新員工入職如何進行培訓?

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一個公司,不進行新員工入職培訓,會給公司帶來許多後續的麻煩和風險。

員工入職培訓對於留住新員工、讓員工儘快進去工作狀態、儘快為公司創造價值、規避公司風險有著極其重要的意義。員工從入職的第一天開始,公司就要支付其薪酬,每一天不產生價值,對於企業來說就是成本。所以通過員工入職培訓,在最短的時間內讓員工開始為公司產生價值,對於企業來說最划算不過。所以儘管新員工培訓看上去是浪費時間,其實從長遠來講都是為公司創造價值做必要的準備。

新員工入職培訓應該按照以下流程和方法進行培訓。

第一,設計新員工入職培訓手冊。

新員工的入職培訓對於公司來講有著重要意義,所以要根據公司的工作需要對新員工入職仔細斟酌、認真設計。新員工入職培訓的內容設計至少應該包含以下內容:

1)公司的企業文化。公司一入職,首先要讓他們瞭解公司的願景、使命、經營理念、價值觀等內容,讓員工理解企業文化的內容以及企業文化對於企業的重要性。

2)公司組織架構。

無論公司的組織架構有多麼複雜,一定要把公司的組織架構給新員工講清楚,讓新員工瞭解公司的組織結構以及自己在組織結構中的位置和價值,讓新員工瞭解組織架構中相關的負責人和所負責的工作內容。

3)公司的相關的政策、制度和流程。

讓新員工瞭解公司相關的管理制度至關重要,新員工瞭解、熟悉了公司的相關制度,才能知道什麼可以做、什麼不能做;在公司如何得到晉升;新員工在公司薪酬是如何得到提升的等等。這些制度包含了公司的行政紀律、安全管理、薪酬福利政策等等,如《考勤制度》、《安全管理制度》、《提案管理制度》、《薪酬管理制度》、《績效管理制度》、《辦公管理制度》、《辦公用品管理制度》、《辦公設備設施管理制度》、《報銷管理制度》、《派車管理制度》、《著裝管理制度》,同時要根據新員工的崗位培訓專業相關的制度和流程,如《崗位工作流程》、《生產管理制度》等。必要的時候,還要為新員工提供工作範圍內的相關人員的聯繫方式。

4)公司產品和業務範圍。

新員工剛入職,有必要了解公司的產品種類和業務範圍。新員工也會明白自己每天你都工作都在為哪些產品和業務做貢獻,並找準自己的工作定位。

5)工作相關的工具、軟件

現代企業很多有采用了現代化的管理手段,也要讓員工剛入職就要了解和熟悉。例如:複印機、ERP軟件、OA管理軟件等。

第二,選擇合適的培訓方式

在有了可行的《新員工入職培訓手冊》之後,新員工入職就可以有序、有效地開展培訓。由於新員工的崗位、工作性質、文化程度、行業經驗各不相同,所以要選取《新員工入職培訓手冊》的相關內容和相關方式進行培訓,培訓的方式有很多,包括:

1)現場培訓。需要到工作現場參觀、觀摩、解釋的,可以安排到現場實地培訓。

2)教室培訓。有些知識類的內容,如制度和企業文化,可以安排在教室培訓。教室培訓,可以利用培訓講師、光盤、PPT、錄音等方式進行培訓。

3)傳幫帶培訓。對於新員工崗位相關的一些培訓,可以找老員工通過“傳幫帶”的方式進行培訓。

4)遊戲培訓。遊戲式的培訓可以增加新員工入職培訓的樂趣,活躍培訓的氣氛,如分小組競賽、搶答等。

5)很多情形是,入職的新員工很少,或者只有一個。這種情況,要麼就等待一兩天和其他新員工一起培訓,要麼就是單對單或單對少進行培訓。我的建議是:新員工入職培訓不要超過入職第三天,最多在新員工入職的第二天必須安排培訓。新員工入職培訓可以讓新員工從儀式上感覺“成為了公司一員”,否則他的心裡永遠覺得不是公司的人。

第三,新員工培訓的時長

新員工的時長根據崗位、工作性質、職位的不同而不同。有些崗位“制度培訓”詳細一點,有些崗位“流程培訓”詳細一點、有些崗位“產品與業務”詳細一點。另外,公司的性質不一樣,安排的入職培訓時間和各不相同,有些可能只有半天,有些可能只有三天,而有些則長達兩週或更長。但時長不是重點,新員工入職培訓能夠真正有效才是重點。

第四,培訓考核與評價

新員工培訓結束後,要對新員工在入職培訓期間所需的內容針對性進行考核(或考試),以衡量新員工對入職培訓內容的掌握情況。同時要和新員工進行溝通,對新員工在入職培訓期間的進步提出表揚,不足提出改善建議。

第五,新員工培訓記錄簽字

記住,每個新員工培訓完畢後,一定要在培訓清單上簽字,尤其是有關薪酬、考勤、福利、安全、獎懲類的制度,一定要簽字。簽字代表“知道”。這樣可以避免以後一旦發生勞動糾紛公司處於被動地位。這個簽字是一種事實,所以並不是難為員工。

第六,培訓結束的儀式

新員工入職培訓結束後,一定要有一個儀式,這個儀式不一定多麼複雜,但一定要有一個儀式,讓新員工覺得“重視”和“升級”。很多公司不在乎這種儀式,其實是錯誤的。儀式可以讓人的感覺完全不同。新黨員入黨宣誓,成為一個國家公民的宣誓,都是一種儀式,這種宣誓的儀式,不僅僅是承諾,而是一種心理科學。

如何進行新員工培訓相信還有很多其他的答案,但新員工的入職培訓的目的就是儘早讓新員工創造價值,按照這樣的目的去設計新員工的入職培訓,一定還會有更多的有效方法。千萬別忽略了新員工的入職培訓,或者把新員工培訓當做一種形式或走過場,否則最終吃虧的是公司。俗話說:捨不得孩子套不住狼。公司如果不願意為新員工入職培訓付出努力、時間、真誠和成本,新員工未開始工作就離職就是會成為一種必然;磨刀不誤砍柴工,看上去損失了幾天的時間、人力,其實最後收益的是公司。

歡迎大家一起探討。


宋爺有話說


分類:(1)公司簡介;(2)主營業務;(3)核心流程;(4)企業文化;(5)然後是針對性的諸如禮儀培訓、郵件技巧培訓、OA使用說明培訓等等。(6)有的公司甚至還為員工培訓周邊哪裡吃飯更方便,哪裡可以提供乾洗服務等等。


銀代仁


入職培訓一般就是介紹公司的企業文化,公司的規章制度,還有崗位職責等內容。

再就是培訓後再加個考核來評估培訓效果。

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要看你公司是做什麼的。若是我的公司,首先培訓學習公司文化,不認同公司文化試用都不必了。公司文化有綱領性的文化,同時你公司一些默定俗成的東西也是公司文化的一部分。這些培訓完成後相信員工上崗可以更快進入角色,公司也能儘快判斷其適合性


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