热点|软通动力:“三管齐下”的数字化发动机

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热点|软通动力:“三管齐下”的数字化发动机

在数字经济时代,“数字就是生产力”成为广泛共识,推动数字产业化和产业数字化也成为多方探索的重要方向。因而,推动互联网、大数据、人工智能和实体经济深度融合,助力制造业、能源业、服务业、零售业等行业的数字化、网络化和智能化,已经成为众多科技公司的必选项。

热点|软通动力:“三管齐下”的数字化发动机

软通动力在这些方面颇有建树。作为中国领先的软件与信息技术服务商,软通动力成立17年来,已经在10余个重要行业,服务了超过1000家国内外客户,其中世界500强企业客户超过90家,为各领域创造了价值。

这样的成绩在中国的科技公司中并不多见,软通动力因之被业内评价为少数同时具备“埃森哲式”的咨询洞察能力,和“交钥匙工程”服务能力的公司。它的成长史,侧面印证了中国数字经济的发展史。因而业内也给予了软通动力诸多荣誉,如中国数字化转型领导力厂商、中国最有影响力物联网平台、中国软件和信息技术服务综合竞争力百强企业,等等。

三管齐下

数字经济是一个广泛的概念,几乎覆盖了国民经济领域各个重要的领域。对那些使能者来说,其实背后的要求更高,只有具备全面和完善的能力,才能应对各种复杂瞬变的市场和行业。

冰冻三尺非一日之寒,软通动力以17年之功将自己打磨成了而今的数字经济使能者。用软通动力董事长兼首席执行官刘天文的话说,软通动力一直在拥抱新经济、服务新经济,和合作伙伴一起为新经济提供支撑,做数字经济的使能者。如今,软通动力已经具备软件与技术服务、创新与数字化转型服务和数字化运营服务的三大能力,以“三管齐下”之姿,助力各领域实现数字化转型。

简单来说,软件与技术服务是基础,包括信息系统设计与开发、产品工程、测试和运行维护等。通过这样的基础,能让各类型的企业在日常经营的底层形成信息化、数字化的前提条件;创新与数字化转型服务则是重要手段,通过前期的数字化转型咨询,然后再到创新与应用解决方案,以及贯穿其中的云计算产品与服务、大数据及人工智能产品与服务、移动及物联网及终端产品开发与服务,来让企业实现真正的跨越,迈过数字经济的大门。

数字化运营服务,则是利用数字化、互联网化和智能化技术,通过联动业务流程、技术资源和大数据,快速响应用户的需求、提升用户体验、优化业务运营效率。这些服务能力看似复杂,甚至枯燥,但却是从不同层面和不同阶段,实打实地帮助企业提升生产效率,促进生产力发展。

在软件和技术服务方面,软通动力帮助电信行业的三大运营商,金融行业的五大国有银行、股份制银行等大行完成了不同领域的信息的“基础建设”。在创新与数字化转型服务方面,帮助不少知名的传统企业具备了不同程度的数字化本领。而互联网行业诸多新崛起的“独角兽”们,则通过软通动力的数字化运营服务,各自强化了竞争优势。

如果用发动机做比喻,软通动力这种“三管齐下”的能力,某种程度上就是给传统企业和互联网企业提供数字化动能的发动机,让它们在快速升级的数字时代,加速前进。

发力新经济

在科技行业17年的积累,让软通动力在近几年新经济如火如荼发展时,同样大放异彩,不仅和互联网企业一起壮大,而且还在智能制造、数字物流等领域探索出了诸多接地气的解决方案。

在互联网领域,软通动力服务了百度、阿里巴巴、腾讯等巨头公司和一些“小巨头”。如各个互联网公司都注重的移动出行方面,软通动力专注地图出行领域多年,具备扎实较深的技术基础及一站式服务能力,是国内领先的数字地图内容、导航和位置服务解决方案提供商的重要战略合作伙伴,积累了大量行业能力。由此,软通动力不仅能从基础地图数据到行业应用,提供一站式解决方案,还在专业地图、高清地图领域建立数据共享与服务平台。

在国民经济的制造行业中,软通动力则致力于用信息技术帮助汽车行业快速应对市场变化,其具备的全方位服务能力包括研发管理、供应链管理、经销商管理、售后服务管理等,尤其在汽车研发项目管理咨询、汽车移动互联等方面,积累了强大的能力与丰富的经验。目前,软通动力已服务14+知名汽车制造企业。尤其值得一提的是,早在2011年,软通动力自主研发的产品就打破了外企垄断,首次实现汽车制造核心系统ERP+MES的国产化,在汽车MES领城为“中国智造”打开了局面。

在零售及快消品行业,深耕15年的软通动力无疑是佼佼者。软通动力一直基于领先技术为全球零售及快消品企业提供“咨询+开发+运营”一站式解决方案和端到端服务;并与华为、IBM、Microsoft、Adobe、SAP等众多知名厂商建立了战略合作关系,拥有全球最顶尖的生态伙伴资源,是零售及快消品行业值得信赖的信息化、数字化合作伙伴,被业内誉为新零售数字化加速器。

实际上,如果总结软通动力在新经济领域,屡屡取得突破的法宝,其本质就是通过大数据、云计算、人工智能等新技术,把ICT与企业业务的融合创新,与企业一起推进商业模式转化及运营模式的变革,从而实现数字化升级。

创新后劲

如果要给软通动力贴上标签,“高科技公司”、 “软件公司”、“人才型公司”等等,无疑都是选项。但在软通动力自己看来,最准确的标签可能莫过于“创新驱动型公司”了。

这一方面不仅是指,软通动力坚持探索前沿技术,例如在物联网、人工智能、大数据、移动互联网、云计算上颇具心得,有自成一套的发展体系,通过这些先进的技术手段来不断完善和升级服务能力;而且另一方面也是指,软通动力形成了相对完整的平台创新能力,从人才供给到开发能力再到交付能力,都能源源不断地提供发展的后劲。

在创新能力上,软通动力拥有16个CoE以及国家级工程实验室、博士后科研工作站、4个省级技术中心编制和10多个产学研合作机构;拥有自主知识产权639件和4项国家技术标准。由此,在关键共性技术与服务方面,软通动力大力研发、不断创新,已形成了核心竞争力。

比如在人工智能方面,软通动力自主研发的人工智能平台“智慧大脑——深思图智系统”,可以为众多行业客户构建企业 AI 赋能平台,提供所有实现人工智能相关的方法、路径与工具,为不同行业构建一个更加智能的“大脑”,显著提升决策能力。这样的“智慧大脑”,以大数据技术为基础,完成了由“前人工智能时代(搜索+关键词/模板)”向“后人工智能时代(搜索+自然语言处理NLP+深度学习+强化学习)”的技术体系演进和升级,获得了客户的高度评价。

能有这样的创新能力,与软通动力的人才培养体系分不开。软通动力自身的咨询师、架构师、分析师等高级专业技术人员等,就超过了5000人,同时还与全球多所知名大学合作,进行产学研方面的探索,保证达到世界先进水平。

在这种创新驱动下,软通动力具备了强大的项目交付及技术研发能力,能与全球领先的同行进行对标。例如在资源获取、交付能力、EHS(环境、健康、安全)、财务健康等10个大项近40个管理维度考量,软通动力达到甚至超过了行业领先水平,具备了可持续发展优势,成为众多客户的理想选择。

用刘天文的话说,软通动力会用这样的创新能力,“在数字中国崛起过程中,有效促进经济和社会的发展,并且为在全球数字化、网络化的发展进程中提供中国经验和中国方案。”

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