移動寬帶為什麼要和手機號捆綁?

林丹智慧


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目前三大運營商的手機其實都是和寬帶進行捆綁的,其實這樣做的原因,大家也能夠想到一二,在運營商中有這樣的一種叫法“融合套餐營銷”,而手機和寬帶所綁定其實就是套餐融合,那麼下面和大家一起來說一說。

運營商之所以將手機號碼和寬帶捆綁在一起,其實就是為了能夠更加的融合套餐

在很早之前的三大運營商手機套餐和寬帶的套餐其實是分開的,用戶也是可以進行分開辦理的,既可以辦理寬帶套餐,也可以辦理手機流量套餐的,這兩種套餐之間其實並沒有什麼大的關聯的。

而現在運營商之所以推出手機套餐和寬帶相捆綁的套餐,無非就是為了能夠更加的把用戶粘合在一起,而且手機套餐和寬帶套餐的關聯性也是越來越重的,其實這就是運營商的根本目的所在的。

而對於這類型的家庭融合套餐來說,其實在用戶的使用方面也是更加具有其便利性的,我們都知道手機套餐和寬帶套餐在沒有關聯的時候,其實都是需要分開繳費的。這樣一來對於用戶和運營商都是比較麻煩的。

而現在家庭的融合套餐出現,其實在很大的程度上可以避免其用戶一直分開交款的問題,對於用戶開始也是一件比較便利的事情。

移動的寬帶免費贈送,對於移動來說其實並沒有什麼利潤,而與手機捆綁更能夠增加其利潤


在三大運營商中,其實移動的寬帶雖然說在穩定性和速度方面不如電信和聯通,但是在價格方面可是要比聯通和電信好很多的,因為很多的移動套餐都是免費給用戶贈送的。

本來在寬帶領域中利潤並不是很多的移動,在加上寬帶免費贈送的策略使得其利潤更加的下滑,所以在這樣的情況在,移動推出的家庭融合套餐,在一定的程度上能夠有效的避免其套餐和寬帶的利潤差距更大。

而對於移動來說,免費給用戶贈送寬帶,而用戶捆綁手機號碼這是雙贏的事情,可以說移動能夠增加其利潤和KPI考核的時候,也能夠更加的容易過關的,所以移動在這個時候所推出的這種套餐還是比較正常。


三大運營商的寬帶目前已經都已經推出套餐的融合發展了,其實從事情的本質上來說,這種融合套餐也是可以的,能夠使得用戶更加的便捷一些,而運營商也能提升提利潤,那麼大家還有什麼不同的看法,可以在下方留言,咱們一起探討!


帆辰科技


沒錯,移動寬帶的確要綁定手機號。

我用了五年移動寬帶,一直都綁定著中國移動手機號。


記得2008年第一次辦理寬帶時,那時沒有要求寬帶必須綁定手機卡,一年600元的寬帶使用費,是和家裡固定電話捆綁的,那時用的是“網通寬帶”,後來把固定電話辦停了,網通寬帶也辦停了。

到2010年夏天時家裡裝了“電信寬帶”,當時電信寬帶價格也是一年600元使用費,不需要裝固定電話,但可以送一個電信手機卡,每個月送20元電話費,但是手機卡的最低消費好像是48元。因為我每個月沒有那麼多電話打,根本消費不到48元,所以我沒有要手機卡,只交寬帶費每年600元。

之後“網通和聯通”合併了,更名為“中國新聯通”,裝網通寬帶送的是聯通手機卡。電信寬帶還送電信手機卡。而我的手機號是2004年辦的“中國移動”手機卡,我實在不想換號,所以,我一直在苦苦等待,中國移動的寬帶什麼時候能進入我們村。終於,在2015年年底時,中國移動寬帶進入我們村了,我們村我是第一批辦理中國移動寬帶的。

在2015年年底時,我們村裝中國移動寬帶是不需要辦理新入網手機號,老手機號碼都辦可變更為手機寬帶套餐。媳婦當時用的是38元的動感地帶套餐,每個月流量也不夠用,於是就把媳婦的38元套餐直接提升成“58元手機寬帶套餐”,記的每個月是150分鐘通話時間,150兆流量,當時夠日常使用了。

到2018年年初時,媳婦每個月的150兆流量不夠用了,150分鐘通話時間也不夠用了,本來每個月58元,一不夠用,套餐外買流量,通話時間也打超,曾經有個月電話費達到了98元。這不行,要換換手機寬帶套餐。

2018年7月份時,同時向我推薦了中國移動“手機寬帶30元套餐”,每個月30元費用包括:500分鐘通話,20G流量,200兆寬帶,高清電話免費看。我一看,這可以呀,價格比以為便宜了快一半,免費通話時間比以前多三倍還多,免費流量比以前多100多倍。唯一不好的就是“此手機寬帶需要是新入網用戶”,就是需要新辦理中國移動手機號,

