最近出現多起賬戶被盜刷的情況，這些用戶都有個共同點，都是蘋果用戶，雖然分佈的地點各不相同，分佈我國江蘇、北京上海和山東等地，但是受害者竟然多達700多人，這麼龐大的數量並且中招的還只限於蘋果用戶，就造成了一些蘋果用戶的恐慌，號稱最安全的蘋果系統，為什麼突然大量出現這種賬戶被盜刷的的危險事件呢？
根據大多數受害者的描述，可以知道是使用了蘋果手機的一些軟件才出現了問題。第一位受害者表示她在9月29日時收到短信被告知賬戶出現了安全問題，當她急忙打開支付寶後發現5000元已經不翼而飛，當時受害者以為是支付寶的安全問題，所以給支付寶客服打了電話，但支付寶方表示這些消費都是在蘋果商店被扣款的，能被扣費是因為免密支付，所以支付寶覺得是蘋果的ID被盜了。
大家對免密支付應該不陌生，對於數額較小的扣費都會開通免密支付，減少輸入密碼的次數，很多人都會這樣做，但是不法分子就鑽了這個空子，在這裡，支付寶和蘋果手機簽了免密支付，所以如果不需要這個操作，是可以諮詢蘋果的客服退款事宜的，或者解約這個免密支付。而受害者的支付寶賬單記錄也確實顯示了扣款行為出現在蘋果商店，是在遊戲裡被扣費的，但是受害者表示她從來都沒玩過這款遊戲，也沒有在蘋果商店充值。於是受害者向蘋果的客服反映了這個情況，蘋果公司遺憾表示沒有辦法撤銷蘋果商店的扣費，但是也沒有公開這個申請退款是誰來回復的。
記者在瞭解到這個情況之後，也撥打了蘋果客服的電話進行的詢問，客服說沒辦法給受害者退款，而且對於回覆審批這個事他們也查不到，是自動的審批。除了這位受害者還有其他的人表示自己的情況也和這個差不多，同樣是開通了支付寶的免密支付，結果第二天就發生了這樣的事情，蘋果的賬號在選擇付款方式的時候，有微信支付，支付寶還有銀聯支付，但有一點和安卓不同，蘋果用戶如果想要開通支付寶，就必須同意免密支付，如果拒絕就不能使用支付寶。
支付寶官方在10月10日凌晨通過微博平臺向大眾發表了聲明，說監控到了一些蘋果賬號被盜，導致支付寶賬戶被盜刷，建議蘋果用戶調低支付寶的免密金額，也就是和大眾表示這和支付寶沒關係。目前蘋果公司並沒有對對這件事情做出其他的解釋，蘋果賬戶要求免密支付必須同意，但其額度又默認沒有限額，這樣的設置給用戶造成了很大的安全隱患，但是當用戶向蘋果申訴的時候，蘋果卻不願意履行責任了。
所以使用蘋果手機的消費者就要注意了，在沒有更好的解決方法之前，調低免密支付的金額，以免受到大的損失。
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