今年雙11格局生變,從「三國殺」到「四強賽」?

還未邁入11月,各個電商平臺就已經揭開了狂歡的序幕,今年的剁手大軍比往常來得更早一些。10月19日,京東與天貓同日舉行“雙11”啟動大會,在此之前,蘇寧已另闢蹊徑,京陝雙城聯動、縣鎮購物節早早開啟,三家老牌電商嚴陣以待。

今年雙11格局生變,從“三國殺”到“四強賽”?

今年是雙11的第10個年頭,在感慨行業迅猛發展之餘,各家也正在積極求變。然而計劃趕不上變化,2018註定要寫進中國電商曆史,成為重要的轉折點之一。這一年,拼多多赴美上市引起巨大轟動;一個多月後,阿里與京東的領導人以不同的“姿勢”相繼登上輿論頂峰……一個穩固了十年的三角形開始悄然鬆動。

阿里“二選一”對象變了

10月10日,拼多多聯合創始人達達的朋友圈傳出消息:阿里以天貓雙11活動向商家施壓,要求其在雙11和拼多多三週年活動中做“二選一”。儘管目前雙方均未對此事發表官方的闡釋及回應,但外界仍然可以明顯地感受到,這一事件釋放了拼多多與阿里地盤戰的信號。

阿里的“二選一”對象變了,這句話的第二個意思無非是拼多多的地位升級:能被大哥視為對手,想必它的存在已經產生了實際的威脅。

往年在這個位置的是誰?自然是位居老二的京東。猶記得去年雙11前夕,劉強東在頭條號憤怒控訴某平臺“二選一”,天貓與京東的C位之爭已成為每年剁手的佐菜之一,就連消費者也忍不住說道兩句帶偏向的個人體驗,為戰火添柴。

然而今年,由於眾所周知的原因,劉強東異常沉默,外界猜測京東或已“接管”他所有的社交賬號。前段時間劉強東攜夫人高調出現在英國皇室的婚禮直播現場,便是涉嫌性侵事件後首次與奶茶妹妹直面公眾,這其中不乏小心翼翼的試探之意。但即使是隻有“7天記憶”的輿論,也沒有讓這位身陷性醜聞的名人好過,於是這對夫婦再一次隱身了。沒有大強子“代言”的京東雙11,顯得有些落寞。

然而,要說拼多多接替京東位置,成了阿里的下一個宿敵,又差那麼一點勁道。首先,拼多多走的不是天貓京東的B2C模式,而是類似淘寶的一個大型集市。雖然勢頭很猛,拼多多與淘寶這個龐然大物的差距還是很遠。

其次,拼多多上市之初面臨的山寨假貨危機,挺過去了第一次,卻始終是其致命軟肋,這樣的對手太好拿捏。

“雙線”融合成趨勢,零售轉型成果驗收

當然,電商圈也不盡都是縱橫捭闔之術,咱們消費者也是要看它們實力的,勾心鬥角到最後,比拼的還得是商品和服務。

電商黃金十年已過,近年線上流量紅利見頂,就連曾經揚言“幹掉線下”的馬雲也不惜自我打臉,傳統電商如何轉型成為各家的終極考題。

2017被業界譽為電商的新元年,老三角阿里、京東、蘇寧分別提出“新零售”、“無界零售”和“智慧零售”的概念,開啟了轟轟烈烈的雙線融合之路。一年多過去,有的成果頗豐,今年雙11也就順理成章地成為了零售轉型的閱兵場。

若要從各位的發佈會中提取一個最高頻的關鍵詞,那麼一定是“雙線”。

阿里表示,今年會是首次數字經濟體全員“All in”,將全國近600家新零售改造賣場和商超囊括其中,包括近100家盒馬鮮生門店,以及新華都、三江購物、中百超市等400多家通過淘鮮達改造的連鎖商超。

京東也將打造線上線下一致化的購物體驗做了重點表述。大促期間,其彙集的線下店資源包括全國的京東之家、京東便利店、京東X無人超市、京東電腦數碼專賣店、京東家電專賣店、京東全球購線下體驗店等創新業態。

而雙線融合對於蘇寧來說更是如魚得水。早前蘇寧由線下連鎖轉型電商時,就已摸索過雙線結合的經營模式,最早提出“線上線下同價”。去年年末“大開發戰略”正式啟動,其智慧門店也在今年加速落地,雙11期間將達到史無前例的9000家規模,既包括蘇寧廣場這類大型綜合購物中心,也包括蘇寧小店、零售雲店、紅孩子等垂直創新業態。

說來也奇,當年擁有規模龐大線下門店的蘇寧艱難轉型時,業內悲觀預測其很可能“左右互搏”,沒有人想到在未來風口會往這邊吹。如今蘇寧已把雙線融合玩得爐火純青,甩開起跑線上的同行開始奔跑,電商“轉型”對其來說是個難得一遇的逆襲機會。

與阿里蘇寧相比,京東在線下門店這一塊就顯得單薄許多,既沒有阿里敏銳的嗅覺和巨大的財力,也沒有蘇寧先天的線下優勢,其探索過程可謂一波三折。

36氪曾報道,盒馬創始人侯毅在京東任職期間,曾向相關負責人談過盒馬雛形,但因為被指“重模式”和“慢回報”而沒有下文,最後在阿里得到認可與支持。近期有消息傳出,京東從北京711挖走5名管理層人士,正在籌劃開設直營便利店,媒體紛紛猜測京東此前的“百萬便利店”計劃恐難以為繼,京東才終於轉向直營尋求出路,這一步邁得比同行晚了太多。

拼多多則直接被迫放棄這一輪比賽,草根起家決定了它只能隻身走自己的路。眾所周知,零售不是個賺快錢的行當,從傳統電商走來的幾大巨頭,現在已經逐漸建立了自己的零售生態圈;而拼多多這匹黑馬,若要一條道走到“黑”,恐將曇花一現。

雙11四強賽,誰是C位誰是配角?

這是阿里在馬雲宣佈“退隱”後的第一個雙11,能否在龐大體量下繼續保持高增長,尚不得而知。

蘇寧一直步步為營、穩紮穩打,線上線下均在極速擴張,雙線融合的優勢凸顯,能否彎道超車?

拼多多黑馬身份依然傲人,但假貨問題不斷,若“二選一”屬實,在阿里的強勢施壓下它將如何應對?

麻煩纏身的京東有心入局打一場翻身仗,但此前618主場的表現就已欠佳,這次雙11更是揹負巨大壓力,看來“水逆”還沒有停止。

此戰如何,雙11一聲哨響,高低各憑本事。


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