“希望推動保險產品和服務更好地迴歸保障定位，這樣才能真正發揮出保險的保障和高槓杆作用，讓用戶得實惠、便利和安全感。”悟空保創始人、CEO陳志華如是說。如今保險業正在高速度發展，80、90後消費者自主網上購買保險意識也日益覺醒，非常注重保險產品的保障功能和性價比。這對於長期堅持保障優先定位的悟空保而言，是難得的戰略機遇。
近日，由悟空保聯合十餘家保險公司舉辦的“悟空保險節”啟幕，本屆保險節的主題為“讓保險不再買錯”，這正是陳志華內心深處的願望。
保險節之初衷 保險認知教育
“悟空保險節”的創立源於互聯網巨頭們的啟示，陳志華表示，“阿里和京東兩大電商分別創造‘雙11’和‘6.18’電商節，其最大的貢獻在於改變消費者認知和習慣，讓消費者知道從線上商城買東西會比實體店買東西更加‘多快好省’。”
傳統保險產品有三個“軟肋”——產品設計過於複雜導致消費者看不明白、銷售費用不菲導致消費者保費不菲、理賠流程繁瑣導致消費者體驗較差。悟空保的使命就是為了解決行業的這三個痛點，因此，陳志華認為中國更需要一個保險節，讓更多的人瞭解、認知、信任和購買“真正”的保障型保險，讓保險不再買錯，此舉也充分體現了悟空保的社會責任感。
基於這個理念，產品創新、服務創新、高性價比、直擊消費者痛點成為本屆保險節的特色關鍵詞，消費者能夠享受到更多市場創新帶來的便利。與此同時，互聯網新技術的運用為本次保險節增加了科技看點，比如，悟空保剛剛投入使用的智能投顧“小悟空”可根據用戶輸入的個人信息定製最優投保方案，降低試錯成本；同時，消費者還可通過“精算師諮詢”進入一對一精算師答疑解惑環節；以及事後的全流程在線的自主賠付。“我們希望能夠在保險的事前、事中和事後，給消費者正確建議和個性化的服務。” 陳志華如是說。
獲B輪投資 守正創新
陳志華經常會用小米的模式作比較，認為悟空保就是“保險業的小米”。“我們做了粉絲經濟，下功夫打造核心用戶，基於需求精準設計產品，再依據用戶反饋不斷改善、迭代，循環往復、不斷升級。”陳志華說，“這就是公司的‘核’，做實這個‘核’，雪球自然會越滾越大。”一個現實的例子是，至尊保重疾險的一些客戶認為28天的生存期不合理，悟空保迅速與保險公司溝通，把這項條款去掉了。“用戶會在接受服務的過程中，感受到我們的誠意和善意。”陳志華說，“這也是為什麼越來越多的用戶信任悟空保。”
由國華人壽與悟空保聯手定製的重疾險產品“至尊保”，在 2018“首屆中國保險行業金燕獎”頒獎典禮上，獲得“年度最佳重疾終身(無身故)險獎”。這款產品早在2017年剛上線3天，保費規模就突破1000萬元，件均保額達到40萬元。
在追求以滿足用戶需求為目標的產品創新、服務流程創新、優化性價比的過程中，悟空保與各大保險公司合作，充分發揮“創新型險企+互聯網平臺”的優勢，悟空保定製推出了諸多優秀的產品和服務，滿足用戶需求：
區分性別的重疾險產品“紫霞保”和“蓋世英雄”，解決男性和女性病種和發病率不同的問題，國華人壽承保。
線上保額達2500萬的“愛相守定期壽險”，太平洋人壽承保。為了匹配更高的房貸額度的需求，將線上壽險最高保額提升至2500萬，提供免費上門體檢服務，並首次實現北上廣深250萬以下保額只需掃描、上傳房貸基本信息即可承保，避免複雜的線下承保流程。
終身意外險保險“優護保”，橫琴人壽承保，解決了老年人無法在較高年齡段投保人身意外險的痛點，同時兼具養老功能，填補市場空白。
優選終身壽險“定海神針”，上海人壽承保，實現了用戶身體狀況越好，便可以享受越低的保費這一目標。
