網易有道,清華學霸這樣從詞典做到IPO


網易有道,清華學霸這樣從詞典做到IPO

​【新智元導讀】10月16日,網易(美股NTES)有道更新招股書,宣佈將於10月25日登陸紐約證券交易所。誰能想到,時隔近20年後,丁磊將再次赴美敲鐘?誰又能想到,網易旗下最先IPO的子業務竟然是網易有道?靠搜索起家,無心插柳做詞典的有道怎麼就上市了?來新智元 AI 朋友圈與AI大咖一起討論吧~

北京時間10月1日凌晨,網易有道向美國證監會(SEC)遞交招股說明書,並於10月16日更新招股書,宣佈將於10月25日登陸紐約證券交易所,擬發行560萬股ADS,發行區間為15美元-18美元,股票代碼為“DAO”。

據網易有道招股書顯示,網易有道整體營收持續增長,2019年上半年營收達5.5億;2018年全年營收7.3億,同比增長60.5%。其中以在線課程為重要組成的智能學習業務成為有道第一大營收來源,2019上半年智能學習業務帶來3.1億元營收,同比增長58.1%,佔總營收的57.4%。

誰能想到,有道成了網易旗下最先IPO的子業務。那麼,一個做詞典產品的公司怎麼就上市了?

清華學霸扎堆,做搜索失敗的網易無心插柳有了道

丁磊軟磨硬泡,周楓入局網易做搜索

熟悉的朋友都知道,有道做搜索起家,網易有道詞典也是基於搜索技術的應用。2006年,百度搜索與搜狗搜索的快速發展映出了搜索領域的商業價值,網易創始人丁磊也由此想試水搜索領域,於是找到周楓佈局搜索業務。

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周楓是典型的技術型學霸,在1996年以無錫市理科狀元的身份考上了清華大學計算機系,拿到了清華大學計算機科學學士和碩士學位。在清華期間,周楓擔任清華大學科協主席,和他的同學在9號樓建立的局域網是國內最早的一批局域網。隨後周楓創建了赫赫有名的交友網站ChinaRen,後來被搜狐收購,但一心想做教授的周楓選擇了去加州大學伯克利分校攻讀計算機科學博士。

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按照這樣的路線,周楓很有可能成為一名大學教授,但2004年,他平靜的日子被的一封郵件打破了。這封郵件沒有內容只有一個標題:我是網易的丁磊,找你有事。說這話的丁磊當時才33歲,前一年他剛剛以75億元的身家當選為中國首富。經過丁磊的軟磨硬泡,周楓加入了網易。

清華學霸扎堆,有道故事開始

周楓充分發揮了學霸的人脈,找來吳迎暉、金磊、劉韌磊等眾多清華學子推進搜索業務的落地,但搜索業務在互聯網浪潮中未掀起預期波浪。周楓曾經在採訪時提到這個階段是最痛苦的時候。“那時搜索我們有一定業務量,但是看起來很難做出來,我們就做了一個很艱難的決定,把搜索業務停掉了。”

而在此期間,搜索這顆大樹上長出了新芽。網易有道一個程序員自己覺得市面上的英語詞典不好用,所以想做一款更好的產品出來。想法提出後,另一個做搜索算法的工程師便用數據做了實驗,實驗結果獲得了大家認可,網易有道的故事由此開始。

2007年9月,網易有道詞典進行了首次公開發布,成為國內第一個基於搜索引擎技術的互聯網詞典。2011年用戶數突破1億,同年我國網民數量為5.13億,相當於

每5個網民中就有1人使用網易有道詞典

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憑藉眾多垂直產品的成功,開發出了包括詞典、翻譯、雲筆記等多款教育相關的工具產品,並在相應的領域都做到了行業領先的水平,網易有道也順勢從搜索技術轉向了教育領域。

