用順豐寄蘋果電腦被偷,女子索賠遭拒,怒找媒體曝光發現「黑幕」

寄貴重物品,大家應該會優先選擇使用順豐快遞,畢竟在業界順豐的口碑還是相當不錯的。不過小許的蘋果電腦,被用順豐寄件後卻被人偷了,之後還牽扯出了一大堆事。究竟怎麼回事呢?大家一起來看。

從小許和同事小詹的描述中,小編對此事進行了詳細整理,情況如下

1、小許是公司的一名出納,而小詹則是小許的同事。前段時間小許的蘋果筆記本壞了,小詹就幫忙拿去附近的維修店進行檢查,對方稱主板進水需要維修,當時費用談好了是650元。

2、一段時間後,小詹聯繫了手機店的維修人員想要去拿回電腦,可是對方卻告訴他,蘋果電腦在用順豐寄到寧波維修的時候,在快遞車上被人給偷了。

用順豐寄蘋果電腦被偷,女子索賠遭拒,怒找媒體曝光發現“黑幕”

3、得知這個消息的小詹整個人都慌了,畢竟他並不是電腦的主人,而同事小許又是他心儀的姑娘。心懷忐忑的小詹跟小許了說這件事情,兩人一同趕到手機店並跟手機店方面達成了口頭協議。如果筆記本能被找回來,那手機店就免除維修費,如果筆記本電腦找不回來,那手機店就賠償一臺新的蘋果電腦。

4、順豐的快遞員就蘋果筆記本被偷一事進行了報警,通過轄區派出所的介入調查,這臺蘋果筆記本電腦被順利找回。可是等電腦寄回來時,小許卻發現電腦被刷機了,裡面的所有資料都沒了。

用順豐寄蘋果電腦被偷,女子索賠遭拒,怒找媒體曝光發現“黑幕”

5、對於小許來說,電腦裡的資料非常重要,這種事情是她不想看到的,於是她向手機店提出了1500元的賠償,但是遭到了對方的拒絕,對方表示只願意賠償400,並免除電腦維修費。

6、小許沒有接受這個解決方案,雙方處於僵持狀態。小詹經過一番調查,拿到了當事順豐快遞員的聯繫方式,電話打通後發現了一些“貓膩”,讓兩人非常氣憤。於是氣怒的兩人就找到了當地的媒體來對此事進行曝光,希望藉此能查出真相,索要賠償。

以下是記者趕到現場就此事進行的跟蹤採訪內容和調解過程

1、記者在瞭解事情經過後,首先撥打了當事順豐快遞員的電話。電話中,該順豐快遞員表示,當時正好去送一個快遞,沒鎖車門,就不知道怎麼的被偷了。對於這件事情順豐方面的解決方案,他表示公司已經有專門人員處理,他直言自己會支付650元維修費。而小詹得到消息則是,順豐方面願意賠償1000元。

2、竟然會是這樣的“黑幕”。小許花錢到手機店去修蘋果電腦,蘋果電腦反被手機店用順豐快遞寄給別人進行維修,過程中還被偷了,結果電腦找回來了,小許的電腦被刷機損失慘重,而手機店卻乘著這個機會小賺一筆?

3、我們來算一筆賬。順豐方面願意賠償1000元,快遞員願意出650(維修費),這些費用是手機店跟順豐方面已經談好的(小許不知情),也就是說順豐方面總共會賠償1650元給手機店。按照手機店答應賠償400元給小許來算,那麼手機店還反賺了1200多元。

用順豐寄蘋果電腦被偷,女子索賠遭拒,怒找媒體曝光發現“黑幕”

4、記者陪同小許小詹兩人來到了這家手機連鎖店,餘店長接待了他們。她看到有記者來了,直接就詢問小許想怎麼解決。PS:這個時候,估計她也知道瞞不住了。小許的要求也不過分,她依然向對方提出1500元的賠償。餘店長聽了小許的要求後,二話不說直接拿出了1500元現金給了小許,並當面進行了道歉。

1、關於順豐寄件被偷一事,真的不應該。現在每一個順豐快遞員都有一輛箱式的三輪車,按理說安全性方面應該沒什麼問題才對,這樣都能被盜肯定是疏忽大意,沒鎖門。比較好的是,順豐方面有進行相應賠償,快遞員的態度也不錯。

2、關於“黑幕”問題。其實很多商家都有各種不同的“黑幕”,只是我們都不知道而已,畢竟這關乎利益的最大化,但有良心的商家應該不會這樣才對。

3、比較尷尬的是,小詹竟然會在手機店裡找人修蘋果筆記本電腦,這波操作還是比較6的。。。。。。

不知道這件事情上大家會持怎樣的看法呢?你們覺得這筆錢商家應該“黑”嗎?對順豐寄件被偷你們怎麼看?


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