既能涵蓋意外、醫療和住院津貼責任，並能夠同時選取日常使用的六種交通工具作為意外賠付的條件，產品責任可選、保額可選、期限可選，按需靈活加保，性價比超高的“九齒釘耙”意外險，上海人壽承保。
最近，悟空保還與亞太財險聯合推出一款加入了智能核保技術的“悟空保百萬重疾醫療險”產品，引入國內一流電商巨頭提供AI大數據風控支持，針對不同用戶特徵，實現精準區別定價，真正做到了按需投保、定製化投保，且提供在線月交，首月0元，性價比超高。
“保險的本職是‘雪中送炭’”，陳志華表示，對於產品的設計，悟空保的核心原則是以用戶需求為主導，將對用戶沒有太大價值的品種剔除，並運營專業精算團隊與互聯網產品團隊高度融合深入研究產品合理性，加上科學技術的運用，達到為用戶創造高性價比的產品和服務目標。
創新是增長的源動力，悟空保也正因此贏得了資本市場的認可。儘管在資本寒冬，悟空保卻在近日宣佈逆勢完成B輪數千萬美金融資。本輪融資由58集團領投，國華人壽跟投。陳志華說：“本次投資方均為戰略投資，對於悟空保未來的發展至關重要。此次融資將繼續激勵悟空保團隊秉持‘讓保險迴歸保障’的理念，致力於為中國消費者提供適合、透明、低價、好體驗的保險產品和服務。”
得到此次資本助力後，悟空保將繼續通過C2B產品定製，與保險公司、渠道方多方合作，同時整合壽險、車險、場景險三條業務線，融合場景、生態、需求，在產品、服務、模式、理念等四個維度進行創新，將條款通俗化、理賠簡單化，致力於讓保險理念接地氣，為用戶打造“身邊隨時隨地的保障”。
三年全國佈局 目標百億規模
“悟空保不想去顛覆誰，也沒有什麼新噱頭，我們想做的就是迴歸本質，讓保險只是保險。我們希望用三年的時間，實現全國機構佈局，實現O2O線上線下聯動，去達成純保障型產品的百億級的業務規模，為中國的老百姓提供萬億以上的保障額度，不負初心。我們歡迎志同道合的保險業同仁加盟，各省都在招聘機構負責人，用戶導向、百萬年薪、經營分紅和期權激勵，這是我們完成三年目標的基石。”陳志華說。事實上，它的發展歷程也體現了這一點。
已成立三年的悟空保最開始做的是根據互聯網場景定製保險產品，銷售渠道主要是場景。後來悟空保開始進軍壽險和財產險，壽險產品包括重疾險、意外險、壽險、百萬醫療和終身年金這些純保障性產品。
近年來，互聯網人身險保費下滑，很大部分原因在於理財、分紅型產品的減少，實際上也反映了市場需求邏輯轉變。在經歷了場景保險、理財保險領銜的互聯網保險“上半場”，隨著監管政策要求、市場需求轉變的雙重促動之下，迴歸保障本源的“下半場”已經開啟。對此，陳志華認為，這一階段，線上與線下界線愈發模糊，隨著互聯網保險的發展，傳統保險巨頭的日益投入，以及諸如BATJ等互聯網巨頭、新興主體的崛起，未來互聯網保險競爭或將走向融合，“一切以消費者體驗為王，未來悟空保將更加專注於以健康險領銜的保障型產品”。
“我們堅信中國的保險市場足夠廣闊，隨著行業生態日漸成熟，保險消費者越來越理性，真正的保障型產品將迎來黃金時代”，陳志華說。這意味著悟空保模式未來的廣闊空間。陳志華透露，最新的融資還將用在機構全國佈局、招才攬智和市場培育上，夯實核心競爭力。據瞭解，悟空保現擁有三家全資子公司。經過三年發展，悟空保已形成以北京為核心，輻射全國的業務服務規模。目前，悟空保正在積極推進各地分公司和分支機構的建設，以廣東、吉林、湖南、四川、山西、浙江等省市為先導的全國性佈局正在逐步形成。