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有道雲筆記發佈會,宣佈試水商業化

搜索正式終結,找到在線教育之路

作為有道001號員工, 網易有道副總裁吳迎暉提到,所有東西都是有時間週期的,越往後面,大家會發現這個空間越來越小,後來就發現搜索這件事情其實是很困難的,即使到現在其實還是很困難的。

2013年,有道詞典業務在經過兩年的商業化嘗試後率先實現盈利。疊加網易有道詞典展現出巨大的發展潛能,2013年8月,有道的搜索嘗試正式宣告終結。

周楓看到了詞典與教育之間的強關聯,“當我們把詞典做起來時,我們就覺得應該做教育了,大概在11、12年吧,到現在至少六年了。但最初做教育確實條件不成熟,沒法付費,帶寬也不行。所以那時候有想法、做不了,怎麼辦?”

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2014年,在中國互聯網大會上,周楓提出在線教育行業擁有用戶下沉、高性價比等5大優勢

以直播形式模擬“隱性圍牆”,嘗試在線教育

周楓認為線上教育不賺錢主要是因為沒有“圍牆”,無法將學生關住。對此,有道14年開始做課程,推出“有道學堂“進行摸索,並終於在15年發現了線上”隱性圍牆“——直播。這種“隱性圍牆”發揮作用有兩點原因,一是直播有時間限制,二是直播更有臨場感,這解決了用戶聽課率、專注度和交互度。16年“有道學堂”更名“有道精品課”。

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周楓通過直播發現,最關鍵的一環就是優秀的老師,由此歸納出TEACH模型(“T”為學習工具型APP帶來的用戶基礎(Tools),“E”代表與優秀的老師共贏(Educator),“A”即人工智能(AI),“C”即高品質內容(content); “H”為智能硬件(Hardware)。這成了有道做教育的模式。

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2017年9月8日,有道精品課的三位名師做客湖南衛視《天天向上》

網易有道成為網易教育業務的核心佈局,all in K12

在模式引導下,有道不斷髮展成為國內用戶量最大的互聯網教育品牌。2018年4月17日,網易有道召開發佈會,宣佈完成首次戰略融資,估值達11.2億美元。網易高級副總裁、有道CEO周楓介紹稱,“此次首輪戰略融資具有里程碑的意義。主要用於有道在圍繞用戶創造價值方面的深耕, 一方面是打造優質課程內容, 第二大方面是加大教育科技上的持續研發和投入,給用戶提供更優質和豐富的體驗,通過教育去釋放每一位個體的潛能。”

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網易有道召開發佈會宣佈完成首次戰略投資

2019年3月19日,原網易公司教育產品部運營的“網易雲課堂”“中國大學MOOC”等產品已併入網易有道。二者業務合併後,由網易有道負責教育業務,將重點聚焦K12(指學前教育至高中教育)培訓。自此,教育與遊戲、電商、音樂一同組成了網易的四大業務模塊,而網易有道則成為了網易教育業務的核心佈局。

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早期以“網頁萃取”(Page Extraction)技術先發制人,並持續開疆拓土

早在網易有道初期推出詞典業務時,有道詞典便依託有道強大的搜索引擎後臺,開發出先進的“網頁萃取”(Page Extraction)技術,在業內率先推出“網絡釋義”功能,以技術先發制人。

2017年10月,有道拿出了第一款AI學習硬件——有道翻譯蛋。在過去兩年間,有道已經陸續打造了8款AI學習硬件產品,除了兩代詞典筆之外,還有有道智能筆、有道雲筆、有道翻譯蛋與有道翻譯王等等。

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另外,多產品搭建矩陣,涵蓋完善的用戶使用場景。有道針對教育和學習相關的許多需求場景,花了近兩年時間進行佈局,現已形成了一個學習型智能硬件的產品矩陣:主打翻譯場景的有道翻譯蛋、有道翻譯王2.0 Pro;面向快速查詞需求的有道詞典筆 1.0 和 2.0;可以隨身攜帶打印單詞的有道口袋打印機;能將手寫墨跡同步到手機上的有道智能筆和有道雲筆。

