華夏時報（chinatimes.net.cn）記者朱丹丹 北京報道
除了“714高炮”網貸APP亂象之外，央視315晚會還曝光了銀行默認開閃付無風險提示，有盜刷風險，一時之間引起業內高度關注。
與此同時，《華夏時報》記者在21聚投訴平臺上也發現，亦有不少用戶反映銀聯雲閃付銀行卡被盜刷。
比如一位用戶投訴稱，“銀聯雲閃付銀行卡被盜刷在本人手機未收到驗證碼的情況下支付多筆交易”，還有用戶稱“銀聯雲閃付綁定的儲蓄卡被人使用銀聯在線支付盜刷了”……。
據瞭解，“閃付”是銀聯在2015年10月推出了小額免密免籤服務，即對於單筆交易金額在規定限額以下的聯機交易，無需跳密碼鍵盤驗密、打印籤購單驗簽名等步驟，可實現快速支付的目的。適用範圍僅限IC卡或承載IC卡信息的移動設備以閃付聯機方式發起的交易。2018年6月1日，中國銀聯還聯合商業銀行針對支持閃付功能的銀聯金融IC卡進行小額免密免簽單筆限額由300元提升至1000元的調整。
對此，3月16日，銀聯則回應稱，據中國銀聯和商業銀行統計，2015年銀行卡閃付業務開通以來風險比率為千萬分之二，遠低於萬分之一點一六的行業平均交易欺詐率，“隔空盜刷”是極少數個案。
央視315曝光銀聯閃付功能默認開通
昨天的央視315晚會將銀聯閃付推向了“風口浪尖”。
根據晚會報道稱，具備了閃付功能的銀行卡，在消費的時候，不用輸入密碼不用簽字，只需要將卡片靠近POS機就能迅速完成交易。對此，銀行工作人員稱，小額免密的額度默認是1000（元）。
而隨後央視記者又在多家銀行辦理了銀行卡，無一例外地都被默認開通了閃付功能，單筆免密金額1000元以內，每日累計刷卡消費額度600元到5000元不等。銀行方面表示，是銀聯要求默認開通的閃付功能。
據瞭解，“閃付”是銀聯在2015年10月推出了小額免密免籤服務，目前，國際主要卡組織已在全球多個國家和地區推出了小額免密免籤業務。
2018年6月1日，中國銀聯還聯合商業銀行針對支持閃付功能的銀聯金融IC卡進行小額免密免簽單筆限額由300元提升至1000元的調整。
不過，對於未被告知默認開通閃付功能與1000元的免密額度也存在一定爭議。
比如《華夏時報》記者登錄21聚投訴平臺就發現，一位用戶投訴稱“被盜刷雲閃付小額免密為什麼額度這麼高”。
該用戶稱，“在本人未知的情況下被盜刷了三筆，分別是999元，999元，502元。本人找過雲閃付希望能瞭解下對方收款信息被告知無權查詢，找過髮卡行處理，銀行這邊給的答覆是雲閃付小額免密上限為1000元……，小額免密1000元這麼高，出了這種問題誰負責？”
對此，中國人民大學重陽金融研究院副院長董希淼曾在接受採訪時表示，在市場有需要、安全有保證的前提下，小額“雙免”提額，有助於滿足用戶需求、提升用戶體驗。
談及提高“雙免”額度應徵求用戶同意的問題，他則指出，這個問題需要理性來看。客觀而言，“雙免”是銀行卡的基礎功能，無論哪家銀行或者其他金融機構都很難做到就每一項新功能向所有用戶徵求意見。目前我國銀行卡光休眠賬戶就達數億個，實際操作中通知到每個人是不現實的。銀行其他舉措的實施，通常也以公告的形式廣而告之，比如個人賬戶分類管理、清理“沉睡賬戶”等。如果不使用也可以自行關閉該功能。這並非銀行的“霸王政策”，
“當然我並不鼓勵不徵求用戶意見的做法。對於新興事物，金融機構應該更主動地與用戶溝通，更主動地進行用戶教育，與用戶形成一個良好有序的互動模式，這無論是對銀行本身還是對持卡用戶都是雙贏的。”董希淼表示。
閃付盜刷此前多次被曝光且頻遭投訴
不過，《華夏時報》記者則注意到，而正是因為具有閃付功能的銀行卡在消費時不需要輸入密碼，不需要與POS機親密接觸，此前亦出現不少盜刷事件。
比如2017年8月，湖北宜昌，一男子盜竊大量銀行卡，利用閃付免密功能在超市瘋狂消費；
2018年12月，廣東廣州，一犯罪團伙利用閃付功能盜刷銀行卡資金110多筆，累計涉案金額10多萬元。犯罪分子正是利用了閃付功能，就輕易盜取錢財。
而寧夏公安日前就對社會上出現的新型詐騙做出警示，其中，就包括銀聯閃付：銀聯芯片卡“小額免密免籤”功能實施非接觸式盜刷銀行卡犯罪。POS機閃付刷卡區間僅為1至5釐米，實施犯罪過程中，犯罪嫌疑人只需用經過偽裝後的POS機手提包靠近一下受害者的卡包即可得逞。犯罪嫌疑人利用中國銀聯推出的“雲閃付”小額免密免籤支付業務功能，實施非接觸式盜刷犯罪。
與此同時，《華夏時報》記者在21聚投訴平臺上也發現，亦有不少用戶反映銀聯雲閃付銀行卡被盜刷。
比如一位用戶投訴稱，“銀聯雲閃付銀行卡被盜刷在本人手機未收到驗證碼的情況下支付多筆交易”，還有用戶稱“銀聯雲閃付綁定的儲蓄卡被人使用銀聯在線支付盜刷了”……。
對此，3月16日，銀聯發佈聲明稱，據中國銀聯和商業銀行統計，2015年銀行卡閃付業務開通以來風險比率為千萬分之二，遠低於萬分之一點一六的行業平均交易欺詐率，“隔空盜刷”是極少數個案，銀行卡閃付既便捷又安全，在國際上已經得到廣泛應用。
聲明還指出，為了保護持卡人的利益，中國銀聯已聯合各商業銀行建立了“風險全額賠付”保障機制，對於客戶發生的盜刷風險損失，持卡人掛失前72小時內全額賠付，超過72小時經確認為盜刷損失的，也將獲得全額賠付。
銀聯亦指出，“隔空盜刷”是公安機關重點打擊的犯罪行為，犯罪分子已受到嚴厲懲處。“我們將全力配合公安機關繼續加大對POS機非法買賣等銀行卡犯罪行為的打擊力度。同時，中國銀聯與有關各方也將進一步提高技術防控水平，持續督促收單機構加強POS終端管理”。
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