新華社濟南10月23日電（記者 滕軍偉）10月22日，在山東煙臺福山區門樓鎮，饅頭作坊業主楊傑用電蒸櫃設備一個小時就將一天的3000個饅頭蒸制完成。“30千瓦的用電業務從申請到用電兩天完成，饅頭蒸制過程也比原來快了一個多小時。”他說。
辦事便利的背後，是煙臺市推進流程再造的結果。煙臺是山東省新舊動能轉換綜合試驗區“三核”之一，也獲批中國（山東）自貿試驗區煙臺片區。煙臺市委書記張術平認為，制度創新、流程再造是優化營商環境、激發發展活力的關鍵之舉。
煙臺市委市政府在前期把脈問診、對症下藥的基礎上，印發《聚焦五大領域加快流程再造工作實施方案》，制定了明晰的“路線圖”。方案以全面推行“一窗受理”“一鏈辦理”“一網通關”為總的目標要求，對涉企審批、為民服務、城市管理、項目落地、自貿試驗區等五大領域、50個方面的工作逐條進行梳理提速，其中涉企審批領域13個方面，為民服務領域13個方面，城市管理領域9個方面，項目落地領域11個方面，自貿試驗區領域4個方面。
記者拿到一份“10千伏以下電力接入”流程圖，從用戶申請到工程施工，用戶要做的每一步都清楚明白。其中，工程規劃類許可證核發、綠地樹木審批、道路挖掘和管線設施建設審批、涉路工程建設許可等事項，通過並聯“再造”，所需時間由原來的27天縮短到6天。
為確保方案落到實處，煙臺將推出“極簡審批”“一證準營”等一系列再造措施，確保2019年內完成山東省營商環境評價18項一級評價指標涉及事項流程再造工作，推出一批“秒批”“秒辦”事項，市級前20位的高頻政務服務和民生事項要實現“掌上辦”。全市政務服務和便民服務各領域3年左右全面完成流程優化重塑，實現線上線下一體、方便快捷高效，100%事項實現“馬上辦”“網上辦”“掌上辦”。
"閱讀更多 新華網客戶端 的文章
