退 嚴防嚴控，迎接奮鬥者回歸 雖然受疫情嚴重影響，但是人們不會停止拼搏的腳步。隨著各地陸續復工，越來越多的人迴歸工作崗位，開啟新一年的奮鬥篇章。世茂商業旗下諸多寫字樓已經做好萬全準備，以科學的嚴防嚴控措施，靜待大家的安全迴歸。
世茂商業及主題娛樂旗下寫字樓 科學防疫，備戰開工 為實現有效防控，全國各地的世茂寫字樓啟動出入登記及體溫檢測，並對出入口進行臨時調整或封閉。定時對樓內進行全面消毒，確保辦公環境安全。尤其加強空調通風系統的清洗消毒及更換，增強樓宇的通風換氣能力；適時關閉中央空調，切斷可能的傳播途徑。
啟動出入登記及體溫監測
加強物業通風消毒設備管理 同時，加強對工作人員的健康狀況管理，集中培訓防疫知識，追蹤員工健康狀況，對員工上崗佩戴口罩及手套等進行規範化要求。 此外，在各項目客服臺，已全面配設溫度計、免洗洗手液、消毒酒精、一次性口罩等應急及防護物品，以備大家不時之需。
全面配備防疫用品供大家使用 融責任於血脈 眾志成城，防疫抗疫 世茂集團在行動 我們始終在一起 世茂集團將持續密切關注疫情進展，履行企業公民的責任，與全國人民一起度過這艱難時刻，打贏這場沒有硝煙的戰爭。因為我們相信：沒有一個冬天難以逾越，沒有一個春天不會來臨。武漢加油！中國加油！
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