4月1日，郎先生一早趕到包頭市友誼大街33號的包頭市中展祺致汽車銷售服務有限公司，想了解買車事件的進展。一上午過去了，郎先生沒有見到能給他準話的人，但卻陸陸續續見到了和他經歷相似的20多名“受害者”。
包頭市福迪汽車貿易有限公司 記者常淑芬攝影
不給合格證
郎先生介紹，他於2018年10月4日從包頭市中展祺致汽車銷售服務有限公司花121800元買了一輛廣汽傳祺GS4汽車，辦理完貸款後於10月22日提車。
當時汽車銷售工作人員稱，車輛合格證在廠家3天后郵回來，讓郎先生3天以後過來上牌照。
3天后，郎先生來到汽車銷售公司，工作人員卻稱合格證沒有回來。沒有車輛合格證就上不了牌照，上不了牌照車就上不了路。從買車後郎先生一直在不斷追問合格證的事，後來聽汽車銷售公司的工作人員說合格證是公司拿出去抵押了。
期間，包頭市中展祺致汽車銷售服務有限公司劉總經理承諾於2019年1月25日之前解決，但郎先生一直沒有拿到合格證。
和郎先生有類似經歷的王女士於2018年10月在包頭市福迪汽車貿易有限公司預定了一輛比亞迪汽車，當時交了10萬元的定金，可是一直沒通知她提車。王女士說，每次詢問都是讓等一等，現在車沒有，定金也不給退。
據瞭解，包頭市中展祺致汽車銷售服務有限公司和包頭市福迪汽車貿易有限公司的法人都是劉某某，一個是賣廣汽傳祺汽車，一個賣比亞迪汽車。
郎先生告訴記者，初步統計有類似經歷的人有20多人。
被限期撤離
4月1日上午，包頭市中展祺致汽車銷售服務有限公司的房東稱，該公司已經拖欠了房租，他會給10天的時間收拾清理，10天后就收房了。
賣車為什麼沒有合格證?記者撥打了劉某某的電話，但其一直不接電話。
隨後，記者找到了消費者口中負責處理買車事宜的門經理，當記者說明來意後，門經理稱自己只是打工的不能接受記者採訪，查看了記者證後他稱聯繫負責人便離開了辦公室。20分鐘後，門經理返回稱沒聯繫到負責人，讓記者留下電話讓負責人聯繫記者。
4月2日、3日，記者兩次聯繫了劉某某說明採訪情況，劉某某都以正忙稍後回覆為由掛斷電話。
商家被約談
4月3日，記者聯繫了包頭市青山區市場監督管理局，辦公室賀主任稱，之前接到消費者的投訴後，他們移交到汽車的行業主管部門包頭市商務局處理。
之後，包頭市商務綜合行政執法局誠信經營大隊楊大隊長接受採訪稱，確實接到十幾起關於包頭市中展祺致汽車銷售服務有限公司和包頭市福迪汽車貿易有限公司銷售車輛後不給合格證的投訴。接到投訴後，商務局立即約談了企業法人，讓其抓緊交付，並給予期限內解決，但是問題一直沒有解決，由於商務局沒有罰責權力，不能進行處罰。為了更好地解決此事，他們又下函移交到了包頭市市場監督管理局。
包頭市市場監督管理局質量科湯科長稱，由於市場監督管理局不是汽車行業主管部門，已經給商務局覆函了。
4月8日下午4時20分，記者再次聯繫了包頭市商務綜合行政執法局誠信經營大隊的楊大隊長，他稱目前他還沒接到覆函，他會盡快落實一下。
當日17時20分許，楊大隊長給記者回電話稱，剛看到市場監督管理局回覆的文件，但涉及到法律方面的問題，還得和其他部門對接一下，後期如何處理，他會聯繫記者。
內蒙古正捷律師事務所張權律師稱，消費者可以走法律程序維護權益，對於提車拿不上合格證的消費者直接走民事起訴，按照根本違約要求汽車銷售公司和第三人汽車廠家解除合同，賠償損失。對於交了錢提不上車的消費者建議走刑事詐騙起訴。
閱讀更多 內蒙古紅火新聞 的文章
關鍵字: 廣州汽車集團股份有限公司 提車 攝影
