萬科全國質量問題頻發,罄竹難書!作家張豔華致萬科鬱亮第四封信

這篇文章從我的留言後臺中摘取業主投訴最多的萬科樓盤,讓廣大業主朋友能借我的平臺發聲。

我一個人的力量有限,也希望更多媒體、作家和大V朋友們能幫這些業主維權,解決問題,助力我國地產業良性發展。歡迎大家轉發,轉發就是力量。

在此,我發起“#我想對萬科鬱亮說#”話題與相關活動,未來一個月內,讀者和萬科業主朋友們可以錄製小視頻,您最想對萬科CEO鬱總說的話郵件到我個人郵箱:[email protected],可以反映您的問題,也可以是您對萬科發展的建議。(禁止說髒話)

我會安排剪輯師製作成短片作為新年禮物單獨送給鬱總,同時作為我莫名其妙成為“萬科編外全國客服熱線”的工作報告!

讓鬱總聽見第一線的民意,看見“真實的萬科”,讓萬科正視企業問題,不僅活下去,而且活得更健康!


萬科全國質量問題頻發,罄竹難書!作家張豔華致萬科鬱亮第四封信


致萬科鬱亮:

鬱總,給您的信已是第四封,信在繼續寫,意味著我的書吧漏水問題還是沒有解決,庭前和解再次成為你們的“幌子”,表面和善,實則“不作為”。

在雙方約定時間內,我信守承諾,拒絕媒體採訪,有15天都沒有發文,但是你們杭州萬科並沒有拿出實質性解決方案,也沒有撤訴,內部還分成了“主和派”和“主戰派”,還要經常找我的朋友們截屏我的微信朋友圈,查看我的動態,調查我的背景。還要要求我不再發文……

惺惺作態,所作所為宛如一小媳婦,一點胸懷和格局意識都沒有。一句痛快話,能和則和,不能合則開打,咱們法庭見!如有可能,我申請公開審理,讓官司在陽光下進行,向公眾直播。

你們還跟媒體說你們多次和我協商,希望與我真誠的溝通。可笑至極!

從頭到尾,我就沒看見你們的真誠!只有“算計與敷衍”。

法官和解那天,問你們的方案,你們的代表根本拿不定主意,幾個人內部意見都不統一,說:要回去跟總經理彙報,要商量。

兩天過去,仍然沒有給我結果。又找我要了兩天時間,還是沒有結果。

我都不知道,你們浪費我的時間,來的6個代表都是幹嘛的。我的三個基本訴求很難嗎?

特別是想起之前1月5日杭州萬科那封官宣就來氣,顛倒黑白、打太極,你們公關部連最核心的“歉意”的qian字都寫錯了,寫成了“謙”。這就是6000億大公司的公關部發文?

這一切,不知道是不是源於杭州萬科拿了全年銷售之冠,總經理李嵬要高升,所以敏感期小心謹慎選擇了“拖延”戰術??這是要拖過春節,再拖個把月,把屎留給下一任杭州萬科總經理擦嗎?還是覺得國民的記憶力很短,拖著我等“女作家懟萬科”的熱點話題過了再來“收拾”我?

你們的算盤打錯了,

只要我的筆在,萬科的房子質量問題存在,熱點就會一直在。

你們的辦公室政治我沒興趣關心,我只要公道。

下一封信,我再好好跟您講講杭州萬科,特別是萬科全國標誌性工程——良渚文化村的奇葩故事!我相信,您一定很感興趣。全國人民和其它地產公司更感興趣。

維權的日子裡,我深刻領教了你們杭州萬科的“拖延戰術”。如果“拖字訣”的最高功力是18級,毫不誇張地講,你們地方上的管理層已經將此秘訣修煉到爐火純青的地步,達到20級,無人能及。

這封信我想讓您知道,萬科的房屋質量問題已經到了“紙包不住火”“公關也無力迴天”的地步。拖得越久,萬科摔得越慘,麻煩越多。

截至目前為止,我依然選擇相信您是位明智、有社會責任感、有良知的企業CEO,您只是被下屬們斷章取義的彙報矇蔽了雙眼。

那麼,我想讓您“看見”!

萬科的房屋質量問題已經成為全國系統性問題、普遍問題。萬科只有一條路可以選,那就是正視樓宇質量問題,向受害業主道歉,提升產品質量,重視客戶關係,把房屋質量和人民利益放在第一位。否則,未來幾年萬科必死無疑!

不自知、不自省,反而為千億業績沾沾自喜,棄老百姓最重要的利益於不顧,這才是萬科之大悲!

