提成分36個月發,逾期超3%要買斷!員工:一家來了就走不了的公司

提成分36個月發,逾期超3%要買斷!員工:一家來了就走不了的公司

提成分36個月發,逾期超3%要買斷!員工:一家來了就走不了的公司


2018年以來,中郵、湖北等持牌消金的線下大額代理模式風險頻發,這些機構陸續加強風險把控,甚至停止了相關產品進件。與此同時,興業消金卻憑藉線下大額貸款業務,一躍成為業內黑馬,2019上半年業績反超馬上消金,直接衝至持牌消金的第三名。


公開數據顯示,截至2019年上半年,興業消金實現淨營業收入20.88億元,同比增長140.28%,淨利潤4.42億元,同比增長120.67%;累計發放貸款突破670億元,服務客戶數超過600萬人。


同樣是線下展業,為何只有興業消金敢於放量,甚至是一枝獨秀?


消金界瞭解到,一方面,興業消金的高速增長依仗於其線下直營模式,且瞄準了線下大額貸款的空窗期;另一方面,或許我們可以從其績效考核方式上一窺究竟。


具體說來,在公司內部,績效與逾期緊密掛鉤,不少員工戲謔道:“這是一家來了就‘走不了’的公司。”


提成分36個月發,逾期超3%要買斷!員工:一家來了就走不了的公司


逾期超3%要用保證金買斷


2018年以來,大額線下代理模式風險頻發,廣受詬病。如今,中銀消金在產品政策上已相對保守;華融消金經歷了高層變動,甚至直接關停線下業務;湖北消金則主要轉至房抵業務。


瞄準其他持牌機構的空窗期,興業消金實現逆勢增長,形成了一家獨大的局面。


公開資料顯示,興業消費金融主要依靠線下直銷團隊“上門收件、親核親訪”來展業。截至2019年上半年,其線下業務貸款餘額230.39億元,在總貸款餘額中佔比81.75%。


高速的業務增長和高強度的工作不無關聯。以上海地區為例,中銀消金在上海月均5、6千萬元的放款量,興業消金上海事業部能達到4、5億元的水平,後者是前者的將近10倍。


內部人員表示,一般新人入職三個月後,開始接受績效考核。入職4-6個月、6-12個月、12-24個月以及24個月以上,月放款量分別要達到105萬元、150萬元、180萬元、200萬元。


“各種壓榨、強制加班,早九晚九,週六輪流加班,月底最後一天都要加班到十點,完全沒有自己的時間。”不少員工向消金界吐槽。


一旦完不成考核,員工就面臨著罰款、降級,甚至直接走人。


除了高強度的工作,最嚴苛的莫過於其績效發放方式。


在興業消金內部,績效和逾期緊密掛鉤。員工的提成分36期發放,36個月後才發完;即便這樣,公司只支付員工提成的60%,還會扣留40%作為風險保證金;逾期率超過3%,則不允許離職。如果要離職,就要用保證金買斷。


也就是說,如果你是一名客戶經理,你的貸款餘額為1000萬元,只允許產生30萬元的逾期金額。什麼時候客戶完成還款,什麼時候你的提成結束;逾期有連帶責任,風險金不夠,還要自己掏錢填補。


“即使批了20萬,利率定價不同,拿的提成也不一樣。一般固定月利率為2%,有房可以定到1.9%。”


具體到考核方式上,日均資產、逾期、連續月份考核等眾多項目綜合在一起,不少員工表示,即便是工作幾年的老人,也算不清自己的績效。


“想走又捨不得,畢竟做了那麼多存量。”消金界瞭解到,不少興業消金的老員工“想走走不成”——如果不做存量業務,不但拿不到40%的保證金,也拿不到60%的剩下期數。


對他們而言,為了應得的提成,只得選擇繼續“做大分母”:一面抓業績,一面催逾期。


而對企業而言,這也是風控的一環。將薪資與逾期表現掛鉤,這與興業消金的風控管理方式有著重要的關係。


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尋找中介獲客,辦貸款就像“辦信用卡”


