電商不斷衝擊實體店,實體店未來幾年的前景如何?

夏戀泡沫


實體店在未來依然有其存在的必要和機會,但是實體店本身也需要進行變革,否則只會越做越難做!


首先、來說下實體店的機會

實體店具體點可以分為兩類吃的和用的。吃的可以分為生鮮和餐館,用的可以分為主觀選擇「比如手機、家用電器等功能和樣式廠家已經且每家的功能差異不是很大,對用戶來說選在那個都可以使用的產品」和非主觀選擇的「比如服飾每個人都不一樣,如果選擇錯誤就無法使用的」。

目前來說電商在吃的這一塊還是很少的,雖然有外賣但還是要依託實體店的,如果沒有實體店的話我想大家對食品質量也不會放心的。在生鮮類,無論是阿里的盒馬鮮生還是生鮮行業的新貴無不是依託實體店來覆蓋用戶的,實體店開到哪裡,網絡才能覆蓋到哪裡。對於餐館來說那更不用說,電商是沒有任何優勢的,且隨著未來人們生活水平的提高,對餐館的要求會更高同時人們也可以接受更高的價格。

對於用的產品來說,電器類這種主觀選擇的產品未來將更多的使用電商的渠道,因為產品的質量一致性很高,用戶可選的產品除了外觀差別較大以外,其他方面的差別將會越來越小,用戶完全可以網上購買無需去實體店購買。服飾等非主觀選擇的產品,會是電商和實體店共存的狀態,電商模特展現的效果永遠也不會是自己親身體驗的效果,看看淘寶上的買家秀和賣家秀就明白了。


其次、實體店需要的變革

北京時間5月4日晚間,一年一度的伯克希爾·哈撒韋股東大會上當被問到內布拉斯加傢俱公司是否會用網上模式來增加銷售時,巴菲特表示線上銷售是一個不錯的選擇,現在很多人喜歡線上下單,實體店提貨,這樣我們可以很好的追蹤顧客的購物偏好。但我們的實體店銷售也不會放棄,還會做的更好。

未來實體店不僅要關注到店的顧客,同時也要注意線上和線下的結合,這個方面在一線城市的實體店可能做得更好一點,比如現在深圳華強北的電子銷售,幾乎全部都是實體和網絡同步的。

實體店在服務和信息傳達方面,很多時候是不如線上銷售的,但是實體店的購物體驗要不線上更好,畢竟顧客可以實際接觸到商品。實體店應該增加自己在服務及信息傳達方面的投入,先在有的實體店會開通公眾號,讓顧客關注公眾號或者加顧客的微信,我覺得這是一個很好的轉變,通過公眾號店家可以和顧客進行溝通,對顧客的售後進行服務,同時也可以獲取到顧客的需求,同時還能夠將店鋪最新的折扣及上新信息傳遞給顧客,甚至可以直接通過微信下單,然後將商品快遞給顧客。

實體店不能夠一味的讓顧客走到店裡消費,而應該學習線上銷售的優點,主動去獲取顧客,並留住顧客。


keinYe


我現在就是一個電商人,不過我沒有高瞻遠矚的眼光,就目前中國來說這幾年是實體不行的,未來如果經濟轉好,我相信還是實體好,是經濟決定的。

我作為一個消費者和賣家,我自己覺得生活成本真的太高了,家庭收入2萬,如果要是有房貸和小孩的話,買雙3-5百的鞋子絕對有點不捨得,問題3-5百的鞋子現在在商場就是一箇中低端的鞋子,但凡好點的品牌都不止,大部分都7-8百上千。問題中國有多少人的家庭收入有2萬?

我在東莞做外貿鞋子15年,現在自己弄點公司鞋子和一些Qc貨,因為一直做中高端外貿鞋,所以資源都是這方面的,商場都是上千或者一兩千的,我自己賣基本是在2-3百多,偶爾有4-5百的。理論來說性價比超高了,可是我的客戶幾乎都是來自一線城市,江蘇浙江的,這些人都是公司上班或者家庭收入都是有一個月2-3萬甚至更高的人,但是因為要養家,有房貸甚至車貸,並且因為工作原因也需要一點檔次,不能穿著太隨便太便宜,實體店不錯的鞋子都是要上千,一年買一雙兩雙倒可以,可是不夠的,所以就會去淘一些外貿貨,我的價格他們還是都能接受,但是這些人幾乎都是中國的一線城市中高級白領了,只是家庭支出真的很大。但是內地一點的二線三線城市幾本我的客戶就很少了,很多人都覺得貴,只能接受1-2百的,所以這些人連去網上都不捨得買2-3百的,更不要說實體店要花更多錢買同品質了。

