用顺丰寄苹果电脑被偷,女子索赔遭拒,怒找媒体曝光发现“黑幕”

寄贵重物品,大家应该会优先选择使用顺丰快递,毕竟在业界顺丰的口碑还是相当不错的。不过小许的苹果电脑,被用顺丰寄件后却被人偷了,之后还牵扯出了一大堆事。究竟怎么回事呢?大家一起来看。

从小许和同事小詹的描述中,小编对此事进行了详细整理,情况如下

1、小许是公司的一名出纳,而小詹则是小许的同事。前段时间小许的苹果笔记本坏了,小詹就帮忙拿去附近的维修店进行检查,对方称主板进水需要维修,当时费用谈好了是650元。

2、一段时间后,小詹联系了手机店的维修人员想要去拿回电脑,可是对方却告诉他,苹果电脑在用顺丰寄到宁波维修的时候,在快递车上被人给偷了。

用顺丰寄苹果电脑被偷,女子索赔遭拒,怒找媒体曝光发现“黑幕”

3、得知这个消息的小詹整个人都慌了,毕竟他并不是电脑的主人,而同事小许又是他心仪的姑娘。心怀忐忑的小詹跟小许了说这件事情,两人一同赶到手机店并跟手机店方面达成了口头协议。如果笔记本能被找回来,那手机店就免除维修费,如果笔记本电脑找不回来,那手机店就赔偿一台新的苹果电脑。

4、顺丰的快递员就苹果笔记本被偷一事进行了报警,通过辖区派出所的介入调查,这台苹果笔记本电脑被顺利找回。可是等电脑寄回来时,小许却发现电脑被刷机了,里面的所有资料都没了。

用顺丰寄苹果电脑被偷,女子索赔遭拒,怒找媒体曝光发现“黑幕”

5、对于小许来说,电脑里的资料非常重要,这种事情是她不想看到的,于是她向手机店提出了1500元的赔偿,但是遭到了对方的拒绝,对方表示只愿意赔偿400,并免除电脑维修费。

6、小许没有接受这个解决方案,双方处于僵持状态。小詹经过一番调查,拿到了当事顺丰快递员的联系方式,电话打通后发现了一些“猫腻”,让两人非常气愤。于是气怒的两人就找到了当地的媒体来对此事进行曝光,希望藉此能查出真相,索要赔偿。

以下是记者赶到现场就此事进行的跟踪采访内容和调解过程

1、记者在了解事情经过后,首先拨打了当事顺丰快递员的电话。电话中,该顺丰快递员表示,当时正好去送一个快递,没锁车门,就不知道怎么的被偷了。对于这件事情顺丰方面的解决方案,他表示公司已经有专门人员处理,他直言自己会支付650元维修费。而小詹得到消息则是,顺丰方面愿意赔偿1000元。

2、竟然会是这样的“黑幕”。小许花钱到手机店去修苹果电脑,苹果电脑反被手机店用顺丰快递寄给别人进行维修,过程中还被偷了,结果电脑找回来了,小许的电脑被刷机损失惨重,而手机店却乘着这个机会小赚一笔?

3、我们来算一笔账。顺丰方面愿意赔偿1000元,快递员愿意出650(维修费),这些费用是手机店跟顺丰方面已经谈好的(小许不知情),也就是说顺丰方面总共会赔偿1650元给手机店。按照手机店答应赔偿400元给小许来算,那么手机店还反赚了1200多元。

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4、记者陪同小许小詹两人来到了这家手机连锁店,余店长接待了他们。她看到有记者来了,直接就询问小许想怎么解决。PS:这个时候,估计她也知道瞒不住了。小许的要求也不过分,她依然向对方提出1500元的赔偿。余店长听了小许的要求后,二话不说直接拿出了1500元现金给了小许,并当面进行了道歉。

1、关于顺丰寄件被偷一事,真的不应该。现在每一个顺丰快递员都有一辆箱式的三轮车,按理说安全性方面应该没什么问题才对,这样都能被盗肯定是疏忽大意,没锁门。比较好的是,顺丰方面有进行相应赔偿,快递员的态度也不错。

2、关于“黑幕”问题。其实很多商家都有各种不同的“黑幕”,只是我们都不知道而已,毕竟这关乎利益的最大化,但有良心的商家应该不会这样才对。

3、比较尴尬的是,小詹竟然会在手机店里找人修苹果笔记本电脑,这波操作还是比较6的。。。。。。

不知道这件事情上大家会持怎样的看法呢?你们觉得这笔钱商家应该“黑”吗?对顺丰寄件被偷你们怎么看?


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