於是我把家裡的58元手機寬帶給辦停了(後來在中國移動營業廳改成了“8元飛享套餐”,就是每個月花8元保留了老手機號碼),又辦了個新移動手機號,直接和家裡寬帶捆綁,手機費用每個月30元,只要手機不停機,家裡寬帶就不會停。


現在家裡裝寬帶,你就看你用什麼手機號,因為每一家的寬帶都綁定有手機號,綁定手機號的寬帶便宜。

如果你要用電信手機號,那你就辦理“電信寬帶”;

如果你要用聯通手機號,那你就辦理“聯通寬帶”;

如果你要用移動手機號,那你就辦理“移動寬帶”。

可以說,電信寬帶、聯通寬帶、移動寬帶,他們都綁定的有手機號!


人在風上走


沒有捆綁呀,我女兒裝寬帶,用的我老伴的移動號碼免費裝的,既便捆綁了,那是安裝時必須留的預留號碼,你報修時,客服在電腦上一查才知道你的寬帶所在的街道地點門牌號單元號房門號及姓名,然後再通知維修人員,維修人員也才會根據客服提供的號碼與你聯繫詢問你的地址才能找到你並上門維修。


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手機號碼和寬帶捆綁,這種產品在運營商內部叫“融合產品”,就是說融合了移網和固網的組合產品。推出這種產品的主要作用,一是規避產品單一帶來的風險。二是通過優勢產品拉動劣勢產品的增長。三是增加用戶粘性和在網時長。四是提高單一用戶的ARPU。

1.規避產品單一帶來的風險:

中國移動在拿到寬帶牌照前產品線是單一的,只有手機這一種產品。而聯通、電信同時擁有手機和寬帶。產品單一的風險較高,為了消除單一產品帶來的風險,大力推廣寬帶佈局是必要的。

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2.通過優勢產品拉動劣勢產品的增長:

中國移動的寬帶是繼承了鐵通的寬帶設施。而原鐵通的寬帶基礎建設比較薄弱,城市覆蓋率低,穩定性差,故障率高,在幾家寬帶運營商裡基本處於墊底的地位。如果中國移動推出單一的寬帶產品,相對聯通和電信的寬帶產品是沒有競爭力的。所以中國移動用手機這種優勢產品拉動處於弱勢的寬帶產品增長,從而提高公司整體的發展。

3.增加用戶粘性和在網時長:

運營商在經營過程中最頭疼的莫過於如何增加用戶的粘性,也就是說讓用戶不退網銷戶,一直使用本公司的產品。單純的手機號是可以輕易的捨棄的,一旦競爭對手推出更便宜的套餐,單純的手機用戶就會用腳投票,跑去更便宜的運營商那裡。而手機加寬帶的融合產品就沒那麼容易離網了,因為手機離網了,寬帶就不能用了。同時更換手機和寬帶成本有太高。所以,手機和寬帶捆綁的融合產品是提高用戶在網粘性的重要經營措施。

4.提高單一用戶的ARPU

中國移動在剛開始推出手機捆綁寬帶業務時,寬帶是免費贈送的,但是贈送的條件是手機的月租費要調高一檔,大概每個月多花10多塊錢。相當於1年的寬帶費用才100多塊。按財務規則,移動當時的寬帶補貼屬於投資,虧錢也不衝抵收入。而手機的話費屬於營業收入,單月月租的增加提高了單一手機用戶的ARPU。

最後,手機捆綁寬帶產品是不能辦理攜號轉網的,這也算移動大力推廣融合產品的原因之一吧。


茗頌


感謝您的閱讀!

你知道移動規定:攜號轉網中哪些用戶不可以轉網嗎?辦理了移動寬帶業務的用戶,不可以進行攜號轉網。這項規定側面說明了移動的精明,辦理寬帶無疑有點像移動“留一手”!

