信用到底有多值钱?天猫家电推“先享后付”,信用高者可试用30天

欧界报道:

在新消费场景里,消费者的“阵痛”正在被慢慢治愈,个人信用也变得越来越值钱。

8月28日,天猫在全球大家电趋势发布会上宣布了家电最新玩法:将依托芝麻信用体系推出“先享后付”的消费模式。芝麻信用分700分及以上的用户,就可以免费试用30天,满意后再付款。

信用到底有多值钱?天猫家电推“先享后付”,信用高者可试用30天

当电商辐射到全国的时候,消费者的“阵痛”也开始隐隐发作。

传统的消费方式下,顾客可以在超市里先尝后买,在服装店里先试后买。但如今,由于网购时信息不对称,消费者的不确定性增加,先付款后收货的形式,无形中把风险转移给了消费者。尽管有了运费险的加持,但退货手续及时间成本等因素,还是会削弱顾客的购买欲。

信用到底有多值钱?天猫家电推“先享后付”,信用高者可试用30天

而天猫这种“先享后付”的全新消费模式,可以先试用再购买,让购物回归到沉浸式消费体验的本质。

今年618期间,天猫也在手机销售领域推出了这种模式。芝麻信用分达到750分的消费者,可以试用30天再付款。果不其然,这种方式让商家和买家都尝到了甜头。

作为首个试水机型的美图T9,在6月16日预约开启后,一个小时内的预售量就超过了日常天猫618一天的量,美图旗舰店的访问量更是飙升到了10倍,简直比清宫剧《延禧攻略》的涨粉速度还快。

这种“先享后付”模式和共享经济的免押服务,同出一辙。可以用个人信用,代替现金押金。例如早前芝麻信用650分以上的用户,可以免交ofo的99元押金。充电宝、雨伞、租车等共享服务,都是这个方法论。

信用到底有多值钱?天猫家电推“先享后付”,信用高者可试用30天

天猫消费电子事业部大家电总经理虞杲在发布会上表示,“家电智能化已成为一种趋势,先享后付将加速孵化家电新品类,降低新物种走进生活的门槛”。

“楼上楼下,电灯电话;耕地不用牛,点灯不用油”,上世纪人们对美好生活的愿景早已实现。如今,智能生活成了新的蓝图。

今年上半年,天猫这个全球最大的新品首发平台上,发布的手机、数码、家电、3C等新品已经超过55万款。这次发布会上,天猫亮相了近70款家电新品。垃圾处理器、洗碗机、扫地机、智能油烟机等家电“新物种”,依靠天猫“先享后付”的消费模式,也将缩短“飞入寻常百姓家”的时间。

信用到底有多值钱?天猫家电推“先享后付”,信用高者可试用30天

3年时间推动中国家庭实现“不动手生活”,对于天猫来说,或许并不是什么难事。

“先享后付”的创新模式,对于消费者来说,不仅激发了他们的尝鲜欲,降低了决策成本,还解决了用户痛点,大大提升了购物体验感。另一方面,也降低了商家的推广成本,也会事半功倍地拉动销量。

但更可持续的良性影响是,“先享后付”的消费模式能有效建立起商家与买家之间的信任关系,用户更加珍视自己的信用,违约率也会大大下降。

或许,在不久的将来,个人信用将代替消费金额,成为会员等级划分的新标准,而依托于信用体系的消费模式,也会成为消费新常态。

欧界传媒 | Jie Media

六年专注有深度的互联网世界


分享到:


相關文章: