優衣庫邀請日本媒體 Japan News 參觀了其在東京的一個倉庫。據稱該倉庫啟用了自動化系統，由機器人負責倉庫內服裝檢查和分揀工作，取代了以往 90% 的人力，並且可以 24 小時不間斷運行。
這是優衣庫的第一個“機器人倉庫”。優衣庫表示，密集提高物流效率的原因是，該公司的熱銷產品 HeatTech 保暖內衣必須儘快進入倉庫存儲，這是一個費時、費力又費錢的工程。使用自動化系統後，服裝產品通過貨車運送到倉庫，系統會自動讀取每個產品上的電子標籤以確認其庫存號碼等信息，並進行打包分類，整個過程只有很少部分需要人工參與，也可以省下不少成本。
這個成立於 2016 年，名為 Ariake 的倉庫由供應商 Daifuku 負責改造。完成這樣一個自動化倉庫改造的成本約在 10 億日元—100 億日元（約 6200 萬- 6.2 億人民幣）。優衣庫創始人柳井正表示計劃在未來幾年內在世界各地的倉庫中引入這套系統。
另外，迅銷集團表示，他們也會在 Daifuku 的幫助下開發交付速度更快的物流系統。兩家公司將一同對目前的分銷狀況進行仔細評估，然後共同組建物流團隊。
10 月 9 日，優衣庫母公司迅銷集團（Fast Retailing）宣佈與 Daifuku 建立全球戰略合作伙伴關係，並投資 1000 億日元實現倉儲和分銷系統的自動化。
Daifuku 創立於 1939 年，是一家物料設備搬運公司。該公司在全球擁有 7500 名員工，全部業務中有三分之二在日本之外的地區。
這家快時尚公司最近正在密集嘗試運用科技行業的成果來改良傳統供應鏈。今年 9 月，迅銷集團與 Google Cloud 在東京新設立的 Advanced Solutions Lab 達成合作，迅銷表示將通過 Advanced Solutions Lab 和 G Suite 瞭解和洞察消費者的想法，並作出相對應的需求預測。
迅銷剛剛發佈的全年財報顯示，公司全年收入 2.13 兆億日元，同比增長 14.4%，淨利潤為 1548 億日元，同比增長 25.5%。該公司此前立下的目標是，2032 年在全球開 3000 家店、銷售額達到 3 萬億日元（約合 1839.52 億人民幣）。
在倉庫中引入機器人不是新鮮的做法，電商企業在這領域比快時尚企業走得更快。在優衣庫之前，亞馬遜、沃爾瑪、阿里巴巴和京東等企業都相繼讓機器人接管倉庫工作。亞馬遜在 2012 年就以 7.75 億美元的價格收購了機器人公司 Kiva Systems，2014 年開始將 Kiva 機器人引進到倉庫內自動分揀貨物，目前其已在全球倉庫內引進了超過 10 萬臺機器人。
《華盛頓郵報》在今年 9 月描述了京東倉庫的工作情況：在京東面積相當於 7 個足球場大小的倉庫裡，每天有數百臺機器人將大約 20 萬個箱子打包，而和這些機器人一起工作的只有 4 名員工。
快時尚巨頭正在加速學習電商企業的科技成果，不僅是在倉儲和物流上，還體現在支付和售後上。瑞典巨頭 H&M 不久前宣佈以 1.85 億瑞典克朗（約合 2000 萬美元）投資該國金融科技服務商 Klarna Bank AB ，雙方將展開店內、移動和線上支付的合作，簡化配送和退貨流程，加強支付靈活度。
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