你遭遇過裝修合同陷阱嗎?

一上市裝修公司合同規定違約延期100天以上不再有違法成本?

裝修合同陷阱還需業主小心謹慎

霸王條款,違約,惡意延期,這些都是我們準備裝修的業主在委託裝修公司進行裝修的過程中最怕遇到的問題,12月19日湖北廣播電視臺資訊廣播《愛心有約》維權專欄中,一位家住武漢市漢南區綠地城的業主黃女士就遇到了關於合同陷阱的棘手問題,而她簽訂合同的對象,是上市公司“東易日盛家居裝飾集團股份有限公司武昌分公司”。

你遭遇過裝修合同陷阱嗎?

(黃女士提供的合同主頁)

“合同明明寫著2018年3月1日開工,竣工日期2018年8月1日,想著這麼大的公司是有能力履行合同的,就放鬆了警惕。”黃女士說:“一直到今天(12月19日)還沒有裝修完工,多次和武漢分公司以及北京總部聯繫都沒有一個處理結果。”黃女士很著急,因為延誤了工期,已經在外面租了幾個月的房子了,自己60多歲的父母為了裝修每天花兩三個小時坐車去現場,馬上快要過年了,如果繼續拖延,後面的一些項目就不能進場,不知道還要滋生出哪些不可預估的事情?

你遭遇過裝修合同陷阱嗎?

(黃女士提供的合同簽訂日期)

昨天在黃女士提供的東易日盛公司裝修合同上看到了這樣的條款:工程中期預決算,客戶就需要支付95%的合同款,僅剩5%的尾款。由公司造成的延期,需賠償每天千分之一的違約金,下面隔了幾行,在不起眼的位置又顯示賠償金額不得超過工程合同款的10% 。把這些條款合起來,就變成了:東易日盛公司規定若延期達到100天,則需賠償金額已達到客戶尾款金額2倍,且繼續延期不追加任何違約責任。黃女士認為,這是東易日盛已經延期近5個月還不積極解決問題的主要原因:“他們覺得,只要超過100天,就可無限拖延,這是個合同陷阱,也不符合我國《合同法》關於違約賠償的相關規定。”

你遭遇過裝修合同陷阱嗎?

(黃女士提供的關於合同中違約條款)(劃線部分)

隨後,記者聯繫了東易日盛家居裝飾集團股份有限公司武昌分公司委託代理人熊經理。對於公司違約金額最多賠付總合同金額10%的條款,熊經理表示:“可以這麼理解,延期超過100天我們就可以不繼續賠償了。但我們這麼大,這麼正規的上市公司,一般不會這麼做(惡意拖延)。”對於黃女士家施工現場不按合同規定的流程施工,派監理當面進行材料驗收等現象,熊經理解釋稱:”有些工人是不規範,但這是極個別現象,有問題的員工公司會在內部進行處罰。”

熊經理表示,會把黃女士的問題反映到相關部門,而且會有專門負責的部門主動聯繫記者,給記者一個答覆。

昨天(12月19日)下午2點46分,記者接到了東易日盛家居裝飾集團股份有限公司武昌分公司客服部範經理的電話回覆說:“會給記者一個解釋。”記者表示,此事沒有必要給記者解釋,按合同來看已經違約4個多月了,應該給客戶一個解釋,一個主動積極補救的措施。範經理表示會聯繫客戶和公司看看怎樣處理?

你遭遇過裝修合同陷阱嗎?
你遭遇過裝修合同陷阱嗎?

(黃女士提供的目前裝修的情況)

裝修本來是一件開心的事,可在黃女士看來,這一年的經歷有點讓她身心疲憊,甚至覺得恐懼:”以前覺得找大公司相對正規,放心一些,沒想到東易日盛的合同陷阱套路如此之深!我希望大家在找裝修公司的時候一定不要被一些高大上的表象所矇騙。對於這種明目張膽的設置合同陷阱,惡意拖延工期的行業亂象,我呼籲有關部門真的應該管管了。”(湖北廣電記者勁松 俊萍)


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