CEO如何帶領團隊走出困境?你需要這些危機領導能力

CEO如何帶領團隊走出困境?你需要這些危機領導能力


CEO如何帶領團隊走出困境?你需要這些危機領導能力

作者:兵糧丸 篇幅:1500字 閱讀時間:


鮮辣管理·知識乾貨

一個企業的成功,需要CEO和團隊艱苦卓絕的努力,CEO帶領公司團隊在市場上攻城略地的過程中,碰到致命的大坑時,如何帶領團隊走出困境?這需要CEO有強大的危機領導能力。

那CEO們怎樣才能有躲過掉進市場大坑的危機領導能力呢?

為了回答這個問題,管理諮詢師丹尼斯·N·T·珀金斯,選擇了在極限和危機條件下的巔峰賽事中取得驚人成就的“AFR午夜漫步者”號作為案例進行研究,帆船賽這種注重團隊合作的賽事,其經驗顯然非常具有代表性。“AFR午夜漫步者”號是如何在風口浪尖上如何依靠團隊合作獲得勝利的?在艱難險阻中團隊需要什麼樣的品質、採取什麼樣的行動才能獲得勝利?丹尼斯對領導者與團隊的研究讓我們相信,在面臨極端挑戰的情況下,存在一些核心原則,他們被證明有助於組織的生存發展。丹尼斯把這個案例研究寫成一本風靡全球的書《危機領導力》,總結出十種團隊建設和危機領導力方面的方法、策略。

這十大策略是:

策略之一

讓團隊成為明星。成功的團隊建立在一個信念之上,這個信念就是隻有一個明星,這個明星就是團隊。

策略之二

不給失敗留任何藉口。漫步者號最重要的特質之一就是他們對準備工作的重視,創建任務清單,並經常培訓,這樣才能使獲勝概率最大化,而且不給失敗留下任何藉口,同時要能靈活應對變化。

策略之三

適度樂觀,發現並關注獲勝的場景,努力發現獲勝的曙光。在危機中難免會產生挫折,如果沒有人能夠把團隊從沮喪中帶出來,就無法走出危機。

策略之四

打造熱衷於學習和創新的“工合”文化。打造學習型團隊的步驟是行動——反思行動的後果——積累沉澱經驗。鼓勵創新,投資創新。團隊既要有激情,又要有合作的精神,在戰況最激烈的時候也要學習。

策略之五

評估風險,願意駛進風暴。我們的生活中處處面臨著大量的風險,挑戰在於明白什麼是要擔心的,如何減少風險,以及需要承擔哪些風險,以及關注統計風險,而不是心理風險。

策略之六

保持聯絡,即便是身處風暴中。培養個性化的溝通方式,情勢所迫,可創造打破常規的溝通方式。在最困難的時候溝通也會變得很困難,在此時噪聲很大讓彼此間的對話也變得困難。

策略之七

填補空缺,找到共同掌舵的辦法。掌舵的人壓力會很大,僅靠他一個人很難聽過困境,這時就需要大家提供補位的支持。觀察團隊成員的承受力,讓每一個人都不至於突破極限,領導者在特殊情況下,要學會放手,對於每一個領導者,放手都是最大的挑戰。

策略之八

正視問題,應對前行中的障礙。能夠獲勝的船隻,絕不會長期存在衝突和合作問題,他們會在工作過程中有效消除這些問題。正視團隊成員能力上的差別,能力不行要從對話開始,誠懇地談談成員的表現,然後訓練、教導、培養。實在不行的話,換崗位或者辭退;特殊緊張情況下,要想辦法讓成員放鬆,才能重新專注工作。

策略之九

適應力,掌握快速恢復的藝術。心理學家一直想弄清楚為什麼有的人能把壓力轉換為動力,而有的人卻被壓力壓垮。適應力和抗壓力來自平時的訓練,和現場的心態,好的團隊,都能快速恢復。

策略之十

永不放棄,總有別的出路。危機中每個人都可能會有放棄的念頭,讓一個人堅持下去也許不難,但讓一個團隊堅持下去就非常困難了。這時候,需要領導人和儘量多的團隊成員堅信:總有辦法!總有出路! 一定可以堅持下去!這個策略沒有別的辦法,就靠你自己了!


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