王新阿寶
西安奔馳車主女碩士維權一事，成為這幾天地震般的熱點。除了“三包”問題外，另一個讓所有車市顫慄發抖的潛規則浮出水面，那就是：金融服務費。
在曝光的談話錄音裡，女車主提到自己本可以全款購買，但4S店誘導自己使用奔馳金融。之後，她被迫交納服務費1.5萬。
對方要求把錢轉到一個私人賬戶，並且沒有發票，交完這筆服務費，才接著為她辦理後續業務。女車主質問：我根本就不知道這個是服務費，服務什麼？你們幫我做什麼了？
什麼是金融服務費？通俗一點說就是汽車營銷商向車主提供貸款買車的服務，既然是享受這項服務，就得支付一定的費用，這可以說是很多4S店貸款買車必須交付的一筆費用，並且貸款服務的金融服務費還不能退，一般是汽車價格的%3-%4.5個點。對於4S店來說，它是基於車輛本身價值之外的，是4S店巧立幫助消費者所謂實現貸款服務的項目。
那麼，金融服務費為什麼會產生著個費用項目呢？說到底，就是互聯網經濟的出現，衝擊了整個實體店面經濟，由狹隘地方性不透明變成了當今汽車市場的售賣越來越透明化，4S店在激烈的市場競爭中，價格利潤不斷收窄，導致4S店的的收入是越來越薄，於是這個金融服務費就應時產生了，也成為了很多4S店一項重要的收入來源。
金融服務費合法嗎？中國銀監會關於整治銀行業金融機構不規範經營的通知（銀監發〔2012〕3號）明確要求：“銀行業金融機構不得借發放貸款或以其他方式提供融資之機，要求客戶接受不合理中間業務或其他金融服務而收取費用”、“銀行業金融機構應依法承擔貸款業務及其他服務中產生的盡職調查、押品評估等相關成本，不得將經營成本以費用形式轉嫁給客戶。”
這說的是國家賦予權力的金融機構的的規定，但是4S店是法定金融機構嘛?肯定不是，它是沒有權利辦理消費者貸款事宜的。它的貸款服務只能跟有關金融機構合作，只能協助消費者去實現貸款業務。因此，車行以“代銀行或金融機構收取服務費用”並所得收入歸4S店且不入賬是不具資格經營業務和偷稅漏稅違法行為的。
金融服務費，其實是既不合理也不合法，特別是很多汽車銷售公司在獲得了金融公司勞務報酬的情況下還向消費者隱瞞重複收取金融服務費的話，就已經是侵犯了消費者的知情權和選擇權了，所以所謂金融服務費是應該要退還給消費者的。同時有關部門也應該硬挺起來，多一點作為，消費者在受到難於維權時也應該拿起法律的武器來維護自己應該的權益。
3D福彩指南針
為什麼不查查他們收貸款服務費不做收入不交稅的錢，這是偷稅漏稅，而且金額及大，一個用戶1.5萬，按照一個月銷售200臺就是300萬，一年12個月就是3600萬沒有交增值稅和企業所得稅，他們這樣的收入10幾年了，而且一百多家公司都是他們家的，這些外企掙我們國家老百姓的錢而且還偷稅漏稅，就是有影響也要查啊，稅收是我們國家利益
用戶9048310165054
呼籲大家，請求政府出政策，退還，所有人的金融服務費，只要收據還在的
用戶2326724960972
操，只是偷稅漏稅嗎？如果不貸款能買到車？難道不存在強制消費者接受貸款？是不是存在欺詐行為！
小丑魚大灰狼
希望有關不門，從嚴肅，嚴厲，從重，處罰那些4s店收取金融服務費，給消費者一個合理的交帶？？？？？
新日電動車30426006
這個問題只需要調查清楚金融服務費到底進了誰的腰包，是一種什麼性質的費用就行了，至於應不應該，合不合法交給有關部門澄清就是了！
gs思密達
現在死兒子店兩難了。如果把收取金融服務費說成是業務員的個人行為，那就是亂收費，不合法，就必須退賠。如果說成是公司收入，但又不走公司賬戶，就是偷漏稅，要面臨補稅和罰款。騎虎難下了。
鴻雁36685281
不只是奔馳一家！幾乎所有的4s店都存在這種運作！要查就查所有的4s店！
創靈者
收金融服務費的潛規則是違法的，欺詐的，就應該繩之以法！！！警察呢？為什麼不管？難道還不夠犯罪的條件嗎？有沒有懂法律的人士？警察不介入，算不算瀆職？
人生如夢112233168
監管部門總是後知後覺？
