“學習能力才是企業最核心的競爭力，特別是核心領導的學習能力”，企業也要構建一種開放型的企業文化，博採眾長，找到別人解決問題的方案，自己的問題也就隨之解決了。
企業文化就是—企業經營管理的思想將事情做到極致就成為文化(將產品、服務或管理某方面做到極致就成為企業文化)。企業文化是結果,不是過程,是企業將經營管理的某個領域做到極致後,人們所給予企業的最高褒獎。企業文化需要先進行頂層設計,通過分析市場環境和自身優劣,確立企業定位,明確經營管理的方向,持之以恆，打造核心能力。
聚焦的力量——現在各行業的競爭都很激烈，籠統的作一個行業已經很難有優勢了，包括服務行業。找到客戶痛點，專攻一點解決掉，是產品和服務制定的根本邏輯。聚焦與專注不同，雖然常常弄混，聚焦像一個凸透鏡，普通的陽光經過凸透鏡後，在合適的距離照到一張紙上，很快就會點燃，這就是聚焦的力量。點燃是聚焦的目的，僅專注還是不夠的，不點燃就沒有效果。
透過現象找到問題本質，才能找到解決問題的根本方法，我們總被事物現象迷惑，忙到不可開交解決問題，最後發現不但問題沒有解決，反而一團糟，更難堪的是有時候在公司裡還會激化老闆和員工的矛盾。所以解決任何問題之前一定要弄清楚問題的本質，在找方法著手處理。
好的醫生治“未病”，好的領導者重在治本。領導者要培養準確判斷能力，預測能力，分析能力，從而制定出有力有效有可行性的戰略目標。
通過學習明白“知難”而非“行難”。找到客戶痛點，並以顧客利益第一的理念，運營產品，管理團隊。
激勵機制不是單純的考核員工的工作狀況和薪酬的多少，而是應該為公司戰略服務。考慮戰略，分解戰略要讓人有積極主動的行為，把上升通道打開除了績效考核之外還要鼓勵其積極向上，創造更寬廣的發展空間。
優秀企業在戰略上要做到聚焦，建立良好的文化，做好事管好人，實施標準化和流程化過程管控，不斷的進行PDCA管理改進。
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