移動雖然在寬帶方面並沒有電信或者聯通的網速穩定,延遲低,可是現在的移動,寬帶用戶位居第一,超過了電信的寬帶用戶數,這得益於移動將手機號和寬帶進行捆綁,推出移動寬帶業務,極大提升了寬帶用戶的數量,對於移動帶來了極大的利潤。

不僅是移動,電信應該是最早一撥手機號和寬帶捆綁的運營商了,確實取得了很大的效果,而移動的成功,比電信更有優勢:

  • 龐大手機用戶,讓移動能夠迅速的推出移動寬帶業務,特別是移動給老用戶發送的免寬帶費的優惠,會對一部分老用戶產生影響,
  • 移動寬帶的費用比電信更有優惠一些,移動最低達到了88元,這些措施都無形中影響消費者選擇移動。
移動雖然在網絡設備上可能還從電信,聯通方面租借,但否認不了移動在用戶方面的優勢。

寬帶用戶的增加,不僅僅提升了利潤,更讓用戶不得不使用移動的套餐,對於攜號轉網都形成了一道無形阻擋門。


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中國移動將寬帶、手機號、IPTV業務的綁定叫做融合營銷,屬於營銷方案的一種。

通過此類營銷,能夠以業務捆綁的方式來增加用戶的粘度。不僅有利於運營商存量用戶的保有數量,同樣消費者也切實享受到了優惠。當然,對於消費者的弊端同樣明顯,也就是轉網將會變得更加麻煩與不變。移動推出的全家福套餐可以當做是融合營銷的再次升級,由單人業務升級至家庭業務,消費者的優惠力度也就更大。

好吧,一起來看看,中國移動通過融合營銷都得到了些什麼?


運營商推行融合營銷的好處

一、存量用戶的保有量

單一業務形式,不利於提升存量用戶的穩定性。

  • 通過多業務的方式融合銷售,避免了用戶突發性轉網帶來的風險;

  • 用戶通過多業務打包購買,整體消費價格的降低,導致用戶轉網成本的提升。

運營商的基站、寬帶建設資源有個特色,屬於一次性投入長期循環使用。基站已經建成,高費用無用戶,不如低費用多用戶。融合營銷則體現了這一思想,平攤至各個業務費用可能有所降低,但是確保了整體收入的提升。同時,用戶的黏性更強,退網率更低,指標更加好看。

二、資源互補,以強帶弱

三大運營商各自的融合營銷均有一個特點,就是資源互補、以強帶弱。

  • 中國移動網絡信號優勢較強、寬帶速度較差;

  • 中國電信網絡信號優勢較弱、寬帶速度較強。

融合營銷則相當於強弱互補,最終就看哪家運營商的優惠政策更加突出。

以當前的實際情況來看,移動的融合營銷顯然要好於電信、聯通。

三、打擊並抑制競爭對手發展

移動融合營銷的策略是確保語音、流量收入,通過寬帶業務來擾亂市場。體現出來的方案則是手機話費保底,免費贈送寬帶的方式。

這樣有什麼好處呢?對於移動來說是否是自殺式行為?

寬帶業務免費這一策略,導致中國移動搶佔了大量的寬帶用戶。中國電信在寬帶業務上已經失去了“一哥”的位置,收入的大幅度下滑是既定事實。中國移動藉此機會,完成了各個小區光纖資源的基礎建設工作,後期此資源是可以重複並長期使用的。與此同時,中國移動網絡的質量在不斷提升,即便將來寬帶收費,很多用戶同樣會選擇移動寬帶。

中國移動當前雖然看是虧本,實則是通過時間來換取將來的生存空間。


對於中國移動的融合營銷業務,您怎麼看?

歡迎大家留言討論,喜歡的點點關注。



極客談科技


\\u200d寬帶和手機號捆綁在一起可以降低用戶離網風險,同時為用戶提供一定的優惠。運營商目前提供家庭套餐供用戶辦理,家庭套餐一般包含家庭寬帶、1-3個手機號碼,部分家庭套餐還贈送1部手機。運營商通過寬帶與手機的融合,加強資費競爭力,降低用戶離網風險。家庭套餐主要針對在寬帶、通話、手機均有需求的用戶,通過打包現有業務為用戶提供優惠服務。例如部分地區運營商同時提供寬帶4M包年資費、通信資費、手機資費,而捆綁銷售時,用戶每月扣減一定費用可享受通話分鐘數、包月寬帶及送手機,費用較為核算。不過,在享受費用優惠的同時,運營商一般要求用戶每月通話消費有最低限制,並且手機不得欠費,否則寬帶會和手機關聯停機。用戶選擇此類資費可以綜合考慮寬帶速度、手機信號、費用等因素,選擇分開辦理或選擇家庭資費。\\u200d


小胖砸你別跑


大家好!我是楊默聊科技,想了解更多運營商、5G最新動態,關注我,科技新鮮事兒早知道~

很簡單,是為了增加用戶的粘性,也可以說是想把用戶“捆綁”住。

中國移動的用戶數量毋庸置疑是三大運營商中最多的,由於用戶群體多、範圍廣,面向不同年齡、職業的客戶,口碑自然也是三大運營商中最差的。

上面為什麼說是想把用戶“捆綁”住呢?這是因為,當你辦理了免費的愛家寬帶以後,有有很多的限制,比如:承諾寬帶期間無法將號碼銷號、轉品牌、轉戶,還需承諾低消以及即將到來的攜號轉網等。

另一方面,當然是為了爭奪市場,中國移動的寬帶不但不賺錢,相反還要賠上維護、光貓等設備的錢。

你要知道,中國電信已經在寬帶領域佈局了有十年了,但是中國移動的免費寬帶政策,一出手將中國電信的寬帶佈局全部打亂了。因為大家肯定都是看到“便宜”,那就必須得佔哈。


對此,你怎麼看呢?歡迎討論!


