記者剛剛從市供熱辦瞭解到，為應對今冬首個寒潮預警，本市將提前正式供暖。2019至2020年採暖季的正式供熱時間提前至11月14日0時，居民室溫必須達到18℃以上的標準。
今天上午，市供熱辦已給各區城市管理委及供熱單位下發通知。從11月7日起，部分居民家中室溫已陸續上升，目前供熱單位已提前做好升溫，提前供暖準備完成。
各區供熱管理部門及供暖所服務電話
市民若家中出現暖氣不熱、跑水漏水等情況，可直接撥打小區供熱單位服務電話報修解決；如供熱單位未及時處理或供熱單位服務態度差等情況，可撥打市、區供熱服務監督電話進行投訴。市、區供熱服務管理平臺將對供熱溫度不達標的投訴逐一派單，督促供熱單位整改，及時解決問題，並將進行考核，確保市民溫暖過冬。
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