业务经理和客户经理有区别么?

韩大宇


业务经理的工作的方位

业务经理与客户经理的区别是除了具备业务员的各项技能,如对本公司产品有足够的了解,对本行业的市场有充分的了解,良好的沟通技巧等等之外,还必须要有一定的管理能力,因为你带领的是一个团队,所以要求你要对这个团队的发展指明正确的方向,明确本公司产品的市场定位,哪些是我们现阶段争取的客户,哪些是我们下阶段争取的客户,要有中长期的业务发展计划,

客户经理工作的方位

客户经理具有的职能:营销职能;服务职能;管理职能;分析职能;联络职能;由于各个单位的经营策略不同,并不是所有的客户经理都从事同样的工作。有的客户经理仅提供前期的客户开发工作而不具体为客户提供服务

这就是两个经理不同的职责所以!




刚哥聊职场


不管叫业务经理还是叫客户经理,做的事儿干的活都是一样的,只不过是关注角度不一样,客户经理是以客户为中心,重视的是客户体验。业务经理是以产品为中心,重视的是企业运营。


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