網紅帶貨最近頻頻“翻車”，一句“對不起”就能為自己的行為買單嗎？對此，海淀法院法官不這麼認為。
消協建議
網紅帶貨需監管
“所有人，買它!”網紅主播在直播間魔性的吶喊聲，一時成為2019年電商營銷的新標配。今年“雙十一”期間，更有超過10萬商家開通直播，極大提高了電商的吸金力度。
然而，各種網紅帶動經濟的同時，中消協卻為這一現象澆了一盆涼水——近日，中消協通過對11月1日至15日期間“雙十一”相關消費維權情況進行網絡大數據輿情分析，15天共收集負面信息超65萬條，直播帶貨銷售方式“野蠻生長”與平臺責任意識相對薄弱，是引發今年“雙十一”網絡消費維權輿情的主要矛盾之一。
對此，中消協提出要加強網絡直播帶貨審查監管，完善“網紅帶貨”誠信評價機制。
法官分析
身份不同責任有異
不少網紅帶貨“翻車”後，在直播時道歉了事。
對此，法官分析，商家向網紅主播支付服務費用，讓網紅們以自己的名義或者形象，通過其影響力向消費者推薦商品、服務。由此可見,網紅帶貨的本質是一種商業廣告活動，其中直播賣貨的網紅符合廣告法中對“廣告代言人”的定義。
有些網紅不滿足於替人賣貨，開始自創品牌、自產自銷，搖身一變成為生產者；有的網紅四處蒐羅、囤積商品，只賣自己店鋪裡的貨，成為了銷售者。
在法律上，廣告代言人與生產者、銷售者所要履行的義務和承擔的法律責任是不同的。
依據廣告法規定，廣告代言人不得代理醫療、藥品、醫療器械、保健食品的廣告；不得為其未使用過的商品或者未接受過的服務作推薦、證明等。此外，廣告代言人代理廣告應受到市場監管部門的監管，代理虛假廣告應得到行政處罰，若代理虛假廣告對消費者造成損失時，應承擔相應賠償責任。
自產自銷型和囤貨自銷型的網紅，除了應當遵守廣告法外，還要遵守消費者權益保護法、產品質量法、食品安全法等相關法律。這些類型的網紅們，一旦“翻車”，就要承擔更多的民事賠償責任、市場監管部門給予的行政處罰，更有甚者要承擔刑事責任。
為了避免法律風險，法官也對帶貨網紅提出7點建議：
不代理醫療、藥品、醫療器械、保健食品，謹慎代理關係消費者生命健康的商品或者服務；
嚴格審查貨源、生產許可、安全標識，不生產、不銷售、不代理三無產品，代理的商品親自使用，避免虛假宣傳；
嚴禁刷單虛構銷量，避免構成不正當競爭；
代言中不得利用不滿十週歲的未成年人；
自產自銷型網紅主播，還應當遵守產品的安全保障義務和告知義務，保障消費者的人身、財產權利和知情權；
謹慎評價其他同類產品，避免侵犯其他廠商名譽權；
除了遵守相關法律，網紅還應當遵守廣播電視總局關於規範網絡直播行為的相關規定，杜絕低俗直播。
消費建議
向網紅購物這樣才保險
網紅直播帶貨，不同於電商或傳統銷售模式，經常是紅口白牙，全憑一張嘴。如果認可網紅所說，想向其購物，怎麼做才穩妥呢？
對此，法官也給了消費者5條建議。
觀看直播購物時，應及時固定相關證據，比如截屏、錄屏保留帶貨主播們的承諾，包括商品質量、商品價格、折扣等。
下單前仔細閱讀商品詳情頁面，對不明確的地方進一步向主播或客服詢問，下單後保留好支付憑證。
收到商品後及時查驗，貴重物品最好在快遞員見證下當面拆封查驗，拆封過程可以視頻的方式保留。
發現商品有質量等問題，及時協商，並申請平臺介入處理。
與商家和帶貨網紅未協商一致的，消費者應根據自身具體情況，選擇適當的法律法規，向市場監管部門投訴舉報，必要時到法院起訴。
法官認為，網紅帶貨作為一種新型的商業廣告活動，一方面，社會應為其創造良好的營商環境，鼓勵其健康發展；另一方面，消費者應當擦亮眼睛理性消費，積極維護自身合法權益。最重要的是，從事帶貨的網紅們，應主動防範法律風險，誠信面對“粉絲”，只有贏得公眾信任，才能避免自己的人氣曇花一現。
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