最近出现多起账户被盗刷的情况，这些用户都有个共同点，都是苹果用户，虽然分布的地点各不相同，分布我国江苏、北京上海和山东等地，但是受害者竟然多达700多人，这么庞大的数量并且中招的还只限于苹果用户，就造成了一些苹果用户的恐慌，号称最安全的苹果系统，为什么突然大量出现这种账户被盗刷的的危险事件呢？
根据大多数受害者的描述，可以知道是使用了苹果手机的一些软件才出现了问题。第一位受害者表示她在9月29日时收到短信被告知账户出现了安全问题，当她急忙打开支付宝后发现5000元已经不翼而飞，当时受害者以为是支付宝的安全问题，所以给支付宝客服打了电话，但支付宝方表示这些消费都是在苹果商店被扣款的，能被扣费是因为免密支付，所以支付宝觉得是苹果的ID被盗了。
大家对免密支付应该不陌生，对于数额较小的扣费都会开通免密支付，减少输入密码的次数，很多人都会这样做，但是不法分子就钻了这个空子，在这里，支付宝和苹果手机签了免密支付，所以如果不需要这个操作，是可以咨询苹果的客服退款事宜的，或者解约这个免密支付。而受害者的支付宝账单记录也确实显示了扣款行为出现在苹果商店，是在游戏里被扣费的，但是受害者表示她从来都没玩过这款游戏，也没有在苹果商店充值。于是受害者向苹果的客服反映了这个情况，苹果公司遗憾表示没有办法撤销苹果商店的扣费，但是也没有公开这个申请退款是谁来回复的。
记者在了解到这个情况之后，也拨打了苹果客服的电话进行的询问，客服说没办法给受害者退款，而且对于回复审批这个事他们也查不到，是自动的审批。除了这位受害者还有其他的人表示自己的情况也和这个差不多，同样是开通了支付宝的免密支付，结果第二天就发生了这样的事情，苹果的账号在选择付款方式的时候，有微信支付，支付宝还有银联支付，但有一点和安卓不同，苹果用户如果想要开通支付宝，就必须同意免密支付，如果拒绝就不能使用支付宝。
支付宝官方在10月10日凌晨通过微博平台向大众发表了声明，说监控到了一些苹果账号被盗，导致支付宝账户被盗刷，建议苹果用户调低支付宝的免密金额，也就是和大众表示这和支付宝没关系。目前苹果公司并没有对对这件事情做出其他的解释，苹果账户要求免密支付必须同意，但其额度又默认没有限额，这样的设置给用户造成了很大的安全隐患，但是当用户向苹果申诉的时候，苹果却不愿意履行责任了。
所以使用苹果手机的消费者就要注意了，在没有更好的解决方法之前，调低免密支付的金额，以免受到大的损失。
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