逍遙仙兒


知足常樂。知足常樂儘管保守,但卻是中華民族的美德。當我們每天討論職業收入時,許多人往往缺乏知足常樂的美德,而心懷不滿。其實,在許多發達國家,職業間的收入差距並不大,如,日本。移動公司免費送手機用戶一定流速的寬帶,足以滿足一般用戶之需。有人沒有知足常樂的心態,產生了移動“陰謀”論,多麼狹隘的心胸。


南京徐劍


應邀回答本行業問題。

移動寬帶本身賺不到什麼錢,從移動的投入來看甚至是虧損的,移動寬帶綁定手機號碼主要是為了增加用戶黏度,對於這點來說也是無可厚非的。

一般來說,寬帶和手機號碼的捆綁以前是可以解除的,而且基本是可以隨時解除綁定。

在移動沒有殺入寬帶市場之前,基本上手機號碼和寬帶的捆綁就是兩種類型,一種就是為了繳費方便,也沒有什麼優惠,寬帶綁定和手機號碼就是可以通過手機號碼繳費,費用還是各自計算的。其實這種綁定在某種程度上來說可以說是有一點兒小偏門,因為一部分人的話費是可以報銷的,這樣就省得自己花錢辦理寬帶了。

另外一種是家庭融合套餐,這種手機號碼一般是和寬帶以及固話綁定,統一繳費,但是會有一定的優惠,比如固話可能就不收取月租費或者很少,寬帶的價格也會優惠一些。不過優惠力度也很有限。我辦理的就是這種家庭融合套餐,除了話費之外,每個月收取5元的電話月租費,和寬帶70元的費用。現在看來也不算便宜了,就是懶得去換了。

由於移動殺入了固定寬帶,現在手機號碼和寬帶的綁定更緊密了,一種是手機送寬帶,這種很難解除綁定,主要是為了增加用戶黏度。另外一種是寬帶送手機卡,這種通常若干個月之後,手機號碼可以直接註銷,另外還有的本身也沒有其他的費用,這種主要是KPI考核惹的禍。

現在運營商之中,競爭的太厲害了。尤其是移動通過手機承諾最低消費殺入寬帶市場,"免費送寬帶"之後,競爭就更激烈了。

就中國移動本身而言,基本在寬帶這塊沒有什麼利潤,移動這麼做也有很大程度是三家競爭,移動來打擊電信和聯通的現金奶牛的意味,這也是三大運營商的競爭給用戶帶來的好處。

不管移動的寬帶如何,但是中國移動是通過這種活動迅速的成為了中國寬帶的"一哥",可見用戶還是非常認可這種方式的。

"免費送寬帶",寬帶號碼綁定手機,這個是非常合理的,因為本身寬帶就是免費的或者是非常的便宜的,要比單獨辦理寬帶便宜的很多,用戶還是因此受益的。而運營商之所以推出這種活動,也就是為了增加用戶的黏性,也有怕用戶"攜號轉網"的意思,既然選擇了佔便宜,就沒有必要抱怨手機號碼的綁定了,畢竟不可能全天下的便宜都給你一個人佔了。

現在運營商的KPI考核也很厲害,或者是說一直都很厲害,逼的運營商的員工也在想各種的辦法,也有人為了賣卡,把賣卡的一部分提成變成了給用戶的福利,在用戶辦理寬帶業務的時候,可以減免一部分費用,代價就是辦理幾張手機卡。不過一是這些手機卡本身是幾個月就可以註銷的(一般是6個月左右),而且也沒有什麼費用,如果不註銷自己使用也不吃虧,這種的綁定相對於"免費送寬帶"是比較容易解除的。

總而言之,手機號碼和寬帶的綁定有幾種類型,除了"承諾最低消費免費送寬帶"在合約期內是無法解除綁定的,其餘都是可以解綁或者是註銷手機號碼的。不過這種"免費送寬帶",本身你就是佔了便宜的,比單獨辦理寬帶要便宜許多,再抱怨要綁定手機,這就有些不地道了吧?

以上個人淺見,歡迎批評指正。喜歡的可以關注我,謝謝!

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