美團點評三年三次架構大挪移:解密「food +超級平台」方法論

昨天早上,港交所再度迎來一家高估值的互聯網公司,美團點評在港交所正式掛牌交易,併成為小米之後港股第二家同股不同權股票,發行價69港元/股,收盤漲幅5.29%至72.65港元/股,收盤市值超4000億港元。也難怪美團點評創始人、董事長兼CEO王興與美團騎手一起敲鐘時掄圓了敲,震天響的鑼聲也擊碎了伴隨美團8年的許多質疑聲。

“這可能是我們十幾年投資歷程中最重要的一個決定:經歷百團、千團大戰,O2O一撥撥企業的跌宕起伏後,美團不斷拓展新的本地生活領域。”在美團上市前夕,美團投資資本紅杉資本合夥人沈南鵬發佈公開信對美團表示感謝。

拓展,是美團過去8年的主題,從一家團購,變成一家覆蓋“吃喝玩樂”的一站式服務平臺。很多人吐槽起擴張邊界,四面樹敵,“老坑”沒填完就挖“新坑”,不務正業。但從美團發展歷史及數次架構調整來看,其堅持的商業邏輯卻是一脈相承的。

不務正業?強調“food”核心地位與賦能作用

在前段時間的路演上,王興稱美團以“Food+Platform”為戰略核心,“圍繞著‘吃’這個關鍵詞,美團已經把業務之手伸進消費者生活的各個方面,逐漸覆蓋了消費者的整個生命週期。從‘吃’到‘生活’,從外賣到出行、差旅、娛樂、購物。”而四年前,其描繪互聯網創業機會的宏觀看法則是,四條縱線(娛樂、信息、通信、商務),與每一次技術創新的“橫線”(比如此前的搜索、移動互聯網等)交匯的時候,“Food+Platform”正是美團沿著商務的“縱線”與大數據創新的“橫線”產生的商業邏輯。

從組織架構上看,美團與點評在2015年合併後經歷了起碼三次大的架構調整。這其中,涉及“food”的到店餐飲及外賣等業務多次分合。

2016年,“到店餐飲+外賣+生態平臺”組成了餐飲平臺“評價+優惠+外賣”強化餐飲的核心地位,到了2017年,到店餐飲及餐飲生態平臺(企業管理軟件)業務併入張川帶領的“到店綜合”事業群,而外賣則與生鮮零售等新業務組成大零售部,繼續由王慧文擔綱。這是為了進一步發揮“food”的賦能效應,如到店餐飲發揮其賦能商戶的作用,而外賣的配送體系則為其他產品零售提供支撐。

相比於餐飲的調整,陳亮帶領的“酒旅”在這三年多次架構調整則幾乎沒有任何變化。按照王興的邏輯,商務具有協同效應,“用吃吸引用戶,保留用戶,再擴張到起它品類”,從美團招股書看,美團酒旅80%的新增用戶來源於即時配送及到店餐飲,其2017年到店(餐飲)+酒旅(酒店、旅遊)交易總額1580億元,毛利率達到88.3%,比只專注酒旅的攜程毛利高出5%,目前美團的現金及現金等價物為262.7億元,這也為其 “超級平臺”的建設提供了充足彈藥。

新出行的意義:3%中國人日常實時數據支撐“上天入地”

值得注意的是,在2017年這次大調整的之前,王興定義互聯網進入下半場,需要具備“上天、入地”的能力,“既要有高科技的創新,利用人工智能與大數據提高效率;也要深入供應鏈的能力,對企業不光停留在營銷上,而是從產業鏈上提升價值。”

從這一次的架構調整看,除了界定了“到店、到家、旅途”三個場景,也契合王興提到互聯網下半場的“上天入地”。“新到店”業務要“全鏈條賦能商戶”,“大零售”業務要“強化外賣配送網絡,建設生鮮零售等新能力”,也就是前者要求“入地”深入供應鏈,後者則要求“上天”技術創新。

值得注意的是,在2017年的架構調整中出現了全新的出行事業群。一直負責創新業務的王慧文除了擔綱大零售事業群總裁,也擔任出行事業群總裁,今年4月合併的摩拜也納入這個部門向其彙報。在之前的發佈會上,王興也被屢屢問到吃喝玩樂平臺收購出行業務的意義,王興表示:“ 摩拜是本地生活服務中非常重要的一環,一個高頻的、大眾的服務,我們有信心把摩拜的服務和美團點評業務更深度的整合,相信摩拜將來會是我們推出的整體業務中非常重要的一環。我們有信心進行優化、運營。”

從現階段來看,出行更大的價值是進一步提高其活躍用戶。“今年4月收購摩拜,跟我們業務有協同空間,我們是提高消費者使用頻率,單車是剛需服務。”王慧文在月初的路演上如是表示。

從美團更新的招股書可以看到,摩拜活躍用戶4810萬,4月份營收1.47億,每單價格0.86元,這放在美團2.89億的月活及300多億的年營收以及酒旅92元的客單價面前不值一提。摩拜對於美團最大的價值,正是王慧文所言的消費者“使用頻率”。從財報看,摩拜4月份(從4月4日起)當月總共完成2.6億次騎行,相當於日均訂單1000萬,而王興在發佈會上透露,去年美團日均訂單量為1900萬,摩拜的加入可以使消費者使用頻率提高50%。

而從王興要求的“上天入地”技能包來說,摩拜單車帶來的更大價值則是其積累的路面實時出行數據。日均千萬級的外賣訂單與出行訂單共同構成路面上“人、貨、場”的數據網,也就是說其掌握著近3000萬用戶,近3%中國人當天在真實物理世界的行為數據。這個大數據對於其服務於“上天”,比如說智能化無人配送,“入地”,比如餐飲門店選址及採購管理都是巨大的財富。

關注公眾號,回覆“美團”,查看美團重大結構調整及高管變動時間軸圖。

採寫:南都記者蔡輝 實習生徐一君 林玉蓮


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