節假日是通訊信息詐騙的高發期，據瞭解，隨著“11.11”電商購物節的來臨，詐騙犯罪數量急劇上升。犯罪分子緊蹭“11.11”優惠的熱點，利用退款、領券等噱頭，耍出各種詐騙“花招”，讓人防不勝防。為了維護廣大用戶的切身利益，落實工信部關於進一步防範和打擊通訊信息詐騙的要求，安徽移動近期在全省範圍內組織開展了防範打擊“11.11”通訊詐騙治理專項工作。
安徽移動工作人員在“11.11”前夕向用戶推薦“和通訊錄”產品。
一是大力加強技術防範管控，建設了網絡集中監控系統，對詐騙電話、虛假主叫、違規改號等違法行為實施監控攔截，對手機惡意軟件進行及時封堵。二是加強用戶實名登記工作，按照公安部、工信部、工商總局關於“黑卡”治理行動的要求，嚴格推動手機實名登記工作，對非實名用戶全面進行停機。三是嚴厲打擊“偽基站”，安徽移動與省公安廳建立了聯動機制，開展打擊“偽基站”工作。四是暢通用戶舉報渠道，安徽移動通過10086熱線、營業廳、門戶網站等多種渠道受理用戶的詐騙電話舉報，對核實後確屬詐騙的電話，及時進行封堵等處理並反饋用戶。
此外，針對這一時期通訊信息詐騙的主要特點，安徽移動強化社會監督與宣傳教育工作，總結出幾大詐騙套路，提醒用戶提高警惕。
一是“官方”短信鏈接詐騙。不法分子冒充電商發送各類“中獎”、“退款”、“紅包”短信。這些短信中的鏈接實際是釣魚網站，在點開後輸入自己的手機號，不法分子就會竊取用戶的個人信息和賬戶密碼，盜取個人財產。
二是訂單異常詐騙。在買家拍下商品並付款後，會接到一個自稱“客服”的電話，他會告知買家剛下的訂單失效，併發來訂單異常的截圖以予輔證。之後，“客服”會發來一個新的網址鏈接，要求重新下單。當買家點開鏈接，輸入賬號、密碼時，信息就被竊取。
三是虛擬交易被攔截詐騙。騙子將用戶銀行卡上的錢通過代扣的方式在第三方平臺購買理財產品，之後以工作人員的身份給用戶打電話，稱用戶剛進行了一筆虛擬物品購買，需要確認是否為本人，並請用戶查詢活期餘額。當查看自己餘額變少後，騙子會以“交易攔截”的名義向用戶發送短信驗證碼，稱告知驗證碼後就會退款。如果用戶告知驗證碼，銀行卡上的錢就會被划走。
四是拼單團購詐騙。當用戶發現未知網站上的團購活動，填寫了個人的相關信息，並將其發送給好友，邀請一起拼單。此時，用戶可能不僅自己財產受損，還會連累朋友。所以，安徽移動特別提醒大家不明鏈接不要點，個人信息勿洩露。
通訊信息詐騙已經成為重要的社會問題，嚴重威脅到廣大用戶的生命財產安全。安徽移動將進一步加強預警宣傳、提高網絡信息安全管理水平，積極響應政府號召、配合各部門“反電詐”工作的全面展開，為廣大用戶努力創造一個健康、綠色的網絡環境。
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