按現在的消費水平,人工成本結合,實體店你只能進貨很便宜的,才有市場,貴了根本買不起,但是消費者現在又很挑,1-2百的網上的肯定比一兩百實體店的好,這是毫無疑問的。

我目前看好網絡,實體只能說中國今日了中高收入國家以後了才行。











東莞鞋子哥啊隆


首先,我來嘗試著回答電商衝擊實體店的問題。(僅從消費者角度解釋)

一、商品信息問題。

科技的快速發展,使互聯網得以迅速普及,電子商務應用而生。商業的本質是信息問題,以淘寶為首的電商平臺使得人們在足不出戶的情境下,便能獲悉海量的、更豐富的、更便宜的產品資訊,所謂“買家不出門,便知天下貨”。

二、消費效率問題。

電商之前,買家們想購買某個商品,總免不了跑斷腿、磨破嘴。這家店出來,又從那家進去,選購一件滿意的商品需要耗費大量的時間、精力甚至情緒。而電商就不同了,消費者只要動動手指頭,輸入自己想要商品的詞條搜索,豐富的同類商品瞬間便呈現在你的眼前。在快速有效地選擇對比後提交訂單完成交易。更重要的價值在於,消費者把因為購物節省下來的時間,可以“浪費”在自己任何喜歡揮霍的事情上。這就是科技的力量!

三、消費體驗問題。

對消費體驗,很多網友已做了詳細的回答。這裡再補充一下。俗話說“買的沒有賣的精”。雖然電商不可能絕對意義解決這個問題,但對於買家而言已是空前的改觀。這源於上平臺的“流程改造”和“倒逼機制”。

簡單而言,流程改造核心是:從實體店的以賣家為中心,改造成網店的以消費者為中心。

再說倒逼機制:買家所有的不爽、不滿和被騙,都可以進行評價、申述、退貨和索賠,換了在傳統實體店消費是很難做到的。

接下來回答實體店未來出路問題:

一、產品問題

產品選擇上必須避開網店的優勢,以個性化、高價值、重體驗的產品為主,而且必須以特定人群的某類“生活方式”進行組合,因為單品專賣。很難支撐店鋪盈虧點。如:服裝的海瀾之家,家居的無印良品,日化的屈臣氏等等。

二、渠道問題

僅僅重塑和改良產品還遠遠不夠,必須線上線下高度融合,以實體店重體驗為依託,加強品牌和產品在線上的傳播、推廣和交易,而不單純僅為線下引流。

三、價格問題

眾所周知,消費者最能感知到的網店產品就是“便宜”。這根本源於網店和實體店經營成本的高低問題,各方面開銷居高不下的實體店怎麼也沒法與網店pk價格。“消費者要的不是真便宜,要的是你的產品確實值他們掏出的人民幣。”所以,性價比才是實體店更應該重視的問題。而不是實體店自以為是的給顧客各種解釋。不是消費者多疑,而是消費者可以當著你的面,掏出手立馬上網搜索。

四、促銷問題

很多實體店賣家一看見“促銷”兩個字,腦子裡第一個反應就是——打折。可想而知,你能打得過雙電商的“6·18”和“雙11”嗎?

那到底怎麼做?其實很簡單,除了真比平常便宜,重要的是給新老顧客以“內容”。

什麼意思?

在物質極度豐富的時代,人們真正關心的不是商品本身,而是商品背後的知識、故事、精神和人文關懷。即:消費從功能型需求到精神型需求轉變。

舉幾個例子供實體店賣家參考:杜蕾斯、江小白、潘多拉、DR、金匠世家……他們靠什麼而大賣?難道是市面上同類產品就稀缺嗎?

綜上,由於時間關係,不再贅述!僅供參考。謝謝提問!


蘭兮閣主


儘量不要站在地上看水窪,而要站在山上看大海,從長遠的歷史發展來看,每一次變革都是社會進步與發展的原動力,就題目而言,大部分實體店被電商瓜分了流量,稀釋了利潤,但仍有一部分實體利用互聯網+得到了良好的發展,比如旅遊、酒店、醫院、學校等實體經濟利用互聯網得到了快速獲客成長,還有一些實體並不依附於電商,比如美髮、牙醫、洗車、咖啡等,除了借用互聯網媒體去營銷推廣之外,電商對他們的影響並不大。也有部分電商學習了互聯網思維與經驗之後迴歸到了實體,比如現在比較火的生鮮社區店,海外代購實體店,比如阿里和京東、網易、蘇寧佈局的線下便利店(定位於不同種類),他們都是帶著互聯網思維以及品牌等資源迴歸線下,所以,實體店並沒有被打擊,而是新的市場革命(互聯網革命)自然淘汰了那些“產能落後、服務遲鈍、價格壟斷”等靠信息不對稱生存的實體,取而代之的是“以大數據定產、服務可評級、價格更透明”的新實體。

