除了檯曆月餅便簽本,酒店自產的這些禮物也是拼了創意和心思!

除了台历月饼便签本,酒店自产的这些礼物也是拼了创意和心思!

前兩天,我收到萬豪酒店集團的一個禮物。

說實話,雖然是一層層拆外包裝,卻不存在好奇,我甚至在沒看到實物前就開始盤算可以馬上轉送給誰。

畢竟,酒店出品的禮品,不外乎日曆、便籤本、筆記本,還有開業活動中常見的鎮紙、水晶牌,不是很有用,又不好意思丟。

內心戲演得差不多了,盒子也打開了,居然是是一款呈現紡織物形態的東西,輕薄,以為是眼罩,其實是護頸,用的材料是石墨烯——現在大熱的新型高科技材料。

之前的那些轉送List就讓它過去吧,這款文字工作者福利的護頸我現在就要用了。

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其實酒店出品的禮品美觀度上不會太差,畢竟酒店本來就是城市裡有一定審美和水準的地方。我和資深酒店人、現任無錫蘇寧凱悅酒店市場銷售總監Meg聊了聊,原來酒店禮品還有這麼多講究。

第一類禮品是一些帶有酒店LOGO的小鏡子、不乾膠note pad(這個很有創意啊)、名片夾,大多是銷售拜訪客戶、參加展會時用,遵循的原則是:輕便。

第二類大多是水杯保溫杯雨傘、行李箱套、文具套裝之類的中型禮品,常常用於贈送常客,或是熟悉的客戶;

第三類更貴重,茶具、高爾夫練習杆等相對比較大型,常送給VIP或有特殊重要性的客人;

第四類則是特殊禮品,常常是定製的,用於特殊場合,比如開業、週年慶、某些特別的推廣,甚至贈送給貴賓或明星等。

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送禮一向是一門學問,你最好要了解禮物接收者,比如,你送我嬰幼兒奶粉是不是太過分了?(送我酒還差不多)。

對我這樣一個酒店愛好者來說,好的禮品應該是好看、有用,並且值得收藏的,無論世界如何紛亂,這點一直沒變。

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Meg去年送了我一套酒店自行設計的“知書”禮盒,鍍金的書籤、書夾、筆和本子——對啊,她知道我這樣的碼字工一定喜歡的。

就像是現代人的文房四寶,我不一定會真的用,但一定會好好收藏。

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我後來發現,無錫蘇寧凱悅還有一款訂製禮物,是便攜式醒酒器,估計Meg還沒發現我好酒這一點。

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我曾經送掉過不少酒店裡順回來的禮物,不是不珍惜,真的是太多放不下,本子、月餅、檯曆是最多的。不過,有一個辦法,不僅讓你沒法送人(強行收下),還頗得人心。

比如杭州柏悅的絲巾,繡了名字的開頭字母!

那次有個朋友忘記拿了,跟我們說“那算了,送給你吧!”我們一致表示“那不行,除非你給我找個和你開頭字母一樣的人。”

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我收到的已經是第二版,用了愛馬仕斜紋織法。

第一版是開業期間,在無數個方案之後,刺繡名字絲巾入選了。顏色較暗,名字也在不顯眼處,完全就是luxury is personal的詮釋。

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或者,行李牌。

綠色的是Amantaka的(老撾琅勃拉邦),收到它時的場景出乎意料的隨意。Aman有一個所有管理層出來道別的傳統,那天也是,總經理和他的同事一起送我走。忽然想起了什麼似的,他轉身拿來兩個行李牌。我們就在快到機場時綁在了行李箱上。

之前還有一個法雲安縵的,年數久了,皮脆弱了,不小心丟了。(此處呼喊安縵公關)今年4月得到了一個貴陽亨特索菲特酒店的行李牌,進階了,上面除了有名字,還有我的照片。

這樣的小禮是不會送人的,而且,浮誇如我,全部綁了上去。

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文華東方酒店的禮品自然是扇子,每一把都不同,且都有含義,而且,當你擁有第一把後,就想在往後餘生收集齊全球的扇子,這種無形中的忠誠度,不亞於辦了充值卡。

我的第一把扇子是臺北文華東方酒店的歐式象牙骨折扇,淺藍底色上蝴蝶於盛放的花海中翻飛的畫面與酒店內外寧靜的環境相互輝映。

而我得到它還源於“剛需”——那年,和酒店關係極好的美食家徐天麟帶我們吃臺北小吃,正當大家都覺得悶熱時,扇子送到。

比起擺Pose,摺扇真的是來得很是時候。

除了台历月饼便签本,酒店自产的这些礼物也是拼了创意和心思!
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後來也集到了浦東、三亞、香港、廣州的扇子,探索“為什麼是這個畫面”拓寬了我的想象,因為,扇子上從來不是赤裸裸的地標。

比如浦東文華東方酒店的扇子上不是東方明珠,而是中式庭院裡的富貴人家,意味著東方靈魂和上海本地的融合;

廣州的扇子也不是小蠻腰這種一眼就看出來的地標(要不然真成了旅遊紀念品而不是藝術品了),每一片扇骨上各有中國戲曲臉譜、幾何圖紋、鮮花圖案等,展現的是廣州“花都”風情;

三亞的扇子也不是藍天白雲水清沙幼,簡約的幾條鯉魚,還代表著文化繁榮。

除了台历月饼便签本,酒店自产的这些礼物也是拼了创意和心思!

白襯衫、黑領結、揹帶褲,上海和平飯店裡有一支享譽全球的老年爵士樂隊,人們慕名前往傳奇爵士吧,點一杯威士忌,聽樂隊的爵士演奏。

2013年,由德國紀錄片製作公司Flying Moon製作、名為《上海老爵士》的紀錄片在多倫多加拿大多倫多國際紀錄片電影節上全球首映。酒店立刻製作了CD形狀的U盤,灌錄了這部紀錄片,作為禮品贈送一定級別的客人。

酒店U盤我也是收到無數了,不外乎新聞通稿、官方照片,但這個U盤無人能取代。

見多識廣的你一定也收到過很多有意思的禮物,快點曬給我看。甚至,在我寫這篇文章前,很多酒店人士也表示很想快點讀到,因為他們正在為做什麼禮物而煩惱呢!

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