我還聽聞萬科近年來只關注股東利益,只考核地方上的業績,連客戶關係考核都省略了,為此不惜犧牲房屋質量,集團的工程部都被並掉了。我不知道你們怎麼有顏面大張旗鼓的為2018年的6000億銷售業績自豪。

要知道,“血做的饅頭”喪盡天良。

借用網上沸沸揚揚,綠城原老闆宋衛平先生考察萬科樓盤時曾說的話:“我們要是造出萬科那麼粗糙的房子,我們的項目經理要跳樓自殺N次。”

幾年過去,萬科再次出現大規模房屋質量問題,在我看來這是禍國殃民,我不知道您會不會有如宋先生一般,有嚴把產品質量關的魄力,對萬科管理層發出“如果萬科再出現這種粗糙的房子,負責人可以自殺N次”的警告。

您可知,全國各地的媒體在報道:

上海萬科金地工地塌方,3名建築工人身亡;

杭州萬科作家張豔華書吧45處漏水,所在的良渚文化村房屋質量堪憂,玉鳥流蘇產業園大部分樓宇都在漏水,別墅區竹徑茶語因房屋漏水問題已集體維權兩年;

杭州萬科世紀之光紙板門、紙板地板事件沸沸揚揚,引發業主集體維權,2000業主欲哭無淚;

廣州萬科尚城3000業主維權,住在水簾洞,這裡面有近百戶都是希望在城市安居樂業的農民工;

鄭州萬科大都會建在垃圾堆上,業主投訴喝的水似毒藥;

青島萬科城市之光

精裝修成“驚裝修”,房屋漏水、牆紙薄如翼,牆皮脫落,劣質地暖管道……

其中2018年以來,鄭州萬科城、中山萬科城、貴陽萬科理想城等多個萬科旗下項目發生安全事故。

到底誰需要“活下去”?

鬱總,

我給您寫封公開信,讀者們最擔心的就是我的安全問題。

檢討下老百姓們對你們開發商的印象吧!

如果一些業主因維權失敗而鬧事產生惡劣影響,於法確實不能縱容,但是於情於理,我們是否應該給予情感上的理解呢?

是誰讓他們鬧事呢?

萬科的房子沒有嚴重質量問題,老百姓會閒的沒事集體維權嗎?

如果維權能夠得到相關部門重視,他們會聚眾鬧事嗎?

讀者們給我留言,“加油,張老師。祝願您平安順利,萬科高層從不把業主當回事,您官司的勝利將會是全國被萬科坑慘的業主的信心和希望!”

看到這些我心如刀割,是什麼樣的情形下,民眾會把希望寄託在我這樣一個普通的女作家身上?不斷為我加油打氣?

我從未高潔到要自發為民請願這一步,在此之前,也從未想過持續筆伐萬科。

但是,當我每天收到至少200條留言,業主們紛紛講訴自己的遭遇時,我發現,我已經不是在為自己維權了。我是在為一個大群體發聲。

也許你認為我無權無勢,你錯了!並不是只有你有華爾街背景,有大財團撐腰。

中國政府和廣大民眾就是我最大的靠山。

不管你們地方上如何公關媒體,如何誤導媒體,又如何誣陷我,只會顯得你們卑劣、醜陋與不堪!只會讓我越發勇敢!原則上堅決不妥協,態度上堅決不卑不亢。

即便官司真輸了,本姑娘也賠的起!書吧的幾百萬裝修款、運營資金都打了水漂,為了公道,我還在乎多花點嗎?

民國時期,蔣介石威脅說:我有一百萬軍隊!

《申報》總經理怒懟:我有一百萬讀者。

你不是蔣介石,我也不是報社總經理。

我們生活在社會主義新中國,一個倡導自由、民主、平等、公正、法制、和諧的國度。我也並不認為相比萬科的強大我就是個弱者,我有一隻筆,還有數萬和我同樣遭遇的支持者!

中國老百姓已經承受了高房價,但是絕對不能再承受渣子工程。這就是我筆伐萬科的核心意義!

否則,民眾憤怒,你越掩蓋,民眾越憤慨。

民眾在覺醒,社會文明程度在提高,可怕的不是老百姓發聲,可怕的是被你們公關後的老百姓不再發聲。

知不知道“暗濤洶湧”下的世界才是最可怕的。房子是老百姓的命根子,如果你們繼續造粗糙的房子,破壞社會和諧與穩定,你們萬科才是罪大惡極!

別把爛攤子丟給政府去處理。

坦率說,最近一段時間我壓力山大,本以為只是一起簡單的民事糾紛,本以為只是在為自己維權,本以為只是杭州萬科的房屋質量堪憂,本以為只有杭州萬科的管理層是精緻的利己主義者,沒想到我看見了萬科的全國系統性的房屋質量問題、客服問題、管理問題,以及人民的希望和對美好生活的嚮往!

實乃痛惜!

為卑微人群發聲,我等作家群體義不容辭!

