在蘭州市城關區大橋社區，老人們知道派出所有位“鐵姑娘”，年輕人知道派出所的“鐵姐”，孩子們知道上學放學路上守護自己的“鐵阿姨”。她，就是蘭州市公安局城關分局雁西路派出所一名社區民警鐵愛紅。
2006年，鐵愛紅從武警部隊轉業來到公安系統，剛轉業時，對派出所工作一無所知的她，憑著多年軍營生活磨練出的韌性和雷厲風行的作風，很快適應並勝任了本職工作。2015年，因工作需要，鐵愛紅轉崗為社區民警，四年來她用自己的雙腳丈量著社區的每一寸土地，用自己身影與社區的每一戶建立聯繫，更是獨創了一套“五多五勤”工作方法，深入責任區，最大限度與群眾接觸，更好的為轄區群眾服務。
去年8月的一天晚上，鐵愛紅帶領兩名輔警入戶到新港城B區一家住戶，走進家中發現是一名婦女帶著孩子居住，在登記時該婦女說話吞吐，面露難色。經過詢問，她得知這位婦女屬於未婚生育，當時在原籍急於給孩子報戶口，便將孩子戶口落在了老家，現孩子已到上學年齡，因孩子戶口問題，無法入學。瞭解情況後，鐵愛紅開始開始奔波於醫院、社區、鑑定機構，做了大量的工作，問題得以解決，孩子順利入學。“鐵警官幫我解決的事情，對於我來說是一件天大的事情，我非常感謝她！”孩子的母親激動的說。
像這樣的事例還有很多，鐵愛紅卻已經習以為常，她常說，“群眾的事無小事，我們只有把群眾放在心上，群眾才會把我們放在心裡。”13年來，她默默奉獻在公安工作的基層一線，社區的大街小巷記錄了她風雨無阻的腳印，社區的每家每戶留下了她孜孜不倦的身影。
除了完成基本工作，鐵愛紅還帶著轄區群防群治力量，開展治安防範，通過登記暫住人口、出租房屋、收集治安情報等方法，開展治安防範，力保轄區安全。去年年底，鐵愛紅在排查工作中，發現一名男子形跡可疑，看到她時眼神閃爍不定，隨即對其身份信息進行查證，並將這一情況通報辦案民警。通過這名男子，轄區民警順藤摸瓜，發現一吸毒窩點，查處吸毒人員5人，及時消除了轄區的治安隱患。
鐵愛紅和轄區群眾的共同努力結出果來，在“一標三實”工作中，大橋社區取得了全省第29名、全市第6名、分局排名第2名的好成績。她個人也因工作業績突出，榮立三等功一次，並被多次授予優秀公務員、優秀共產黨員榮譽稱號。鐵愛紅用自己的行動踐行著“心繫群眾，服務人民”的宗旨，在平凡的崗位上敬業奉獻，受到群眾和同事的一致好評。
（記者 程曉靖 通訊員 馮忠海 編輯 郭雲蓮）
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