當一個人在感情上遭受挫敗的時候，最好的調節方式便是轉移注意力，把心思放在感情以外的任何事情上來。幸好，機場忙碌的工作有時候根本沒時間讓人去思考其他事情。
進入新櫃檯以後，大家的眼裡不再像之前那樣只有明航的人。機場其他航空公司櫃檯都集中在新櫃檯周圍，當時進駐機場的航空公司櫃檯並不多，也就那麼兩三家而已。
另外還有其他代理公司的櫃檯。夏艾薇也是到了新櫃檯之後才瞭解，原來青城大大小小的機票代理公司還不少。然而能進入機場櫃檯的還是隻有一兩家。
泰天員工進駐新櫃檯以後，照樣創造了整排櫃檯的忙碌之最。無論是航空公司，還是另外兩家代理公司，所有人剛開始都會望著泰天櫃檯前絡繹不絕並且還會扎堆的人流量感到驚訝。
“你們這裡的客人幾乎沒有斷過啊！看你們兩個人一起當班都沒有停歇的時候哦！”旁邊小巷代理公司的小劉衝著夏艾薇和易芊說。
“沒辦法呀！大廳裡幾乎一半的客流量都集中在我們這裡咯！”易芊用開玩笑的口吻回覆道。雖然言語有些誇張，然而卻還真就是事實。
“你們這裡遇到客人集體扎堆的時候，那簡直就是個菜市場。”小劉是個男孩子，平時說話也是比較幽默風趣的。這菜市場的比喻一出，逗的易芊和夏艾薇大笑起來。
“我們這裡就是一塊風水寶地，客人都往這裡湧，哈哈！”易芊的幽默是櫃檯裡出了名的。
“小姐，我要取票。”
“小姐，我的機票還沒解鎖……”
“小姐，**航空在哪裡？”
“小姐，我的機票在哪裡辦手續？”……
每天做著同樣的工作，卻面對不一樣的客戶，所有相關的不相關的旅客全湧過來，把櫃檯的兩個人忙的焦頭爛額。
有些旅客明明是別的公司的客人，但是看到泰天櫃檯人多，於是也湊過來非要櫃檯內的工作人員接待解決。有時候夏艾薇會被那些糊里糊塗跟著人群湧的客人弄的哭笑不得。
“小姐，快快！我的飛機快趕不上了！”一位客人擠進櫃檯來嚷嚷著。
“先生，您是現金訂單還是信用卡？”夏艾薇見狀，忙接過客人的身份證，邊準備查，邊問道。
“什麼現金？信用卡，什麼意思？我要登機啊！”客人一臉不解。
“您的機票付過錢了嗎？”夏艾薇見他這種狀態，心裡估摸著應該是走錯櫃檯了。
“當然付過錢了啊！你這裡不是辦登機手續的嗎？”客人問道。
“先生，辦登機手續去那邊。”夏艾薇忙把身份證還給客人，並把值機櫃臺的方向指給他看。
“你們這裡不辦嗎？我見你們這裡的人比那邊的人還多些啊！”客人嘟噥著。
“我們這裡是取行程單報銷的地方。”夏艾薇解釋道。
“哦哦。那我也取一下，報銷用。”客人一聽，又想取行程單了。
“小姐，快點行不行？我們這邊著急呢！”旁邊的客人一臉著急的樣子在催夏艾薇。
“先生，行程單需要在原售票點打印的。您是在哪裡買的票呢？”夏艾薇安撫過旁邊的客人之後繼續問他。
“我打電話買的啊！”
“先生，您的機票不在我這裡取，您最好聯繫原售票點取票。現在您可以拿身份證直接去辦理登機手續。”夏艾薇查過自己手上並沒有這位客人的機票之後，連忙建議他先去辦理登機手續。
話音剛落，旁邊的客人便把身份證直接遞到了夏艾薇的手上，催促道，“來來！快幫我辦理吧！”說著把剛剛那位客人擠出去了。
櫃檯每天的情況基本上都是這樣。客人們爭先恐後的擠在櫃檯前，都希望自己的問題能搶先一步處理。然而當班人員只有兩名，面對那一大片扎堆的客人，兩個人兩雙手都不夠忙的。
夏艾薇有時候想想櫃檯前擁擠的情況，又覺得那樣的日子還是挺充實的。日子於是在那樣忙碌且充實的工作中不緊不慢的過著。
其實夏艾薇也是進泰天之後才發現，原來機票行業這麼火。也是進入機場之後才發現，旅客們掏百元大鈔就好像掏紙片一樣輕鬆和隨意。而更可悲的是，她們每天辛苦的工作，實際上月工資還抵不上很多旅客的一張單程機票錢。
記得有一次，夏艾薇去洗手間的時候，一位中年婦女找她搭話，一臉羨慕的說，“你們能在這裡上班的都是大學學歷，高材生吧？”
“嗯。我們公司招人確實有要求學歷的。”夏艾薇如實回答。
