攜程緊跟“BAT”、投資服務機器人,“智慧酒店”已成行業趨勢?

近年來,包括“BAT”在內的國內多家企業紛紛佈局智慧酒店領域。1月3日消息,攜程對外宣佈已戰略投資中國服務機器人領域的領先企業雲跡科技。據悉,雙方將共同推進酒店智能化服務,為消費者、酒店合作伙伴及酒店產業鏈創造更大價值。

攜程緊跟“BAT”、投資服務機器人,“智慧酒店”已成行業趨勢?


雲跡科技是國內服務機器人領域的領軍企業,其自主研發的智能服務機器人“潤”已服務全球500多家酒店,超過130萬人次用戶享受到具有科技感的入住體驗,在酒店智能化服務上積累了豐富的經驗。

攜程方面稱,雙方此次攜手,意圖推動傳統酒店的智能化升級。這是繼“Easy住”戰略後,攜程加速佈局酒店人工智能領域的又一重要舉動。

近年來,智慧酒店成了多家企業的發展方向。此前在2018年,阿里巴巴首家未來酒店也對於“科技+旅行”、酒店行業進行了一次全安心探索,其通過系統的數字化、智能化解決方案,開始嘗試為酒店裝上智慧大腦。隨後,騰訊牽手香格里拉集團,升級微信支付智慧酒店解決方案,通過完善酒店自營直銷平臺、優化押金支付流程,直擊酒店行業痛點。百度也與世茂酒店及度假村達成戰略合作,宣佈在上海佘山世茂洲際酒店正式落地百度DuerOS智慧酒店解決方案。

在中國飯店協會發布的《2018中國酒店連鎖發展與投資報告》中顯示,目前一些酒店在微智能或人工智能領域的大膽嘗試,將會帶領整個行業的快速運用。

國內酒店業步入人工智能時代不過兩年,然而科技含量追逐戰卻愈演愈烈。“BAT”加緊智慧化酒店的佈局腳步,也難怪攜程等企業不斷跟進,共同掀起酒店行業的智慧化“浪潮”。

(綜合自:新浪科技、騰訊新聞、新華社、人民網、光明網)


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