消金界瞭解到,不同於平安、大數等公司,依靠數據出額度,興業消金主要是靠人員來把控風險。


下戶盡調正是是興業消金的核心所在,這對客戶經理來說也是最累的環節。從貸前、下戶、做件、提交,到審核、貸後,客戶經理要提供一條龍服務。


在盡調過程中,除了關注客戶的住址和工作單位是否真實,客戶經理更要充分了解客戶的真實借款用途,從各方面評估客戶是否具備還款來源,從判斷借款用途是否真實、家庭還款能力是否足夠、以及是否存在隱形負債。


“每月15號的還款日就像噩夢一樣,經常在客戶家裡待到晚上11、12點。”來自興業消金的員工表示,貸款是一項需要經驗的工作,一旦風控把握不嚴,出現逾期,有的客戶經理會先行墊付資金,有的甚至還會遭到客戶恐嚇。


消金界瞭解到,最初興業消金是通過預審後下戶。一開始市場上僧少粥多,業務比較容易開展;後來隨著產品越來越多,客戶經理處於供大於求的狀態,就改成了每個客戶都下戶,工作量也大了很多。


雖然興業消金是直營,但在實際業務開展的過程中,也要依靠當地的中介渠道或關係好的朋友來開拓業務。


“老朋友老渠道老客戶轉介紹,即便是城商行,脫離了中介,哪家還有業務?”來自興業消金的員工表示。


具體來說,客戶經理往往找到當地有名的、或者關係比較好的中介機構,這些中介機構有專門的地推和電銷團隊,前期進行集中獲客。


中介將客戶給到興業消金,客戶經理自己把握做“還是不做”。某中介表示,他們會兜前6期的風險,剩下的風險則由客戶經理自己來承擔。此外,中介往往額外收取客戶X個點的手續費(想知道具體數值,請關注“消金界”,後臺回覆“手續費”)


來自興業消金的員工表示:“每天找渠道,找中介,就像辦信用卡一樣,然後對每個客戶進行面籤。”


不同於信用卡出現壞賬後的責任認定,在興業消金,一旦出現逾期壞賬,責任認定顯然更為嚴格。


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線下大額是否是發展方向?


2019年業績爆發的興業消金,引來其他持牌機構的虎視眈眈。


那麼,線下大額信貸還是未來的發展方向嗎?興業消金是否會引發其他持牌消金的效仿?


消金界瞭解到,兩高兩部《關於辦理非法放貸刑事案件若干問題的意見》下發之後,各家持牌消金加強對於利率的管控。


有業內人士表示擔心,“明年很可能會出現監管對於‘IRR利率24%’一刀切的情況 ,所以線上小額的市場總量會大幅度縮減少。”


關於這一政策目前還不能確定,但業內的討論卻出現了分化。一方面,有企業認為,和有線下場景的企業(手機店、美容醫院、教育機構、長租公寓等)合作算是條出路。只是經歷了前期的場景爆雷,未來持牌消金對於場景的把控勢必更加嚴格。


另一方面,也有不少從業者表示,相較於場景分期,線下大額的客戶質量更有保障。然而其面臨的,除了愈發困難的流量獲客,還有強勁的競爭對手。


拿上海地區來說,儘管興業消金正在變得“強大”,然而環伺周圍,長銀五八也即將在全國範圍內展業,尚誠消金已經推出了線下大額產品“尚誠易貸”,而陸金所目前4600億元的管理規模,轉型平安消金後更是不可估量。


“我們有600萬的線上客戶,通過線上引流,引導客戶線下做大額貸款,試點一線城市。”尚誠消金的人員向消金界表示。


或許對於線下大額貸款來說,通過線上獲客、線下展業,才是未來的發展之路。而興業消金依仗前期鋪設的大量線下網點,至少在一定時期內,還會穩坐線下大額的頭把交椅。


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