那中年婦女更加羨慕了，繼續說道，“你們在這裡上班工作多好呀！工資一個月少說也有七八千吧！”
夏艾薇聽了只有苦笑，回答說，“沒有呢！工資不高的。”
“怎麼會呢？”中年婦女顯然不相信。
夏艾薇笑笑不再圍繞這個話題多說。接著她問那婦女，“你們是飛哪裡呢？”
“我們去北城。”
青城到北城一千多公里，而且平時很少有折扣票，全價票也要一千多。夏艾薇好想告訴她，您到北城的一張機票錢已經抵上我一個月的基本工資了！
其實高工資不是沒有，但是都是國企單位正式職工才有的薪資待遇。對於像和夏艾薇一樣的合同工來說，工資也就是那些小公司裡普通文員的標準了。這種現象在大型國企單位是非常普遍的。
例如明航來說，地服部一線員工大部分都是合同工，至於合同，公司都有專業的律師負責編寫，外界是不可能找出一點漏洞的。而合同工的工資待遇低到外人不敢想象。
只有遇到過年過節的時候，員工的過節費、獎金才稍微多一點，偶爾還會發放大型商場的購物卡。而這已經是很好的福利待遇了。
員工合同有籤5年的，有8年的等等，最多不超過10年。合同期滿之後，明航會補償員工一部分的工資，接下來員工可以自行選擇是否繼續留在明航工作。
如果願意繼續留在明航工作，明航將不再以自己的名義跟員工續簽合同，而是由第三方機構勞務公司出面跟員工籤合同了。
夏艾薇記得，明航櫃檯的員工李娜，一個脾氣性格各方面都很好的女孩子，在明航工作了8年，把自己8年的青春和心血都獻給了明航，在她工作期間，工作上幾乎是零差錯。然而8年合同期滿之後，明航照樣跟她終止了合同。
當時明航按照合同規定補償了她一部分工資，然後給她兩個選擇，第一，如果繼續留在原崗位工作，薪資待遇不變，但是合同會由勞務公司跟她續簽。第二，如果不願意再留在明航工作，可以拿著那筆補償金離開。從此和明航再無任何聯繫。
最後，李娜選擇離開明航，當然，在這之前也得到了明航對她的工資補償。離開明航之後，她忙著四處找工作。一次跟夏艾薇聊起工作的事，夏艾薇問她，“你接下來準備找個什麼樣的工作？”
“其實還是想在機場上班的。畢竟在這裡上了8年班，也只對這裡熟悉。別的行業也不熟。”李娜說。
夏艾薇忽然就有點替她不值。老一輩的人都會這樣勸年輕人，你就踏踏實實工作，不要老想著跳槽。這麼好的單位裡，只要你努力，務實，多堅持幾年，等到後面新人越來越多，你成為公司的元老級人物，你就前途無量了！
然而時代不同了，老一輩人主張的“媳婦熬成婆”就勝利了的思想放在如今社會已經行不通了。
“我們公司倒是經常缺人手，機場這邊流動性也大。要不你來我們這裡？”夏艾薇想到泰天機場櫃檯老是缺人，市區的同事都不願意調來機場。於是建議李娜來泰天面試。
“你們在機場的工作內容都是些什麼啊？不知道我做不做得來。”李娜比較忐忑，擔心自己不能勝任。
“我們的工作比你們的簡單多了啊。沒那麼多業務知識，就是比較雜。”夏艾薇說。
“你們領導面試嚴格嗎？”李娜心裡也有點意向了。
“還好啊！我們領導比你們領導好多了，對我們都特別照顧的。……對了，你如果來面試上了，被安排到明航櫃檯去的話，那豈不是更好，又回明航櫃檯上班了，只是現在是以泰天員工的身份。嘿嘿！”夏艾薇越說越遠。
不過不得不說，她的這些遙遠的假設確實讓李娜心動了。
沒過幾天，李娜去到泰天公司面試，當時正值泰天機場用人之際，李娜憑藉她8年的機場工作經驗，加上她性格脾氣超好的優點，立馬被主管蔣歡所接受。
來到泰天櫃檯之後，李娜私下跟夏艾薇說過這樣一句話，“自己在明航待了8年，說沒有感情那是假的。只是走的時候感覺太過失望。”
李娜是那種性格隨和，比較老實的女孩子，很念舊，不到萬不得已，不願意換地方的人。然而這樣一個認真工作的優秀員工，也抵不過制度的強勢冰冷。她來泰天面試的時候，面試她的公司領導曾問她對公司有什麼要求？
她回答說，“只要公司給買保險就好。”
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