雙11包裹都收到了嗎?告訴你今年 不“爆倉”的真相

双11包裹都收到了吗?告诉你今年 不“爆仓”的真相

法制晚報訊 (記者 張鑫)雖然網絡段子手在這個雙11總是說“這世界上最想見到的人就是快遞小哥”。但是這個雙11,很多網友表示,見到快遞小哥的速度跟平時一樣快。在幾年前,雙11產生的2000餘萬件快遞還讓快遞公司們出現了全網性的爆倉。如今在單日過10億的包裹量面前,“爆倉”這個詞卻要成為歷史。

今年雙11快遞真快了

“今年還真沒怎麼等,就算是廣東寄過來的,四天也到了,跟平時一樣。有兩個上海的件兒第二天就到了,比天津寄過來的還快。”在今年的雙11爆買了25單商品的徐小姐告訴記者,在上個週日,也就是11月18日,她所有的商品全部到貨。

記者在雙11期間,隨機採訪了近200名市民,均表示今年雙11快遞到手的速度不僅比往年雙11都快,而且似乎比平時的速度還快一些。

國家郵政局發佈的數據,11月11日,主要電商企業全天共產生快遞物流訂單13.52億件,同比增長25.12%;全天各郵政、快遞企業共處理4.16億件,同比增長25.68%,再創歷史新高。11月13日,郵政、快遞企業投遞量達2.5億件,創行業日投遞量新紀錄。大部分城市日投遞量接近或達到日常投遞量的2倍。

前天,天貓、菜鳥發出公開信致謝300萬快遞員,因為僅用一週時間,雙十一幾天期間產生十幾億包裹中,已經有超過11億被及時送達。在物流訂單量增長超過兩億的前提下,速度再次超越去年。完成這些訂單,美國要送20天、英國要送上4個月,這也相當於2006年中國全年的快遞業務量。

“爆倉”已經歸入歷史

作為快遞員,這個雙11雖然忙碌,也是早出晚歸一天干上12個小時當常態,但是“爆倉”卻成了今年雙11的罕見詞。

記者在雙11期間實地探訪了多家快遞公司,發現雖然快遞包裹已經堆滿貨車,但是在末端網點只要半個小時就能完成對快包裹分揀。在快遞員紛紛出發送件後,這個末端網點就會變成一座空場,準備迎接3到5個小時後的另一輛貨運車。

記者在網絡搜索“爆倉”一詞的資訊內容時發現排在前面的內容大多為租房、金融等與快的無關的事件。而排位靠後,與快遞有關的“爆倉”事件也似乎不再是這個詞原本的意思。

2011年的雙11,因為有3個“11”,也被稱作“世紀光棍節”,在這一年,淘寶商城從淘寶拆分成立為“天貓”。雙重因素下,當年雙11購買熱情爆棚。當天產生了2200多萬件快遞包裹,比前一年翻了一倍。因為包裹的增長量遠遠超過快遞企業的預期,又缺乏應該激增快遞的經驗和與之相匹配的人手,大量的包裹堆積在快遞公司運轉中心。原本2-4天的包裹時效,用了1-2周的時間才慢慢消化。“爆倉”這一詞也在當年成了多個快遞公司的雙11“魔咒”。由此帶來的延誤、破損、甚至丟失等服務問題,讓很多快遞公司的口碑降到冰點。

如今這個雙11,從最初的手寫面單到電子面單,再到如今的隱形面單;從人工分揀,到半自動分揀,再到全自動分揀、機器人分揀;從原本手手交寄,到如今的前置倉、線下網點配送……科技創新正推動著快遞行業的快速發展。


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