首席科學家段亦濤:有道AI團隊擅長落地,能堅持把效果做到極致

其實,有道研發團隊的官方名稱是“有道研發AI Lab”,但網易有道首席科學家段亦濤喜歡直白叫“有道AI團隊”:“我覺得Lab這個東西有點不接地氣,很多公司都有很多Lab,尤其是很多research lab,他們很多都是在做一些學術性的東西,發文章等等。這個固然重要,但我們其實是一個不一樣的團隊,我們更著重做落地。”

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“有道AI團隊最大的區別是我們真的不是停留在實驗室的階段。”段亦濤表示,他強調,現在人工智能的的技術,從它自己發展的角度來看,最關鍵的也是落地。“我們一定要落地。我們在落地的過程中產生一些創新性的成果可以作為論文或者是專利發出去,但這些東西是我們的產物而不是目標。”

OCR、機器翻譯算法做到極致,再衝10分

目前,有道最引以為傲的就是機器翻譯和OCR技術,早在2014年,有道就開始了早期的嘗試,後來又趕上深度學習的技術變革,有道把整個新的技術吃透了並落實到引擎裡。

“像機器翻譯、OCR這樣東西,OCR是我們啃下來的,也是我們這個團隊和其他產品團隊不太一樣的東西,別的產品做了除了功能之外找別的新功能應用,因為需要持續迭代產品不斷吸引用戶,但對於我們而言,一個能力可能需要做到極致。機器翻譯的算法,我們要翻譯得準,拿到40分還不夠,我們還要衝50分,OCR也一樣。”段亦濤說,“技術研發不做到極致,在實際應用當中是沒有價值的。有道團隊比較適合做長期堅持的,把效果做到極致的一些事情。”

在今年7月廣州舉行的GMIC大會上,網易有道AI能力首次對外集體亮相,讓我們認識了一個技術流的有道。

AI加碼神經網絡翻譯、圖像識別、語音識別合成和自適應教育四個領域:

  • 神經網絡翻譯(NMT):在學習和新聞測試集中,有道NMT的中英互譯準確度均優於同行,最好成績領先7個百分點。
  • 圖像識別(OCR):擁有國內可識別語言最多的OCR識別引擎,且能應對多種高難度場景,平均準確率可達95%;
  • 語音識別與合成:有道語音識別技術在一些場景上識別準確率超過98%,支持中、英、日、韓多個語言;有道語音合成引擎音色逼近真人,支持中、英、日、韓、葡等多個語言;
  • 自適應學習:配合自研的智能學習硬件,實現實時採集書寫數據,並且提供如學情分析、知識圖譜評估、智能推題等一系列自適應學習輔助。

攻克OCR技術難關,有道自研詞典筆查詞效率提升15倍

雖然手機幾乎已成為人人必備的電子設備,但在教育和學習相關的許多需求場景,手機的使用受到限制,此外,手機上的誘惑太多,本來是查個單詞,結果刷起了微博,有道詞典筆應運而生。

今年8月,有道詞典筆2.0問世,通過有道自研的AI技術賦能,“一掃即查”的智能查詞比傳統紙質詞典的查詞效率提升了15倍。而這樣一支神奇的筆背後也面臨著許多技術難題,用段亦濤的話來講:不光是最後的識別的OCR,詞典筆這個場景還有很多其他技術挑戰。

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在識別OCR方面,第二代的詞典筆是更符合用戶書寫習慣的筆,你可以斜著來掃,也可以不同的方向來掃。雖然看起來是很簡單的事情,但對識別算法提出了更高的要求。“首先採樣採的照片因為浮動和曲折,會有一些偏差。偏的話,光照會有透視效應,遠的會小,近的會大,這和直著拍完全不一樣。我們必須把這些問題都處理好,把它還原到比較標準的行,後面才能夠識別好,這一步要做的工作就很大。”段亦濤解釋道。