在華為、阿里等巨頭企業紛紛被傳縮減人員招聘計劃的“寒冬”當下，悟空保卻推出了面向2019年度全國機構負責人和核心員工招募的“筋斗雲計劃”創業者計劃。對此，悟空保CEO陳志華有另一番解讀：“中國互聯網保險行業正在迎來新的發展機遇，眼下正是‘高築牆、廣積糧’的契機，而人才是企業發展的核心競爭力，我們期待一批與悟空保志同道合的人加入我們，為悟空保輸入新鮮的血液。悟空保將為之提供品牌、資本、產品、平臺、技術、服務、運營等方面的支持，讓更多的人才在悟空保平臺之上創業贏取未來。”據悉，悟空保“筋斗雲計劃”包括經營分紅、期權獎勵等多種激勵政策，“專業成長、價值共享、結果導向、不拘傳統、不設框架、以自我驅動帶動公司發展”，這正是悟空保一貫的人才發展戰略。
“相信我們會越來越好，未來三年我們將朝著百億規模的目標進發。不僅如此，悟空保也將進一步推進標本兼治，正本清源，通過保障產品設計、規範銷售管理行為等將保險經營行為迴歸本源，突出主業，穩健發展”。對於下一個三年，陳志華充滿信心。
鏈接：首屆“悟空保險節”都有哪些看點？
本次“悟空保險節”包括三個階段：啟動階段的“智能投保+全民抽獎”，第二階段的“保險創意設計大賽”以及第三階段的“保險積分商城”。
看點一：“智能投保+全民抽獎”
此次保險節，悟空保邀請了國華人壽、中英人壽、安心保險等保險公司總精算師，給用戶定製了五套“低保費、高保額”的定製版投保方案。這五套保險方案全面覆蓋了28天至80歲五大年齡段場景用戶，既具有普適性，又能符合大部分人的需求。
除此之外，“悟空保險節”的抽獎活動從10月一直持續到12月底，每人每天有3次抽獎機會。如果將抽獎頁面分享給未關注悟空保的好友，還可獲得額外抽獎機會，多分享一次，就可以多抽一次。獎項不僅包含最新款的iPhone XS MAX，更有最新款的apple watch和價值299元的保險諮詢服務等好禮。
看點二：“保險創意設計大賽”
本次，悟空保將創新的邊界進行了延伸，於10月26日至12月30日開啟主題為“保險從未如此有趣”的保險創意設計大賽，鼓勵全民參與創新，讓用戶自己設計符合需求的保險產品，一旦產品創意被選中推向市場，參與設計的用戶還會獲得最高1000萬元的獎勵。
看點三：10倍積分限時兌換，保險積分商城上線
悟空保的“保險積分商城”於十一月上旬開啟， 在保險節期間購買悟空保平臺上的產品，可以獲得平時積分的10倍，積分今後可用來兌換實體禮品。沒有購買過悟空保平臺產品的用戶，也可參與此次的積分兌換活動，上傳自己曾經購買過的任何保險產品的保單號，也可換取同等積分獎勵的禮品。
關於悟空保
北京悟空保科技有限公司（簡稱“悟空保”）成立於2015年8月，由京東金融前副總裁、北美精算師陳志華創建。悟空保創立伊始即獲梅花創投、青山資本和唱吧1500萬元人民幣天使投資，2016年5月獲鳳凰祥瑞資本1億元人民幣A輪投資，2018年9月獲得58集團和國華人壽數千萬美元B輪融資。
互聯網保險科技平臺悟空保，致力於成為深受國人信賴的保險定製專家。悟空保堅持以用戶需求為導向，應用前沿科技手段，設計涵蓋壽險、財險和健康險的完整解決方案，定製簡單和底價的純保障型保險產品，提供獨立第三方的售前智能投顧、售中專業諮詢和售後一站式理賠服務，推動普及正確的保險理念認知，讓保險普惠民生，讓保險不再買錯和買貴。
陳志華
悟空保創始人兼CEO；
北美精算師，中國精算師協會創始會員，中歐08EMBA；
18年保險行業高管經驗，曾任京東金融副總裁；
2017年度中關村高端領軍人才；
2017-2018連續兩年榮膺《中國保險報》互聯網保險年度人物。
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