农村区域性养老服务中心是由农村敬老院通过改善基础设施、健全服务功能、提升管理水平转型升级而成的养护功能完善、运营效益良好、辐射社区居家养老的养老服务机构。截至目前，全县共有农村区域性养老服务中心10所，已入住城乡特困人员2358人，社会代养老人125人，为周边空巢老人、留守老人提供助餐、助浴、精神慰藉等上门服务5000余人次，指导社区居家养老、城乡日间照料中心、农村互助养老点开展为老服务500余人次，初步形成了服务方式人性化、服务内容多样化、服务对象全面化的农村养老服务新机制，搭建了农村养老服务新平台。
科学规划 高位谋篇布局
10月11日，记者来到位于隆盛镇的黄桷桠养老服务中心，这座2007年投用的四合院般的养老院是全县最大、最具代表性的养老服务中心。走进中心，四合院般的布局，掩映在红花绿树中的精致亭苑，闲庭信步、悠然自得的老人，好一副颐养天年的美好画卷！近年来，我县按照“高起点规划、高规格布局”的目标定位，修订完善全县区域性养老服务中心总体规划，布局“一核、五区、十院”功能片区，即确定黄桷桠区域性养老服务中心所处的地理核心，赵镇、三星、淮口、竹篙、土桥五个服务分区，赵家、五凤、又新等10所分院，辐射全县地域，为有需要的老人提供服务。
整合资源 夯实服务基础
我县按照标准化工作要求，充分整合敬老院闲置资产，以每所敬老院不少于10%的比例，共整合床位3350张，其中面向社会老人开放床位350张。同时，设定特困供养、社会代养等功能性分区，增挂区域性养老服务中心标牌，研究制订管理服务实施细则，进一步完善基础设施设备，夯实养老服务基础。记者在黄桷桠养老服务中心、三星养老服务中心看到，其设施齐全、功能完备，无论是社会代养老人还是困难救助老人，都能享受到最完善的配套设施。
建立机构 建强服务队伍
在完善养老机构建设的同时，我县成立金堂县养老服务指导中心，核定人员编制25名，设中心主任1名（副局长兼任），副主任2名，负责对全县区域性养老服务中心进行精准指导和组织协调，统筹推进区域性养老服务中心发展。同时，还建立金堂县养老服务实训基地，加强对养老服务人员系统化、专业化培训，形成专业化团队人力资源架构模式，今年以来，已开展两期100人规模的培训，强化养老服务人才队伍建设，推动区域性养老服务工作加速发展。
创新机制 探索“双向服务”
据黄桷桠养老服务中心院长王雨介绍，该中心已于今年8月启动为散居老人提供照料护理的“走出去”服务。作为成都市3个试点之一，该中心还将通过“孝行通”，在手机上通过扫码派单的方式为散居老人提供服务和帮助，“目前我们正在积极申办，预计可以在11月份试用，届时，我们可以通过扫描散居老人的个人二维码，像外卖一样，派单为老人提供各项服务。”该项服务为有偿服务，采取政府购买方式，切实减轻老人负担，方便老人受助。
按照“请进来，走出去”的双向服务模式，我县为区域内的所有农村社会老人提供多种形式的文化娱乐、体育健身等服务。一是区域性养老服务中心每年年初制订计划，在元旦节、重阳节、中秋节、国庆节、春节等重大节假日，组织区域内老人到养老中心体检、观看文娱节目、同吃坝坝宴等，满足其精神文化需求。2018年共组织体检600余人次、观看文娱节目2000余人次、同吃坝坝宴两次。二是开展上门订制式服务。针对空巢老人、留守老人的心理疏导、矛盾调解、法律救助等其他合理的服务需求，通过组织院内服务人员，联系志愿者、社工、司法人员、医院医生等，为他们提供法律咨询、健康咨询、亲情慰藉、助浴、助洁、代购等上门服务。今年以来，开展上门服务500余人次，为区域老人解决困难问题60件。
加大文化培育 提升生活品质
为满足老人晚年精神需求，我县积极协调县文联、文旅、老协等部门开展送文艺、送知识、送健康进养老服务中心等系列活动，与周边学校共建德育教育基地，开展“认亲戚”“老少同乐办联欢”等文体活动，今年以来，开展各类文化活动20余场，建立德育基地12个。二是组建老年健身操队、红歌演唱队，成立书画、棋牌、快板等10个兴趣小组并开展相应活动，今年全县共评选出文明寝室100个、劳动模范30人、优秀老人25人，大力提升了院内老人的个人素养和精神面貌，使老人从“放下锄头”逐渐向“拿起笔头、举起话筒”转变，真正做到了让老人“干干净净活出尊严、舒舒服服活出品质”。
扩展外延功能 推动互促互融
我县将区域性养老服务中心专业服务优势资源主动延伸到城乡社区，指导城乡日间照料中心、农村互助养老点开展农村居家养老服务。今年以来已指导全县139所日间照料中心开展临托、日托等日间照料养老服务200余次，对包括空巢老人、残疾老人等特殊老年群体在内的广大城乡老年人安全看护、日间照料等养老服务需求提供有力保障，为类似区域农村居家养老服务作了有益探索。在进行专业指导的过程中，区域性养老服务中心定期对老人基本特性、养老服务需求等进行分析研判，进一步优化完善机构养老服务针对性和有效性，打通居家、社区、机构养老的服务链条，推动机构养老和居家养老互促互融。
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