我一直在想，为什么买家秀和卖家秀差这么多……现在我们知道为什么了。
推特用户 @Laura0815
4 月 23 日，一位推特用户分享了 ASOS 网站上的一系列照片，照片上的模特穿着一件价值 35 英镑的深蓝色吊带中长裙。在其中的两张侧身照中，可以清楚地看到两枚长尾夹夹住了模特裙子的腰部，使得裙子看起来更有型、更合身。
推文写道：“嗯，@ASOS……我想你忘记处理那些夹子了。”
在这位眼尖的网友发完推文之后的 10 分钟，ASOS 迅速回复了这条推文。
“谢谢你提出这个问题。我们很遗憾这些长尾夹出现在照片中。我们将与我们的专家团队讨论这个问题。如果你有任何问题，请给我们发信息，我们很乐意帮助你。”
当天下午，这两枚长尾夹已经从照片中消失了，看起来“专家团队”迅速修了图。
但这并不能阻止人们谈论这件事。这条推特至今已经收到了超过 7 万多个赞，愤怒的购物者们也对这条推文发表了数千条评论。
左图为 23 日的图片，来自 twitter @xronnieanna；右图为目前官网的图片，来自 ASOS 官网
一位推特用户写道：“我一直在想，为什么买家秀和卖家秀差这么多……现在我们知道为什么了。”
也与人吐槽商家不如直接在广告中加上一句：“长尾夹需要单独购买”。
有人直接指出其误导消费者。“能停止夹夹子吗？这会误导人，收货的时候会发现（衣服）在现实中完全不同。直接展示给我们看到底多合身吧。”
一些人还呼吁这家零售商停止使用“卑鄙”的策略，而其他人则指出，这个错误与该商店禁止连续退货的新政策有关，具有讽刺意味。
本月早些时候，这家在线零售商宣布改变退货政策，这可能导致一些用户的账户失效。
ASOS 向顾客发送了一封电子邮件，详细说明了退货政策的变化。该政策规定，为了确保退货以“可持续”的方式进行，如果商家监测到有“异常模式”的退货行为，可能会“调查并采取行动”。该政策针对的“连续退货者”指的是经常在线上购买衣服，穿完后退货并要求全额退款的消费者。
同时，ASOS 将原先的 28 天退货政策延长到了 45 天。顾客在购买之后的 28 天之内依旧可以全额退款，但是 28-45 天的时间里退货，顾客只能收到 ASOS 礼券，而非全额退款。
一些网友把两件事联系了起来，表示：“讽刺的是，他们明显伪造了这些衣服的实际样子，却禁止了‘退货太多’的账户。”
幽默的网友则拿这张图片开玩笑，他们认为这些长尾夹“造型不错”。“哦，@asos，我喜欢这个造型，太朋克摇滚了。”
还有零售行业的网友解释了可能的原因。
“可能是因为没有她的尺码，所以她穿了对她来说过大的尺码。我在零售行业工作，如果我们没有合适尺寸的衣服给模特穿，我们就会给她穿上更大的衣服，然后像这样夹住。可能我错了?”
题图来自推文截图，来自 twitter @xronnieanna
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