未來,實體必然還是經濟發展的基礎,只是發展的遊戲規則有了調整,你不改變,市場就改變你。


用戶109043284336


電商平臺已經生存的十幾年了,經歷了太多的風風雨雨,現在已經變得龐大無比,後期來的也是死傷遍地存活下來的也是風雨飄搖,淘寶,京東,天貓,後來者拼多多,也有幾大平臺佔據主角,電商的崛起改變了大多數人的生活方式,

電商平臺購物,很大程度上衝擊了實體店的生存,實體店也都是苦苦掙扎,但是不外乎有些實體店還是轟轟烈烈的,有很多實體經濟順應潮流,大膽變革緊跟互聯網時代!賺的盆滿缽滿!還有大部分人在苦苦掙扎觀望,但是電商時代的潮流基本上結束了高歌猛進的時代


崔氏莊園


一部分實體店就像過去的出租車,欺行霸市,欺客宰客,他們覺得離了他們城市就會停止運轉,網約車的橫空出世給了出租車一個響亮的耳光!其他行業實體店大抵也如此,夜郎自大,認為他們有店面有產品則得天下,殊不知網絡營銷+消費落地讓他們失去了市場,比如旅遊出行領域的去哪兒攜程,餐飲酒店休閒娛樂的美團等。實體店如果固執的依靠店面那點流量無異於等死。拓展網絡營銷、打造自己的線上平臺是大勢所趨、大流所向!

實體店有消費場景,有技術和服務,前景仍然是有的。只是需要與時俱進,轉變自己的營銷運營方式。實體店網絡營銷大致分為兩種模式:註冊和去第三方平臺開店,這種依附在別人平臺上的模式已經漸入紅海,入駐費、買流量、扣點使商家不堪重負,已經很難盈利了。打造自己的專屬線上平臺,比如小程序商城或微店,從引流、留存、激活、裂變等多維化運營,建設自己的私域流量池,打通線上線下,線上為線下賦能,線下為線上轉化升值,這是實體店未來的競爭力所在,也是實體店的前景所在!


小刀創業


很多在做實體店的朋友都一種擔心,擔心實體以後會不會,越來越難做,會不會消失等等,其實實體店是不會消失的,如果實體店消失了你可知道意味著什麼,但是實體以後會慢慢被整合,該消失的行業會有的,但是生活中需要體驗的行業是永遠都離不開實體店的,例如飯店,金店,服裝店,傢俱商店等等,因為這些都需要體驗的,所以不存在消失的可能,大家即可放心。

但是實體獨立性經營會越來越難做,模式一定要改變,不要用以前傳統經營理念去經營了。要有創新,要跟進互聯網同步,這樣才可以越做越好。

因為實體經濟在消費升級的趨勢之下,有了非常大的改觀,你會發現很多百貨商場都已經做不下去了,取而代之的是購物中心,購物中心,更是一種生活的場所,

也就是說,很多人去購物中心,並不是為了購買一些衣服和服裝,而是為了去吃一頓飯,去看一場電影,或者去體驗一個手作的業態,所以對於購物中心來說,它吸引人流量的頻次更多了,你不僅僅是為了購買衣服這樣一個目的去到購物中心裡面購買,你有了更多不同的目的,把人會知道購物中心裡去,你也可以發現購物中心不單單是一個賣場,有了更多其他的不同的功能,除了零售之外,也有餐飲,也有服務,也有電影,這些功能都把人從不同的方向聚集過來,使購物中心的人流量經久不衰。
另外在購物中心裡面開店也是現在的一個趨勢,很多人都迫切的想要在購物中心裡面開一家屬於自己的店,因為購物中心裡的人流量夠大,並且更有格調一些,對於很多人來說,把第一家店開在購物中心,從遙不可及到現在唾手可及,這是一個非常大的觀念的轉變,很多人對於購物中心的租金之前認為太高了,但是現在看來,有了這樣巨大的人流量和消費前景,購物中心裡的電信還是更受歡迎的。
所以個人建議如果想做好實體,互聯網也是必不可少的,網上銷售,營銷,店裡體驗送貨,這樣的模式以後都是必然,所以做實體的朋友要抓緊改路線,跟上時代的潮流,互聯網到底有多強大,相信你已經看到了,其實互聯網給你帶來的財富遠遠會超出你的想象力,很多神秘之處你現在想不到。

隨風去古


電商只不過是扯下這塊遮羞布的挑棍。

你認為是電商打擊才導致實體經濟萎靡?

