在四川成都，有一位殘疾英雄叫曹文英，她幾個月大患小兒麻痺症引起全身廣泛性癱瘓55年，手無搏雞之力，只有嘴巴可以說，耳朵可以聽，大腦可以思維，用一根電話線救人，她用特殊的方式體現生命的價值，挽救上百人的生命！
喂，您好，我是生命熱線的曹文英，您在生活上遇到什麼煩心事了嗎？自1999年3月15日“愛心熱線”開播以來，已經歷了18個寒暑春秋。滿懷愛心的曹文英、曹文君姐妹，曾經不論酷暑嚴寒，每天從早到晚都堅守在既冷冰冰，又熱烘烘的電話機旁，排解著一個個精神的障礙，撫慰著一顆顆困惑的心靈，挽救著一條條鮮活的生命。
曹文英深情而激動地回憶說：“妹妹在世的時候，我們就互相莊嚴約定過，任何一個人辭世離開以後，另外一個人都要堅持下去，把‘愛心熱線’進行到底！當妹妹2005年6月不幸去世以後，全靠我一個人24小時值守熱線。我輕柔溫暖的聲音，通過細細的電話線，傳遞到大江南北，長城內外。
近到天府之國，遠至澳大利亞，不少人選擇在夜深人靜的時候，給我這位“知心姐姐”打個電話，傾訴生活中的磨難，講述家庭中的煩惱，尋求精神上的慰藉。我，從來也沒有讓他們失望過！” 圖為曹文英90高齡的母親喂她吃飯。
筆者走進位於四川省成都市青羊區指揮街50號。一間面積60平米的老式小屋裡，床頭放著一臺電話，一部手機，一臺老式電視機。斑駁陸離的牆體，顯示出房屋已經是成都的老式建築。曹文英獨自擁有的幾平米“閨房”裡，一架老式舊床上折得整整齊齊的幾床被褥，已經陪伴了她10多年。
曹文英告訴記者：“我從出生6個月大，患小兒麻痺引起全身廣泛性癱瘓，正常的器官嘴巴可以說話，耳朵可以聽見，還有大腦能夠思考以外，這55年來，一直苦苦地躺臥在床上，全靠母親含辛茹苦地悉心照顧。好在通過熱線，我有幸結緣了現在的老公。目前，我與丈夫和90歲高齡的父母四人住在一起。因為生活的重壓，母親已經快失明，父親耳朵也已經聾了。一般白天接的熱線不多，很多人都是晚上打來，同我徹夜長談。”
曹文英的老公是一名交通協管員，每月有2000元左右收入。父母老家是河北唐山的，一直想回去看看。“我一直也很想去老公老家南充，去看一看丈夫成長的地方是什麼樣子。如果經濟上允許，我希望能在今年完成這些夢想。” 圖為曹文英簡陋的家中一隅。
曹文英說，由於自身行動不便，看電視成為她唯一的娛樂活動，從小就喜歡看書的曹文英，最喜歡看的一本名著是《簡愛》。她被書中簡愛曲折而坎坷的命運所吸引，更堅定了她對於人生價值的定義：尊嚴+愛。而在現實生活中，她最崇拜與她有相似不幸經歷的張海迪。“她一直是我的榜樣，無論是她的文學成就還是她面對各種挑戰的勇氣，都讓我一直仰視她。我很想跟她坐下來，面對面地聊天，分享各自的經驗，我肯定能從她的身上學到很多東西。
曹文英說，一年四季接聽“愛心熱線”的工作量很大，平均一天要接6個電話，有時一說就是1個把小時。作為不少人的“負面情緒回收站”，曹文英的精神和思想壓力有點大。她十分想從張海迪那裡學到如何更好地激勵有消極情緒的人走出來，同時也想學習如何更好地調節自己的情緒。“雖然我心臟功能和肺功能都在衰竭，長期吃藥。而且目前我的生命已經進入了倒計時，但是這個熱線我會堅持做下去，直到生命的最後一刻！”
在曹文英接聽“生命熱線”的這18年中，接聽來電總計迖到上萬次之多！其中，上千人次的求助者都有輕生念頭，100多條生命被她從死亡邊緣拉了回來！她緊密協助各地警察，多次參與爭分奪秒驚心動魄的救助自殺者的愛心行動。“現在基本上每個月，至少會接到一個有輕生打算的求助者的電話。”曹文英說，這部分輕生者通常都是情感受挫、工作不愉快或者人際關係遭受壓力等方面的原因所致。年齡最大的有40多歲，最小的只有17歲。
“一般遇到有輕生念頭的人打過來，我都會勸導他們把自己的故事和輕生的理由傾訴出來，或是告訴身邊的某個人或不認識的人。”曹文英說，其實很多時候，人會有輕生的念頭，甚至產生過激行為，只是因為一時想不開。當他把心裡的事情傾吐發洩出來以後，就會感覺輕鬆很多。很多人就會放棄自殺的念頭，好好地健康地快樂地活下去。
現在我每天早上都不敢吃飯，不敢喝水，因為年邁的母親已經快失明、父親也聾了，已經抱不動我了，老公早上要去上班，大小便都非常不方便。圖為曹文英母親簡單的早餐。
每天不吃早餐生命倒計時肯定會加速，十年前醫生就給我“判刑”說活不過2年，我竟然多活了8年，我還想多活5年，在多幫助幾個人排憂解難，延續生命。朋友，如果你想傾訴你的煩惱，如果被曹文英的故事所觸動，請關注 照真達俗 並留言。
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