再次呼喚矢志復興夢,萬科有擔當!

請鬱總高度重視,帶領萬科整改!


萬科全國質量問題頻發,罄竹難書!作家張豔華致萬科鬱亮第四封信

來自全國各地的投訴:萬科樓盤全國系統性質量問題凸顯,品牌價值堪憂!

上海萬科金地:

2018年12月29日,閔行區新龍路萬科工地土方倒塌,3名建築工人被壓致死。

中山萬科城:

‍2018年11月12日下午,中山萬科城停車場局部板面突發大面積坍塌。公開資料顯示,萬科城位於中山市古鎮海洲。

貴陽理想城:

2018年12月1日中午貴陽萬科理想城二期F區邊坡支護單位貴州地礦基礎工程有限公司施工工人羅某因操作潛孔鑽不當,導致衣物捲入鑽桿,引起窒息。經醫護人員全力搶救,仍無法挽回工友生命。

合肥萬科城市之光:

2018年8月23日上午合肥萬科城市之光即將完成的工地上,一名工人在拆除圍擋時,門墩突然倒塌,當場被砸中身亡。

鄭州萬科城:

2018年2月,鄭州萬科城停車場發生200米暖氣管脫落,多輛私家車被砸。除此之外,鄭州萬科城還多次捲入維權事件。

浙江杭州

這個城市下次發文詳講,先看幾個樓盤的問題。


萬科全國質量問題頻發,罄竹難書!作家張豔華致萬科鬱亮第四封信



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萬科全國質量問題頻發,罄竹難書!作家張豔華致萬科鬱亮第四封信



山東青島

1、青島萬科如園

青島萬科如園未達交付標準,強行交付,精裝變驚裝,5000元的高價裝修費打水漂!自青島萬科如園強行交付以來,業主一直在齊心協力通過各種途徑維權。

青島萬科如園情況,山東廣播電視臺農科頻道《一切為了群眾》有專門報道《青島萬科如園:5000元一平精裝修漏洞百出》。


萬科全國質量問題頻發,罄竹難書!作家張豔華致萬科鬱亮第四封信



2、青島萬科城市之光

該樓盤一期銷售過程中售樓處置業顧問存在欺詐銷售,強制消費者買車位,選房之前被告知買房必須買車位,所謂曾經宣傳的3000元一平的精裝修交付實質變成了現在宣傳單頁上的帶裝修交付。

同時誘導消費者在購房合同上籤訂不平等的霸王合同條款,免除了作為開發商自身應該承擔的責任,使得消費者自身的權益得不到一點保障,有失公平,嚴重影響公平交易的市場秩序,作為守法的公民,我們信奉法律,相信政府會為我們出頭,保護老百姓的合法權益不被奸商侵犯。


萬科全國質量問題頻發,罄竹難書!作家張豔華致萬科鬱亮第四封信


萬科全國質量問題頻發,罄竹難書!作家張豔華致萬科鬱亮第四封信

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河南鄭州

鄭州萬科大都會

該小區建在垃圾場上,地下10多米都是生活垃圾,涉及面積達3.5公里,更可氣的是業主吃的水是萬科在未取得合法手續下,在垃圾帶上打的井,讓業主喝著似毒藥的地下垃圾水至今兩年多,經過幾次維權媒體曝光都被萬科公關掉,現在投訴無門,更多問題列舉不完,萬科喪盡天良毫不為過。


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廣東廣州

萬科尚城

萬科尚城3000業主住在水簾洞,艱辛維權路!其中諸多業主是在中國城市化進程中,努力奮鬥,嚮往在城市安居樂業的農民工群體。


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廣東中山

古鎮萬科城

中山古鎮萬科城坍塌3500平的車庫,從事發當天到今天已經過去50多天,萬科相關部門從沒有給3300戶業主任何一個有良心的回覆!


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前情回顧:

萬科全國質量問題頻發,罄竹難書!作家張豔華致萬科鬱亮第四封信

作家:張豔華

暢銷書作家,MBA學歷

同濟大學MBA校友導師

80後夢想實踐者

代表作:

長篇都市文學《第三極·我在海拔5700遇見你》

長篇科幻文學《本司汀》

一位生活在杭州的80後女作家,

愛轉山的文藝女青年,最高紀錄高原海拔4500~5500徒步68公里。

名副其實的“雙創人”。

原“分眾傳媒”集團媒體事業部全國督導總監、舞泡網合夥人兼副總裁。

新書長篇紀實文學《這就是基層——中國500萬村幹部全透視》獲得上海文化發展基金會支持,耗時兩年,足跡踏遍全國100多個鄉村採訪完成,已簽約人民東方出版傳媒,計劃2019年3月-4月全國上市發行,助力國家鄉村振興,歡迎讀者朋友們購買閱讀!

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