保供稳价的承诺书
真实惠作为以经营民生商品为主的零售超市连锁企业，高度关注此次冠状病毒疫情蔓延趋势，特成立了疫情防控领导小组，由董事长赵伟担任组长，公司领导班子全员参与，指挥全员应对，有力、有序、有效开展防控和防控期间货源保障工作。我们完全有信心、有能力做好民生商品的供货保障。我们郑重承诺：
一、积极组织货源，保质、保量、保供应
在这场不见硝烟的战场上，超市作为保供稳价的主力军，必须勇于担当，勇于奉献。疫情防控开始后，公司所有采购全部放弃休息回到工作岗位，启动一切进货渠道，积极组织货源，补充库存，保障敏感商品、常规商品库存充足，最大限度的保证不缺货、不断货。
2、 积极做好防疫工作，保证环境安全、员工安全、顾客安全
每日对卖场、购物车、购物篮进行定时消毒，保证卖场的良好通风，努力为顾客营造安全的购物环境。做好员工的个人防护培训，实行员工上、下班测体温，上岗戴口罩，手套 、用灭菌洗手液洗手。积极向顾客宣导防疫知识，对进店顾客提示戴口罩、帮助顾客测量体温。
三、积极开辟网上销售渠道保证供应
疫情就是命令，防控就是责任。支持政府一级响应，为了大家的健康和安全，避免因人群密集引起交叉感染等情况，真实惠旗下1000平米以上的门店2020年1月27日全部关闭。为了不引起顾客的恐慌，满足顾客需求，我们大力宣传倡导顾客使用“真实惠生活小程序”、“微信群”、“美团”、“饿了么”线上平台、开通电话订货。由于小程序上线不久正处于磨合阶段，存在很多问题，为了尽快完善，让顾客有更好的体验，我们的电商团队昼夜奋战。为了保证配送公司全员参与保证当日送达。为保证生鲜供应，不让顾客过度囤积、出现抢购，我们临时在真实惠购物广场以及各大店开设临时生鲜便利店，方便顾客选购。我们力保民生物资充足、我们力保平价质优、安民心，稳民生！让老百姓有充足的物资供应。
四、千方百计保证价格平稳
公司面对疫情，发出了“力保供应、绝不涨价！”的承诺，为了履行承诺我们从自身做起，坚决不涨价，即使由于货源紧张源头涨价，我们也甘愿补贴费用，保证商品不涨价。为此真实惠倡议与我们合作的所有供应商：不囤积居奇，不恶意涨价，不发国难财，不给零售业抹黑，不做反面典型。众志成城与国家政府一起抗击疫情！虽然我们为了履行这句承诺付出了很多，但能为政府分忧，让百姓安心，再难我们也会直面担当。
百姓非常紧张，担心蔬菜供应不上，一度出现了抢购潮。为了让百姓放心，我们的采购日以继夜奔波在各蔬菜产地，我们已经做好准备，开始执行又一重大举措，“蔬菜按照采购价销售”，我们的目的就是要保障供应、稳固市场、禁止不法经营者倒卖倒卖、哄抬物价。
5、 积极宣导正能量，引导顾客理性购买
我们采取多种方式，利用卖场、微信公众号、朋友圈、社区购物群积极宣导国家倡导的正能量，引导顾客积极乐观的面对疫情防控这个特殊时期，积极做好预防。我们努力用丰富的商品、合理的价格、完善的服务，温馨的环境，给顾客信心，让顾客完全信赖真实惠，用实际行动影响顾客按照需要购买，因为每一天我们的商品都是安全的、新鲜的、丰富的。
作为营口地区的本土连锁企业，我们肩负使命和责任，真实惠认真贯彻到党中央、国务院关于保供稳价决策部署，履行民生企业的社会担当。为打赢抗击疫情的攻坚战贡献一份力量！
大石桥真实惠百货有限公司
2020-01-28
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