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不僅如此,還需要把所有的技術壓縮到一個小小的筆裡面,而且還要離線,難度可想而知。憑藉一個紮實的團隊,有道做到了,而且做得很好。自上市以來,網易有道詞典筆在市場上獲得強烈反響,其銷量在行業同類產品中遙遙領先。據有道招股書顯示, 2019年上半年,有道智能硬件收入4310萬,同比增長264.7%,其中很大一部分得益於有道詞典筆和有道翻譯王等產品在用戶群體中大受歡迎。

公式識別、拼音識別、超模糊手寫體識別、多角度多語種混合排版識別,實現多場景應用

OCR是網易有道王牌技術之一,儘管2014年就已上線基於傳統規則方法的OCR技術,但2017年,有了基於神經網絡技術的加持,OCR引擎的質量明顯邁向了新臺階。

OCR技術最直觀的功能表現就是拍照翻譯。截至目前,有道OCR識別技術已經支持26種主流語言文字的支持,是目前國內識別語言最多的OCR識別引擎。

同時,網易有道的OCR技術是國際市場首家支持以下功能:

  • 多語種全自動判別與混合識別
  • 支持360度任意角度圖像的文字識別
  • 支持文字語義方向為橫排、豎排或者混合排列的文字識別

同時,針對“AI+教育”這一場景,有道OCR團隊進行了專項優化,研發出了一系列在國內市場上處於壟斷性的優勢技術,例如:

實現了公式識別,支持公式轉為LaTeX功能,準確率達到93%。輸入圖示例:

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除此之外,有道的OCR技術也能應對拼音識別、超模糊手寫體識別、多角度多語種混合排版識別等高難度場景,平均準確率可達95%。

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同時,針對K12用戶(尤其是少兒用戶)高難度手寫場景進行優化,識別準確率高達85%以上,是業內唯一支持高難度教育場景的手寫OCR服務。

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可離線AI技術滿足各類AIoT硬件需求

這些均可離線的AI技術將這些能力部署在多種移動端上,滿足各種AIoT硬件的需求。目前有道的各個AI技術均支持離線,OCR識別的模型離線後加起來只要50M。

有道OCR以主流智能教育硬件為基礎,構建了完整的教育場景OCR技術鏈路。

工具+在線教育+智能硬件三方合力,上市之後有道路在何方?

有道將自己定位智能學習,一家專注於學習產品和服務的互聯網科技公司。目前,有道對業務進行了4大版塊劃分:

  1. 學習工具類應用:在推出有道詞典後,網易有道還陸續發佈有道翻譯官、有道雲筆記兩個產品,它們與詞典共同構成了網易有道的工具業務線。
  2. 在線課程:這條業務線啟動於前文提到的有道精品課戰略(如今還包括今年上半年併入的網易雲課堂和MOOC業務),並在2018年進一步聚焦到K12領域,現已成為網易有道營收的主要來源和未來的最大增長點。
  3. 智能硬件:自2018年開始,網易有道陸續發佈了有道翻譯蛋、有道智能筆以及網易有道詞典筆三款硬件產品,今年8月也發佈了四款少兒啟蒙類課程產品和一款智能查詞硬件。周楓曾表示教育類的智能硬件是個還未被開發的藍海,網易有道還將繼續投入這一業務。
  4. 內容互動課:有道數學、有道樂讀等,能夠讓學生在移動設備上與虛擬老師進行互動學習的課程應用。
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網易有道業務佈局圖(來自招股書)

無疑,網易有道成功上市將給有道發展注入新活力,但後續發展,還需看網易有道如何實現在線教育市場破局。關於未來怎麼走,丁磊曾表示網易將專注科技創新,做正確的事,“往前看,我的心態和剛創業時沒什麼不同:希望網易能務實、專注地通過科技創新,改善一些人的生活,對社會起到積極的影響,為國家發展創造價值。這是正確的事情,把它做好,做到極致,就很了不起了。”


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