周黑鴨:周富裕的創業之路與創業精神

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做為周黑鴨的忠實粉絲,對麻辣又帶點甜的味道真的難以抗拒。今天,我們就來聊聊周黑鴨的故事。

滷製品行業的翹楚

周黑鴨公司的全稱是周黑鴨食品股份有限公司,於2016年11月11日成功香港上市。

周黑鴨的創始人周富裕,1996年還是個在街頭開滷品鋪的小夥。當時的他絕對不會想到,二十年後的自己會成為一家上市公司的老總(當時的周富裕只是想著能在村裡蓋一棟比別人家漂亮的房子)。10多位追隨周富裕的親戚和員工,跟著老闆賣鴨脖,也成了億萬富翁。

周黑鴨:周富裕的創業之路與創業精神

周黑鴨創始人周富裕

根據數據顯示,2017年,滷製品食品行業的龍頭絕味食品(我們熟知的絕味鴨脖是旗下品牌),門店有9053個,營業收入是38.5億元;周黑鴨的情況是,門店有1027個,營業收入32.49元。重點來了,淨利潤呢?絕味的淨利潤是5.02億元,門店數量是9053家;周黑鴨的淨利潤是7.61億元,卻僅僅只有1027家。除去各種費用,周黑鴨平均一家門店的一年的收入將近284萬元,但絕味卻只有38萬元。究竟是什麼原因造成同一行業的兩家企業有這麼大的區別呢?周黑鴨高利潤率的秘密在哪裡呢?

從這家公司的發展歷程,我們會發現其中的端倪。

跌跌撞撞的起步

1995年,武漢銘新街菜市場的路邊,一個爐子,周富裕的創業之路就這麼開始了。最初周富裕是往酒店送貨,每天也就賣十幾只。當時有個“溫州老闆”也往酒店送貨,醬鴨的顏色、味道,都不是周富裕所能相比的。年少的周富裕的動了歪腦筋,他從“溫州老闆”那裡批發醬鴨,再以低價賣給酒店。最初的確讓周富裕嚐到了甜頭,但最終事情暴露,酒店老闆不僅果斷拒絕了與周富裕的合作,更是不給其支付之前的賬款。此時的周富裕窮的只剩下自己了。

周黑鴨:周富裕的創業之路與創業精神

禍不單行,自己花了將近2000塊錢買的BP機也被偷了。在父親的“敗家孩子”的叫罵聲中,周富裕毅然決然的留在武漢,“做不好醬鴨死也不回家”。周富裕開始頻繁的找香料老闆請教材料的味道、功效,只有小學文化的他,甚至還借來香料古書一個字一個字的讀到深夜,買來數百隻鴨子,花費小半年的時間反覆試驗,終於調味出辣中帶甜的特有味道。

之後的周富裕迎來了人生的第一個高潮。買別的賣家不願意買的鴨子,提前一個小時出攤,低廉的價格加上獨特的口感,周富裕的生意瞬間火爆起來。1997年年底,他賺了30多萬塊錢,小有成就的周富裕有點飄飄然。

1999年,正常生鴨的成本上升,而一隻三四個月大的仔鴨卻便宜10幾塊錢。周富裕又動了歪腦筋,遂囤了一萬多隻仔鴨。那天冬天,周富裕醬鴨的銷量也進入了寒冬,甚至出現了一天一隻都賣不出去的窘境。看著自己的生意即將毀於一旦,周富裕才意識到,自己又犯了幾年前一樣的錯誤。

周黑鴨:周富裕的創業之路與創業精神

周黑鴨

痛定思痛,周富裕放棄原來的攤點,在漢口火車站買了一塊地,建起了四層樓房。這一次,周富裕的醬鴨正式開始香飄四方。

2004年,同行的34家加盟店,看的周富裕心癢癢。“我們的味道比他們好,質量比他們也高,並且很多親戚朋友都願意加盟我們,我們為啥不搞呢?”於是,2006年,周黑鴨在南昌開了11家加盟店,周富裕一瞬間賺了20多萬元。

歲金錢而來的是,是漫天的假貨與客戶的負面評價。盲目擴張,讓周黑鴨差點砸了自己的牌子。為了彌補過錯,周富裕花了30多萬把加盟的門店統統買了回來。甚至之後有人給周富裕打電話要100萬加盟周黑鴨,都被其毅然拒絕。“周黑鴨不做加盟也能做得更好、更大,那不更好?雖然我們現在開店很慢,但睡覺不會心驚。”已經混跡生意場多年的周富裕,越來越明白誠信的重要性。

周黑鴨高林潤率的最終原因

誠信,不欺騙客戶。而保持直營的連鎖方式,是周富裕認為維護客戶的最有效手段。他自己曾經這樣回憶年輕時犯的錯:

用老鴨做原料的時候,一天的銷售量在100-150只之間,而換成雉鴨以後,銷售量逐漸下降到10只左右,生意也無法維持下去。因此,我得出了這個結論:欺騙只能得到一時的快樂,唯有真誠才能到永久。並逐漸轉變為周黑鴨的核心文化之一,誠實守信。我父親在知道這件事情以後,跟我說食品的“食”之所以上面是一個人,下面是一個良,就是在告訴我們做食品的人,最重要的是講良心,不講良心就會走背運。

在我看來,誠信,就是周黑鴨能實現高利潤率的最終原因。

周黑鴨:周富裕的創業之路與創業精神


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