外賣佣金上漲!美團百億補貼以挽留商家,商家:這補貼我不要了!

關於外賣平臺佣金費收取的事情,相信大家早有所耳聞,這也是可以理解的,畢竟平臺也是要賺錢的,向商家收取費用也是正常不過的。

但最怕的就是過度收費了,原本線下餐飲就困難重重,面臨著房租、人力和原材料成本高,毛利率卻低的問題。繼續上調佣金費率,對於商家們來說更像是“雪上加霜”。日前美團外賣佣金上漲,部分商家退出平臺的事情鬧得沸沸揚揚。

外賣佣金上漲!美團百億補貼以挽留商家,商家:這補貼我不要了!

據悉,在不同的地區,美團外賣佣金費上調的幅度有所不同。比如,北京商家分別戰略合作和非戰略合作兩種,前者的佣金費率為14%,後者的佣金費率19%;南方地區普遍的佣金為22%,有的高達26%。

那麼,佣金費率上漲意味著什麼?首當其衝就是商家賺的錢變少了,舉個例子,如果商家在美團上賺到了100塊錢,佣金費上漲至22%,那麼美團要抽走22元。

而一般餐飲利潤在30%到40%之間,也就是商家能從100塊錢中賺到的只有30元到40元,一下子被美團拿走22元,真的越來越不好賺了。因此,有部分商家選擇退出美團平臺也是無可奈何。

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而對於上調外賣佣金率這一件事情,美團官方做了這樣的解釋,稱“這是因為公司運營成本以及人工費用增加,部分商家的退出無非是市場的優勝劣汰”。

按照這樣的說法,佣金費的上漲還能倒逼餐飲進步?其實,就算是商家選擇留下來,但“羊毛出在羊身上”,佣金費率上漲的那一部分最後是由消費者來承擔了,所以有不少網友調侃“吃不起外賣了”。

值得一提的是,餐飲外賣一直都是美團最核心的業務,還是最主要的營收來源。在去年三季度中,餐飲外賣收入高達111.72億,貢獻了近六成的收入。而隨著美團佣金費上漲,餐飲外賣收入將會大大增長。但賺錢敵不過虧錢的速度,美團三季度虧損高達833億,或許佣金費率上漲也有這方面的原因。

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當然,看到有太多商家因為佣金費率上漲而退出平臺,美團也是很慌的,畢竟如果沒有更多的商家入駐,美團收入來源也被切斷。

所以,美團也提出了將在2019年補貼110億,幫助商家們更好實現營銷、數字化升級、優化供應鏈、贏得商戶獎勵等。不過,面對這百億補貼,多數商家還是不為所動。

再來看看競爭對手餓了麼的新年計劃,不僅僅是下調佣金費,還聯手口碑“三個100萬”的暖冬計劃。目前,該計劃已經率先在廣東地區落實,首批2000中小商家費率下調3%,真是沒有對比就沒傷害,或許商家的站隊已經很明顯了。


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