子彈簡訊因版權問題被下架 用戶因無人聊天而卸載

第一財經日報 呂倩

子彈短信“只有朋友沒有圈”,其“對話流”是整個APP的核心,主要滿足用戶溝通的需求。數據報告中,高速增長的用戶主要基於新鮮感與好奇心而註冊,子彈短信本身社交圈狹小的短板並沒有得到解決。

10月9日,子彈短信自AppStore被下架,搜索欄不再顯示相關應用。

當日下午14:40,子彈短信新浪微博官方賬號表示,由於內容合作方提供的兩條資訊被投訴可能涉及圖片版權問題,子彈短信在AppStore暫時下架,抱歉給大家帶來不便。正在與合作方核實具體情況,恢復下載後會第一時間告知各位。子彈短信近期將會持續更新,敬請期待。

而在安卓手機應用商店界面,子彈短信仍可被搜到並下載。易觀分析師萬懌對第一財經記者表示,主要是因為安卓軟件管理不夠嚴苛,而AppStore一般涉及版權問題,一經投訴便被下架,且很有可能審核重新上架時間不短,但也看子彈短信官方爭取力度。一時之間,關於子彈短信是否“涼了”的討論再次被引發。

8月21日,子彈短信首次被羅永浩公之於眾;27日,羅永浩於個人微博表示,“短短6天,51家VC,7家科技巨頭的戰略投資部。”暗指快如科技如今在投資領域頗受追捧;28日,他又發佈一條,“已經跟快如科技確認:子彈短信上線七天,已完成第一輪1.5億融資。”同時,他還轉發了一條數碼博主的微博,內容稱完成融資的子彈短信整體估值6億,領頭的則為成為資本和高榕資本。

9月9日,京東·錘子科技專場直播現場,老羅表示,子彈短信A輪融資由高榕資本與成為基金投資,B輪融資也已基本完成。

9月20日,子彈短信官方微博發佈“滿月報告”,報告數據顯示,子彈短信在AppStore總榜首連續霸榜9天、社交榜榜首13天;截至當日,子彈短信用戶總數突破740萬。最近一週時間,安卓用戶的平均使用時長為8分38秒,iOS用戶的平均使用時長為5分49秒。

9月底,AppStore排行榜中,子彈短信下載量已逐漸跌出前列,也相繼有用戶表示“忘記了子彈短信的存在”“早已卸載應用”。在第一財經記者的詢問中,佔比最高的卸載理由是“實在沒有幾個可聊天的朋友”。

數據報告中,高速增長的用戶主要基於新鮮感與好奇心而註冊,子彈短信本身子社交圈狹小的短板並沒有得到解決。羅永浩在發佈會現場曾表示,子彈短信主要解決兩個痛點——一是吸引那些想要逃離微信的人;二是溝通效率需求者。子彈短信“只有朋友沒有圈”,其“對話流”是整個APP的核心,主要滿足用戶溝通的需求。然而,作為核心“需解決痛點”的社交屬性並未得到根本優化——子彈短信好友需要一個一個重新添加,iOS版本仍不具備Android版“附近的人”功能,限制了可聊天對象的更新。

因此而攜帶的另一個問題便是,子彈短信在向手機通訊錄用戶發送消息時,會附帶下載信息、引導下載。隨之包括用戶個人信息可以通過網頁瀏覽器查看,包括用戶所在地、對應微博賬號、微信賬號、QQ信息、Smartisan賬號等,進而引發關於安全問題的爭論。

實際上,羅永浩及其團隊也做出過相應努力——8月27日,子彈短信微博發言稱,應騰訊公司要求,新版本將取消資訊流內的騰訊新聞源。隨後羅永浩轉發稱,“沒關係,你們專心做業務,我來幫你們解決其他的新聞源。另外,建議子彈短信儘早成立自己的內容運營團隊,做一些更好的獨家內容。”9月14日,子彈短信與即刻應用合作,組建子彈短信群。羅永浩對這種陌生人社交解釋稱,熟人社交產品在初期做一些生人社交是有必要的,會顯著改善活躍度,等用戶數到了一定規模,把生人社交的入口放到更深的地方就可以了。

最後的結果,並未朝向團隊理想預期發展。而除了“無人聊天”這個問題,其他選擇卸載的用戶對第一財經記者表示,還有UI設計、資訊欄目體驗等其他細節問題。

客觀來看,子彈短信在主打高效溝通即時通信方面的產品力的確吸引一大批新用戶。其產品介紹顯示,子彈短信通過與科大訊飛合作,不僅支持語音、文本輸入,還支持“語音輸入、文字輸出”,即時將語音轉化為文字,識別率教高,而且接收者可直觀看到文字內容,不需要點擊語音二次操作。

新用戶的增長以及投資機構的詢問,一方面來自機構對老羅個人的認可,一方面也是整個市場對微信壟斷已久之後的一種新鮮嘗試。問題是,近兩個月的時間過去了,子彈短信在社交圈層拓展等方面並未推出最新解決方案。

此前獨立分析師洪波在接受第一財經記者採訪時表示,現在並非是再做一個即時通信工具的最好時代——在PC互聯網時代,沒有第二個QQ;在移動互聯網時代,也不會出現第二個微信。

此前的小米米聊,網易聯合電信推出的易信等應用,幾乎均吸引短暫目光之後沒了聲音,子彈短信的結局會不同嗎?

子弹短信因版权问题被下架 用户因无人聊天而卸载


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