首先,我不承認街邊那種門市是實體經濟!!!!

那些門市只不過是搬運工而已。

沒有自己上游,只是個末端銷售渠道,

所有的成本掌握在別人手裡,利潤就少的可憐!

這跟我們國家生產資料國有可能有關係!

(現在得重新考慮生產資料到底國不國有了)

那回頭想想,電商也是搬運工啊。只是搬運到網上。

電商最初也只有電費的成本,

門市是有很多的成本,他們核算單價成本就需要考慮日均房租、人工、電費、物流、老闆一天的吃喝開銷、中間商賺的差價。

這樣門市就沒有競爭實力……因為門市銷售一件商品就要養活4、5個階層的人

消費者是傻瓜嗎?顯然不是吧,要不然銷售都跑到網上進行了???

未來實體經濟?

強調:街邊的門市不是實體經濟,不是實體經濟!不是實體經濟!

我想說:實體經濟會特別的慘,別問為什麼,

問中央和地方,他們都明白為什麼。

05052019來自濟南


_NeverEnd__


實體店轉型是必須要走的上坡路。

線下實體店都面臨著同樣的問題,目前國內市場產品氾濫,品質優良,等級分明,服務一流的產品遍地開花。

客戶可選擇性強,坐等顧客的模式,發傳單的模式,都是過去式了。

微信支付寶端的快捷方式又推動了電商的腳步。

早有淘寶,天貓,拼多多,後有雲集,小米等等……

不出家門所有生活必需,一站式解決。

2016年,馬雲提出商業新名詞:新零售,新零售就是線上線下相結合的模式,這導致所有實體店老闆又增加了新的競爭對手,因為所有電商已經進軍線下實體店了。各類型的體驗店已經是常態。

那實體店如何擺脫目前的困境呢,改變賺錢的方式,先從改變腦袋開始,思維先提升,有個可以接受新事物的大腦,方法自然有。

實體店啥都有,缺的是客戶,精準客源,也就是流量,有能力可以自己搭建流量池,沒有可以借現成的流量池,我們社群空間站有百萬精準垂直流量池,可以提供全方位的服務,幫實體店走出困境。

有了人,什麼產業都可以重做一遍,有了流量就可以擁有屬於你的商業世界。


瑾霸主社群空間站


想要知道實體店未來幾年的前景,就必須先認識實體店當下面臨的三大困境:

 

1:同行競爭激烈:互聯網的高速發展,大大降低了創業的成本。這就導致同行越來越多,競爭也越來越激烈,產品同質化非常嚴重,

 

2:產品利潤縮小:互聯網的發達,讓信息能夠互通,這就導致信息差越來越小,那大家對產品的認識加深了,那相對於產品的利潤來說,也就會越來越少。但店鋪成本以及人工成本卻還在不斷攀升……

 

3:客流數量減少:現在很多的客流量在線上就被攔截了。很多實體店的老闆,不知道該怎麼樣去獲取和裂變出更多的客戶,沒有客流量就沒有成交量,沒有成交量就導致產品堆積,資金週轉不了,最後只有倒閉……

 

其實,實體店老闆現在面臨的三大困境!以其說是電商衝擊了實體店,倒不如說是時代發展的必然結果。因此……

 

作為實體店的老闆,眼下要做的不是去埋怨,去逃避。而是要想方設法去迎接新的趨勢和潮流,去適應時代的發展!

 

那作為實體店的老闆,要怎麼樣去適應這時代的發展呢?

1:避免同行競爭:你必須清楚瞭解自己產品或服務的優勢,提煉出產品的差異化,避開和同行之間慘烈的競爭

 

2:提高產品利潤:時代的趨勢我們不能逆轉。所以只能從自己的產品和服務著手。提高服務,提煉出產品的差異化,那你產品的價格,客戶就沒法去找到適合的參照物做比較,那產品的利潤必然能夠提高……

 

3:增加客流量:正所謂:得流量者得天下!流量問題是每個企業和創業者的共同難題!既然客流都被線上截留了,那你為什麼就不可以學會在線上佈局,去線上搶佔流量呢?最後實現線上線下相結合,豈不是兩全其美!

 

只要你能夠從這三大方面下手,只要你能夠跟上時代發展的腳步……

 

那麼,你還會擔心實體店的前景嗎?你還用擔心你的未來嗎?


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