这几年，似乎每次临近“双十一”，快递涨价就会成为舆论关注的焦点，今年也不例外。10月11日，中通快递官网宣布自11月11日起上调快递费用，紧接着10月15日，圆通快递也宣布涨价。马鞍山市场有没有涨呢？“双十一”还能不能愉快地买买买了。连日来，记者对此进行了走访。涨价只针对电商客户 市民仍执行标准价
距中通、圆通两家快递官网宣布涨价已过去一个多星期，马鞍山中通快递负责人贾兆胜告诉记者，他们已经收到了总部的涨价通知，但总部并没有规定涨价幅度，而是由当地服务网点根据总部指导建议并结合各自实际情况实施。所以，这段时间，他们根据运营成本进行了价格核算。
“‘双十一’期间，每票价格大概要比淡季时上调0.3—0.4元。”贾兆胜说，快递有淡季和旺季之分，淡季时会给客户一定的优惠，今年“双十一”价格，其实只是恢复到旺季的价格，并且调价也只针对电商客户，普通市民去寄件，仍然执行标准价，“例如，电商客户发江浙沪皖，目前每票收费2.8元，‘双十一’就会涨到3.2元，而普通市民发江浙沪皖，仍旧是首重8元每票。”“调价也是迫不得已，不调的话，一票就要亏损0.3—0.5元。”贾兆胜解释说，电商客户目前寄件价格非常低，去年“双十一”期间，电商每天发货在一万票左右，发货量越大，企业成本压力就越大，现在即便是调价后依旧远远低于标准价。 马鞍山圆通快递负责人陈前刚也告诉记者，这个“双十一”期间肯定会涨价，同样也是迫于成本压力，涨幅在0.5—1元之间。“这次调价对普通市民没有什么影响，我们针对的电商客户。”陈前刚说，“双十一”期间，市民仍旧可以放心网购。
马鞍山邮政速递则针对部分电商客户上调价格。“与邮政速递签订合作协议并稳定运作3个月以上的电商类月结协议客户，此次“双十一”期间将执行不涨价不限量的优惠政策。针对8月1日后签订合作协议的电商类客户，将视其发件量和发件路向，结合市场环境上调价格，但总体保持价格稳定，略低于行业均价。”马鞍山邮政速递副总伍晓越介绍道。 随后，记者也咨询了马鞍山申通、韵达等多家快递公司，得到的答复都是目前没有收到调价通知，暂时不会考虑涨价。快递涨价市民理解 希望服务也要跟上
虽然这次快递调价，主要针对的是电商客户，但“羊毛出在羊身上”，电商多支付的快递成本，必然要在销售商品上找回来。因此，对于此次调价，市民也有很多话说。市民洪女士网购经历已十多年，她说电商发快递非常便宜，现在什么都在涨价，快递公司如果不涨价的话，肯定会面临亏损，所以对于快递公司的调价，她也能理解，“只要不是涨得特别离谱，就能接受。”市民方女士告诉记者，快递费上涨一点没有问题，自己也愿意多支付几毛钱的快递费，但是希望快递公司的服务也能跟进，如果价格涨上去了，服务也能保障，相信多数人都能理解。但也有部分市民对涨价后，快递公司能否提高服务质量表示怀疑。“如果按照快递公司所说的，能在‘双十一’旺季期间确保服务质量，那涨价无可厚非。但现实是历年‘双十一’，都会出现超时收货、快递破损等现象。这次涨价，快递公司也没有表明他们将如何提升服务，消费者自然不会对他们有信心。”市民高先生说道。最近，财经网官方微博做了一个关于“你觉得‘双十一’快递该涨价吗？”的调查，投票的9164名网友中，有1871人选择了“应该”，占比20%，7293人选择了“不该”，占比80%；并且不少网友建议，在快递价格提升的同时，快递公司也应保证更稳定的服务质量，并提升各环节应对突发情况的能力。
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